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政务礼仪情景剧剧本

第一篇：政务礼仪情景剧剧本政务礼仪情景剧剧本组员：马明茜钱晓玲阮文莹庞立贤情景一：电话预约时间：2016年6月3日下午15:00（通话时间要恰当）人物：阮文莹—阮秘书钱晓玲—钱秘书电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）钱秘书：您好，这里是南京建材公司。（接听语言礼貌，自报家门）阮秘书：您好，我是南京中远集团庞总的秘书，我姓阮。（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）钱秘书：哦，阮秘书，您好，请问有什么事吗？阮秘书：我想请问一下，就是关于我们两公司上次约定的合同，想问下什么时候可以到贵公司签约？钱秘书：好的，我来看下马总的行程安排，请您稍等一下。阮秘书：好的钱秘书：不好意思，让您久等了，我们就约在6月5号上午十点行吗，庞总那时有空吗？阮秘书：好的，那我们就约在6月5号，麻烦你了，再见。钱秘书：没事，那到时候见。情景二：迎接接待时间：2016年6月5日上午9:40道具：简洁的办公桌、文件夹人物：庞立贤—庞总马明茜—马总阮文莹—阮秘书钱晓玲—钱秘书（庞总，阮秘书从大门方向而来，阮秘书站在的庞右后方，到接近前台地方的时候，庞总放慢脚步，适当方位停住，阮秘书走向前台咨询）钱秘书：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？阮秘书：你好，我们是中远集团的，上次跟您约好，今天是来赴约见你们马总钱秘书：好的，二位请稍等，我马上引领你们过去。阮秘书：好的，谢谢。钱秘书：不客气。情景三：签约接待道具：文件夹、纸、笔时间：2016年6月5日10点人物：庞立贤—庞总马明茜—马总钱秘书：（敲门，力度适中）马总：请进。钱秘书：（引领客人进门后）马总，庞总他们到了（马总起身迎接）马总：庞总好，一路辛苦了。（握手）庞总：马总好，不辛苦（握手），介绍一下，这位是阮秘书（马总与阮秘书握手）马总：这位是钱秘书庞总：（阮秘书给马总名片）这是我的名片马总：（接过名片看过后装起来）（钱秘书给庞总名片）这是我的名片庞总：（接过名片后看过装起）马总：庞总，这边坐（手指引客人要坐的地方）（庞总、阮秘书同时向所在处走，阮秘书微快于庞总走到座位，轻轻放下文件夹，替庞总拉开椅子，动作轻巧且迅速，钱秘书同样替马总拉开椅子，庞总与马总同时坐下，钱秘书与阮秘书各自坐下）马总：（马总与庞总仔细阅读文件）庞总觉得这份合同还满意吗？庞总：恩，我很满意。马总：那我们签合同吧。庞总：好的。（双方签约完后，同时站起，双方握手）情景四：送别礼仪时间：2016年6月5日11点人物：庞立贤—庞总马明茜—马总庞总：这次很高兴能和马总合作，愿我们合作愉快，希望我们还有更多业务上的合作（伸出右手与马总握手）马总：与您合作是我们的荣幸，希望我们的合作能给您带来愉悦的心情（伸出右手迎合客人的握手）庞总：好的，谢谢你们的热情招待，再见，期待下一次的合作。马总：再见，一路顺风！（同时行30度鞠躬礼，目送客人离开后再返回）第二篇：大学生日常礼仪情景剧剧本大学生日常礼仪情景剧剧本第一幕人物：炊事员、凌飞、陈陈、众同学、小宇、大鹏。地点：食堂时间：吃午饭时（中午放学后，凌飞飞奔进食堂，一进食堂看见长长的队伍，他无奈地站在队的最后，不耐烦地敲着饭盆）凌飞：都干什么吃的，怎么这么慢？（说着走向队伍的前面，不容分说的站到了最前面——陈陈前面。后面的同学议论纷纷）陈陈：(不满)：你怎么插队呀？凌飞：(若无其事的样子)管得着吗？狗拿耗子——多管闲事。陈陈：（有些急）：哎，你这人怎么这样？真不讲理,没素质！凌飞：（不高兴）：我给你面子，别给脸不要脸。(陈陈的脸涨得通红)（小宇站在陈陈后面，拍了拍陈陈的肩）：别说了，忍忍吧！（临到凌飞打饭了，他把头使劲向前探）：四两米饭，要这个菜……不不，要这个……不不不，嗯……还是要这个菜。（炊事员不知所措）（凌飞端着饭盆走到最热闹的一桌坐下，加入他们激烈的讨论……，讨论声越来越高，甚至手舞足蹈起来。突然他的动作停滞了，将一口饭吐在了地上）：呸，他妈的，里面还给大爷搁姜,不知大爷不吃姜呀！（说着把一盆的饭都扣在了桌子上，拿起饭盆生气的走了，嘴里还骂着）突然，一个人和他相撞（大鹏背对着他站着，大鹏被凌飞一撞吓了一跳，一回头,看见凌飞一张很凶的脸）凌飞：没长眼？（瞪着眼）大鹏：:对不起，对不起！（凌飞生气的走了，大鹏摸着脑袋）小声嘀咕：是我撞他，还是他撞我？（说完摇摇头走了）凌飞：撞你怎么着？大鹏：咱惹不起，还躲不起。（凌飞去洗饭盆，无意地往刚才倒饭的桌子瞥了一眼，目光定格在那里——白洋拿着簸箕和扫帚正在扫凌飞倒的饭。凌飞蔑视着白洋，又收回了眼神，继续洗碗，却听见身后吃饭的同学的议论）。同学甲：这丫头真多管闲事，什么活也想干，又不是她倒的。同学乙：简直有病。同学丙：充好人呗!同学乙：不过，凌飞这小子也够缺德的了，他把饭倒这儿，让我们怎么吃呀？同学丙：