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护理总结 第一篇:护理总结2013年护理部工作总结2013年,在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结2012年优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期到病区进行检查,对优质护理服务工作开展情况进行分析评价,对存在的问题进行督促追踪整改。2、护理部针对优质护理服务工作召开专题会议,对照优质护理服务工作核心条款逐项加以落实。3、护理部为深化病房小组责任制工作模式,对科室如何根据护士能力合理分组进行指导,加强对老年患者、疑难病患者、危重患者等管理,确保患者安全。二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量护理部始终坚持将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。1、护理部根据年初工作计划、护理责任目标要求,结合我院实际情况及时健全了各种护理规章制度、护理常规、护理职责、护理流程、护1理应急预案、护理操作技能考核标准等,使临床护理工作有章可依,有章可循。2.加强患者的风险防范。患者在院期间护理人员经常教育患者及其家属医疗、日常生活等方面的安全注意事项,患者及其家属安全防范意识得到增强,无不良事件发生。3、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查,对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见,并进行质量追踪。4、不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。5.强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理会,做到重点突出,督促有力,有效地提高了全体护士的质量安全意识,从而护理质量得到保障。三、全面加强安全管理,保障患者生命安全1、定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,增强了护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范抢救车内药品的管理做到了“四定”,班班有交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,鼓励护士长积极上报护理不良事件,强化意识,要求护士长在科护理会上进行安全警示教育,加以防范,避免类似事件的发生。3、严格执行查对制度,要求临床护理配药要签名签时间,建立输液巡视卡,床边呼叫次数减少,护士工作责任心增强,用药安全得到保障。四、切实加强文化建设,增强护理队伍的向心力和凝聚力在做好护理服务工作的同时,我们还将我院护理工作典型人和事不断进行宣传,充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌,进一步扩大了护理队伍的影响力。五、各项护理工作达标情况1、护理人员“三基”水平达到98%。2、护理技术操作合格率达96%。3、基础护理合格率达98%。4、三级护理合格率达96%。5、五种表格书写合格率达到90%6、优质护理服务全病区。7、急救物品完好率100%。8、常规器械消毒灭菌合格率100%。9、年褥疮发生次数(院内0)。10、年护理严重差错发生次数0。11、年护理事故发生率0。12、护理工作计划完成率100%。六、存在的不足1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。2、护士人员不能按比例配备,科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。3、护士沟通交流、服务意识有待提高。4、主动学习风气不浓厚,学习不够积极。综上所述,护理工作虽取得了一些成绩,但也存在诸多不足。在今后的工作中,护理部将继续努力,不断开展护理新技术、新项目,督促全体护理人员进一步转变工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确保护理安全,稳步提升护理质量。护理部2013年12月29日第二篇:护理总结2013年护理工作总结年伴随着圣诞钟声的临近,北方医院也在不断披荆斩棘的阔步前行,新病房楼及教学楼的拔地而起,北重医保的移交,北方重工集团的股份制改造,把北方医院推上了新的历史转折点。心内科本着“病人至上,真诚奉献,以人为本,开拓创新”宗旨,圆满完成各项护理工作。现总结如下:一、年心内科护理管理目标完成情况如下:年到目前为止共为1200例患者提供了治疗、护理、预防、保健等方面工作,比去年同期多100余例。抢救急危重患者129例,介入诊疗240例,较去年多40余例,开展了经桡动脉冠状动脉造影和肾动脉造影术,独立完成急诊冠状动脉内成形术及支架植入术1例。在年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在服务方面、护理安全、消毒隔离等方面还需继续努力。二、具体实施细则(一)加强了制度建设,健全护理管理体制通过这几年护理部的检查督促,逐步完善了科室

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