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教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇（最终定稿）

第一篇：教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇鱼乐贝贝教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇（1）建立起多个信赖的客户在众家长中，培养多个和自己关系特别好的客户，在销售的过程中，引导家长帮忙说话，客户引导客户。另外，做好游泳馆的服务，多数家长遇到此事都会帮忙说话的。（2）不同的家长分开说教家长和家长的素质不同，把不同素质的家长分开说教（谈单）（3）学会语言引导教师在介绍中把交钱、续费等说成办手续，把花钱说成投资。例：把您可以去前台交下费用，说成您到前台给宝宝办一下手续就可以了！（4）一定在销售过程中让客户觉得占便宜语言性引导，让客户感觉到自己有特例，占了便宜，要学会先给予，后索取。（5）找到核心人物与家长沟通过程中，找到家庭中的核心人物，与其谈论。（6）学会处理价格问题谈单时：学会通过：忽略、解释、转移话题、转化、道歉等方式解决价格问题。例：A、忽略（先不谈价格，谈其他）B、解释（因为**，所以不能折价等）C、转移话题（遇到不太清楚的事情）D、转化（现在虽然您看不出什么效果，但是经过一段时间游泳，您会发现„„（好处）E、道歉（对不起，非常抱歉，XX问题只能是这个样子了，(还是觉得挺不合适的，但是您家宝宝我们真的很喜欢，非常希望他能在这游泳，以后能常见到他。“看家长的反应„„。”然后：实在不成我再帮您再申请一下！）（7）了解成交前家长为宝宝报课的情况a)不再向客户推其他的课程b)学会帮客户缩小选择范围c)尽快帮客户确定选择产品d)集中介绍游泳或课程的优点（8）认知成交前客户心态a)恋恋不舍b)对价格再次确认c)询问小细节d)听完解释后，征求同伴意见的（9）建立狼性团队a）有自信：语言方面，内心方面一定要强大。b）理解力：挖掘客户的需求，给他最想要的。c）影响力：充分填充自己，用自己的专业知识，影响客户。d）取悦力：学会用沟通双刃剑一把是“赞美”一把是“认同”(9)永远给自己留有余地：与家长沟通过程中，一定不可以把自己的“底牌”先亮给顾客，试探性的满足客户需求。（10）学会拓展客户a)会员推荐：首先要与家长保持好关系，时时关心宝宝的成长。考虑问题要从客户的角度出发，真正做会员的朋友，这是接近会员最好的也是唯一的方法。b）主动上门：首先要给客户一个好的印象，一言一行都是至关重要的。让家长参观后谈单。当然也要拉近关系，价格问题就很好解决，也就是一定要得到访客的信任。若无成单，后期的电话跟进就非常重要了，尽量讲些让对方感兴趣的话题，例如，来之前可帮你预约，有怎样的服务种类等，只要每次过来成单的希望就有了八成以上。第二篇：婴儿游泳馆营销策略思路婴儿游泳馆营销策略思路（1）产品策略除了不断引进和承办大型高水平婴儿游泳赛事及建设完善的专业人才训练和婴儿游泳馆训练基地外，更须活跃会所娱乐项目，定期的会员活动中设置或穿插表演、游戏、竞技等小项目，改变同业“有广度，无深度”的弊端；加强后续增值服务的推广，通过吸收会员们的兴趣偏好和合理建议，组织其他非游泳项目的活动，增强会员的归属感，改变同业“会员就是打折”的弊端。（2）价格策略根据婴儿游泳馆投资标准和预期收益，拟推行年费消费制度。每年目标维持50名存量会员，结合购买力因素影响，会费暂定为2万/年。（3）促销策略传统的促销方式包括广告推销、人员推销、销售促进和其他宣传形式，婴儿游泳馆的运营前期应该以广告和公共关系为主，一段时间后可转为以销售促进和公共关系为主。拟为：1、网络媒体：通过婴儿游泳网与目标群体作免费体验互动沟通2、印刷媒体：通过当地的日报和晚报进行软性信息传达3、商业合作：与大中型婴儿用品店进行长期营销沟通，一方面争取关于婴儿游泳馆的硬性广告或赞助收益，一方面吸纳其入会4、公共关系：利用前期团队消费的促销深入各高档小区，重点公关潜在客户（4）人员策略会所制的营销组合，除了专业人员推销服务这种单一的方式之外，还应务必考虑从事妇幼保健和护理的人，如医生、护士、婴儿用品导购员等。另外，专业婴儿游泳馆教练及陪护人员须对宝宝进行个性化指导，通过调动家长和宝宝兴致和情感交流促进高端客户入会。此外，消费者对婴儿游泳馆产品和服务质量的认同，将对其他消费者产生积极影响。（5）有形展示婴儿游泳馆的有形展示可以通过不同途径达到。例如场馆的设计（如地点、色调、材料、尺度、形状、结构、装潢、陈设、声音），中心的形象标志（如宣传口号、经营理念、识别标志、名称、特色、风格等），电视、广播、报纸、照片等展示产品。（6）项目延伸针对婴儿事业和管理的综合发展方向，须充分发挥中介代理作用，依据丰富、科学管理经验。在经营中，除了注意开发与其他产品相同的无形资产内容（如品牌、商标、商誉等）以外，更应着眼于冠名权、广告发布权、电视转播权等的开发。第三篇：关于开婴儿游泳馆的建议关于开婴儿游泳馆