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护士长培训开幕讲话

第一篇：护士长培训开幕讲话护士长培训班开幕式上的讲话护理部顾霞云同志们：这次护士长培训班，是按照护理部年度工作计划和医院发展的需要而举办的。在此，我代表护理部对走上新的工作岗位的护士长表示热烈的祝贺！向一贯关心支持医院护理工作朱院长表示衷心的感谢！护理工作是卫生工作的重要组成部分，在临床医疗工作中具有重要地位和作用。近年来，随着社会经济的发展，护理服务理念发生了明显转变，护理工作内涵不断拓展，护理技术水平明显提高，在急危重症、疑难杂症患者以及突发事件病人的抢救中发挥着越来越重要的作用。同时随着临床诊疗技术的发展和人民群众健康服务需求的不断增长，护理工作面临着诸多挑战。如何适应社会经济发展和医学技术进步，不断提高护理质量和水平，更好地满足人民群众不同层次的护理服务需求，是摆在全院护理管理工作者面前的一项重要任务。针对下一步工作，我提出三点要求，供大家参考。一、珍惜这次学习机会，掌握领导艺术，树立形象。要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力，护士长在护士心目中的形象至关重要。护士长既是科室护理人员的管理者，也是科室护理学科的带头人。近年来，护理学科突飞猛进地发展，护士长需要加强学习，从本质上提高自己。护士长要知人善任，充分发挥每个护士的特长，充分调动每个护士积极主动参与管理，共同搞好科室工作。作为护士长，在处理问题时要坚持原则，一视同仁，要敢于站出来说话，不偏不倚，使大家感到违犯规章是行不通的。自己能解决的问题不向上级领导汇报，过后再心平气和地和个别护士交谈，使她们能够理解并支持自己的工作。关心爱护每一个护士，使她们感到你是一位能够被信任的人。护士大部分是女同志，来自工作、家庭等方面的压力使她们倍感生活的艰辛。这些又经常给她们带来无穷无尽的烦恼。作为护士长，应该理解、体察她们的苦衷，要经常抽时间和她们在一起交谈、沟通，互相倾吐心中的烦闷，多给她们以同情以及力所能及的帮助，使她们信任、尊重你。二、认真履行职责，提高自身素质。各科室护士长要认真履行岗位职责，不断提高自身素质，搞好工作协调。要认真落实严格执行护理管理规章制度和技术操作规程，建立健全监督考核及奖惩措施，提高执行力，确保落实率。要加强护理人员培训，严格基础理论、基本技能训练，广泛开展岗位练兵活动，全面提高护士的技术操作水平和综合能力，努力为患者提供科学精神与人文精神有机结合的护理服务。三、深化开展“温馨亲情服务、创建“优质规范化病房”活动，不断提高护理服务质量。认真落实护理服务基本标准和评价细则，强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，将人文关怀融入对病人的护理工作之中，服务于细微之处，营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围，努力打造我院护理品牌，努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的目标要求，真正达到服务好、质量好、群众满意。同志们，当前我院发展面临着难得的机遇和诸多挑战。特别是医院重新改造启用后，在病人住院环境和医护人员工作条件明显改善的同时，也对我院病房管理、护理服务等提出了更高的要求。希望大家珍惜这次机会，专心听讲，做好记录，找出差距，制定措施，强化管理，继续弘扬白求恩精神和南丁格尔精神，恪守职业道德，苦练基本技能，文明服务，不断规范护理服务行为，自觉抵制行业不正之风，树立白衣天使的良好形象，为保障人民群众身体健康，促进我院更好更快发展做出新的更大贡献。最后，预祝培训班圆满成功！预祝大家学习顺利、生活愉快！第二篇：护士长讲话曾几何时，我们出门旅行当旅客，奔波一路渴求家的温馨，曾几何时，我们兴致购物当顾客，挑选之间最寻觅价真货实，曾几何时，我们闲散就餐当食客，换杯接盏最企望招待周全，曾几何时，我们不幸染病当患者，痊愈过程最看重丝丝亲情。现代社会，服务愈发渗透至社会全方位，谁也无法更不能远离社会服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们的职业被人们遵称为”白衣天使，而我们就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？如何才能真正与患者心与心的0距离呢、这就要优质护理在心间。优质护理的核心是探索患者的愿望，满足患者的期望，站在患者的角度上换位思考，真诚相待，用心去工作、用心去说话、用心去感动身边每一位需要你帮助的人。优质护理的开展，护士们从自身的经历中感受到了护理工作不仅仅是打针、发药、铺床、输液，更重要的是变被动为主动深入病房和患者交流、耐心倾听他们的需求，解决他们最关心的健康问题，在患者生命垂危的那一刻我们用心的交流与行动，让患者在生死的边缘仿佛拉住了一根生命线，让他们在生命的最后感到人间的温暖和一丝丝的满足。自全国开展优质护理服务，我科室被医院列为优质病房示范科室，在刚启动时说真的护士们都不理解，我们一个大专生、大本生真是白上了几年学现在可好得给病人洗脚、擦身干着护理员的工作，