技防监控员岗位职责.docx

技防监控员岗位职责

第一篇：技防监控员岗位职责1.负责安防监控及报警工作。2.负责安防监控设备的操作及维护工作。3.负责安防监控室其他设备的操作和维护工作。4.负责一卡通系统的管理。5.负责公共照明系统的管理。6.积极做好监控中心和保卫部、武警、特勤分队、保安队的协调配和工作。7.在系统检修期间，积极配合检修人员工作。8.认真填写工作记录和其他规定的记录。第二篇：监控中心安防员岗位职责监控中心安防员岗位职责1.按规定使用保养监控消防等设备、设施。2.定期协助工程技术人员对各类监控、消防等设备，设施进行检查，记录设备运转情况，发现问题及时汇报秩序维护员主管或项目服务中心处理。3.详细记录当值期间的工作情况，保持与当值管理人员的畅通联系。4.忠于职守，工作严肃认真，密切注视监控，消防等设备工作情况，随时掌握监控区域的动态情况，发现问题按程序或应急方案处理。5.严禁擅自开机，使用电话办理私人事务，保持专用电话畅通，严禁吸烟，看报刊，离岗，严禁与他人在监控室内闲聊。6.对日常工作中发现的问题应及时报告，不得延误，并详细记录时间、地点、程度、原因和处理结果，讲详细情况书面报告项目服务中心。7.保持监控室内的清洁工作，使工作环境处于良好状态，严禁在室内食用任何物品，免召老鼠侵袭和破坏设备。8.及时完成上级领导安排的临时性工作。9.监控中心岗位安防员负责监控中心安防监控画面的观察，以及消防报警和安防系统报警的处置。10.监控中心岗位安防员受理业户通过安防岗位电话提出的投诉、报修、求助、质疑、问询、建议和报警。11.监控中心岗位安防员负责整理各岗位在岗位上接到的业户投诉、报修、求助、质疑、问询、建议，以及对公共地方清洁卫生、公共设备设施报修问题，填写《工作协作单》交安防领班转到客户服务部门处理。12.监控中心岗位安防员负责监控录像资料、安防与消防报警记录以及自己发出的《工作协作单》等工作记录、资料的归档保管和日常管理。13.监控中心岗位安防员负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助。14.监控中心岗位安防员负责监控中心室内清洁卫生和设备表面的日常清洁工作。第三篇：监控员岗位职责监控员岗位职责部门：秩序维护部汇报上级：秩序维护部主管一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障以保障仪器的正常工作状态，同时做好详细记录。七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。十二、负责录象记录的储存及保管工作。十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。中控室管理制度为健全秩序维护部管理，发挥中央监控室在小区中的监管作用，保障园区网络安全、正常并起到相应的作用，特制定本制度规定：一、机房重地，非工作人员严禁入内；二、爱护机房内设备，专人管理；设备资料、系统软件等物件要妥善保管，未经批准不得随意外借。三、严格按网络操作程序操作网