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提高酒店员工的主人翁意识

第一篇：提高酒店员工的主人翁意识提高酒店员工的主人翁意识酒店餐饮怎样提高员工的主人翁意识?相信很多管理者都会为之而烦恼。下面中国吃网餐饮网提供的资料为大家介绍了怎样提高员工的主人翁意识，希望对大家有所启发。倡导正确的主人翁精神。任何忽视员工个人利益的主人翁意识都是不现实的。岗位股份制公司理论认为股份制公司有两个股东：老板和员工。因为员工是岗位股份制公司的股东，所以，员工就是岗位的主人。作为“股东”的特定岗位员工只有与企业休戚与共方能分享“经营收益”。做好愿景管理。被员工特别是高阶员工认同并接受了的企业愿景具有持久的激励性，能够成为企业成长的不竭动力。企业愿景管理要立足长远，强调员工参与，反映不同层次员工的诉求，兼顾企业和员工利益。同时做好愿景传播，愿景传播不能仅限于中高层员工，基层员工的愿景认知能够有效提升其企业认同感和凝聚力。关注员工长期职业竞争力的提升。恐惧员工职业能力提升后离职白白浪费企业人工成本，拒绝在员工发展上进行任何投入，使得员工只是在“消耗式”地工作。随着时间推移，员工的知识、技能由于得不到更新开始老化，职业竞争力日趋下降。以丧失长期职业竞争力为代价的工作机会非但会使企业失去人才吸引力，也必然会让员工抛弃所谓的主人翁精神。员工执业能力的提升和员工薪酬水平具有某种替代关系。如果企业在员工发展上有较多投入，就会使得部分关注自身发展的员工愿意接受相对较低的薪酬来换取企业的工作机会。同时，员工执业能力的提升和员工薪酬水平又是相互促进的。培养员工主动工作的意识。通常有一个规律，工作难度越大，背后隐藏的知识、经验、技能就越多，一旦完成这样的工作，积累知识、经验、技能的机会当然也越大。企业要从文化层面让员工知道只有做得多，积累的经验就多，其实这也是一种无形的提升。管理者的作用就是不断地对下属进行必要的指导，让员工不仅能完成业绩目标更能从工作中提升自己的工作能力。员工一旦形成这种思维惯性，自然每个人就会主动地去工作，主人翁精神自然就会在他的日常行为中表现出来。提升管理者的主人翁意识和领导力。管理者特别是中基层管理者是企业的中坚力量，其一言一行，都深深刻在每个下属的脑海里。员工有没有主人翁意识，首先看管理者是不是有;员工有没有主动工作意识，先看管理者是否有这种意识。管理者的带头作用是不可忽视的，其领导力水平和管理风格会极大地影响到组织氛围，特别是意味着员工积极性和主动性的主人翁精神。激励到位。主人翁精神及其行为需要内部驱动力和外部激励环境。企业尤其是餐饮加盟企业要识别这种行为并及时地给与认可、激励和传播，只有经常被激励和被倡导的思想和行为才有可能成为主流的思想和行为，才能达成理想的管理成效。第二篇：如何提高员工的主人翁意识如何提高员工的主人翁意识：一．员工主人翁意识淡薄的表现及原因分析（一）表现1.员工认识上有盲点。雇用思想严重，错误的认为“老板为主人，员工为从仆”。尤其对酒店建设发展及管理工作参与意识淡薄，甚至有时个别员工会采取对工作的不合作态度。2.理解上有误区。部分员工曲解主人翁地位，坚持“主人就要主事”混淆拥有管理权和直接行使管理权的内涵。认为领班的事情只能归领班做，酒店的事情归酒店负责。3.追求上有偏颇。强调主人翁地位，却漠视主人翁作用，政治上要权利，经济上要利益，却忘了行为上的主人翁责任。（酒店的员工大部分只想着自己拿多少工资，很少会考虑如何使酒店的利益最大化）（二）原因分析1.员工心理上的依赖意识和“等、靠、要”思想，且习惯于以规章制度、定额指标等为内容的硬管理，对以人为本的软管理认知不清晰。2.酒店对员工的思想教育工作不到位，抓销售、抓环境、抓业绩，未将以积极向上的思想培养员工健康的心理素质为工作之重。3.对主人翁意识培养不足、只停留在口头上、宣传上。致使主人翁意识很难成为员工的思想现实。3.员工自身缺乏主人翁意识。认为工作的地方只是简单的以赚取自己生活根本的地方，并没有将自己作为酒店的主人，从根本去为酒店的发展建设贡献。二、培养酒店员工的主人翁意识1.酒店可以建立一套富于激励性和鼓励性的制度。并非简单的罚款、奖金制度。同时积极探索管理工作艺术和策略，不断提升工作的深度、广度和力度，使员工主人翁意识得到有效地培养，让员工意识到员工的利益与酒店的命运是不可分割的。2.员工主人翁意识作为一种积极向上的价值观念和心理机制，不可自发的产生，也不能期望通过发两个文件、定几条制度、喊几句口号就能奏效。只有从大局上改革怡养惰性的陈旧体制，消除“无权一身轻，肚饱万事足”的庸俗生命哲学。3.为了充分激发酒店员工的主人翁意识，应该调动每个员工的积极性、主动性、创造性、必须进一步确立责任明晰，奖罚分明的有效责任制度，按照每个岗位的责任分工，层层分解，落实到人。最为重要的是，在管理理念中，一定要树立正确的人本思