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投资顾问面试问题汇总

第一篇:投资顾问面试问题汇总投资顾问面试问题汇总基本资料部分:1,简单的自我介绍,学习背景,家庭基本状况(父母姐妹及自己的家庭),主要看其表达能力,概括能力,条理是否清晰,成长环境,性格等,家庭会不会给工作带来影响等。2,以往公司的工作情况,销售过什么产品,接手前后的变化,通过做了哪些工作带来增长,之前公司的离职原因,防止为了简单的找份工作而来面试,最后做不长久。3,询问部分专业基本知识,辨别其学历状况真假及在校学习状况。4,对以往销售过产品进行介绍,看其对竞争产品的了解情况。以往工作经历:1,以往工作中成功的案例,总结其认为成功的原因。2,必要时再举一个成功的案例。3,以往工作中失败的案例,总结其认为失败的原因,主要观察其应对压力时的反应及应变能力。4,询问期之前服务过的客户,让其说出姓名、年龄等,评估其以往真实的工作状况,对客户的了解程度。5,询问其最近几天,列举其中一整天,详细描述其是如何开展工作的。需要说出具体几点去做了什么,见了谁,谈及哪些问题,这个客户的意向。看其是否勤奋,拜访客户是否能够抓重点问题。6,以往工作中销售产品的费用状况?其是如何使用的?有哪些自认为做的好的地方?7,问其认为成功的投资顾问需要具备那些基本素质,按照重要性对其进行排序。看其对该职位的认识程度。8,问其认为自己的优点和缺点,并举例说明。挑战,再次看其应对压力的反应。判断其未来的工作状况1,简单介绍一下公司产品的情况,及其未来市场的情况,让其首先分析目前销售中的不足之处,后回答未来如果一旦加入公司后准备如何开展工作?感觉有哪些机会?看其销售思路。2,对于没有太多工作经验的,可以让其尝试卖给你矿泉水、签字笔、手表等,来初步判断其销售技巧及工作中的坚持程度和灵活性,及承受压力的状况。3,了解并判断一下其未来会有多少时间投入到工作上,对周六日加班搞活动的看法。未来发展的需要及稳定性1,其希望与什么样的上级主管合作,其认为哪些方面最需要得到上级主管的帮助?2,最不喜欢的上级主管是什么样的?3,未来如果遇到哪些情况其会考虑离开公司?4,其认为工作中、及团队中,最不愿见到的是哪些情况?状态?5,其未来对自己的1年、3年,在工作、生活中都有什么样的规划。6,其对收入的期望,最低标准和认为满意的金额。7,最后再问一下,对方还有那些问题想了解的?第二篇:置业顾问面试问题1、简述接待客户的基本流程及礼仪?首先要明确来访的每位客户1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。3、也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本,客户就是我们的衣食父母?当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送,并把握好与客户谈话的技巧,尽可能的营造一种好的交谈氛围。2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业,它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言
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