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文员实习报告

第一篇：文员实习报告顶岗实习报告班级：姓名：学号：实习单位：学院指导老师：实习起止日期：2011.02.25-2011.04.30目录一、实习的目的和意义...........................2二、实习内容.............................21、公司简介..............................22、岗位工作内容.............................23、实习过程与体会.........................3（1）、实习过程............................3（2）：体会...............................3三、实习总结.............................4四、致谢..............................4一、实习的目的和意义实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。通过实习，为从学生向职场人士转变做准备，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容1、公司简介公司秉承“满意在货运”的服务宗旨，始终以顾客为关注焦点，全面贯彻“以管理保持量、以质量树品牌、以品牌谋市场、以市场求发展”的经营理念，倡导“团结、求实、拼搏、创一流”的企业文化，塑造“安全、舒适、便捷、诚信”的服务品牌，坚持两业并举，开拓创新，大力发展公车公营，巩固道路运输企业领先优势，最终以实现物流企业的规模集约化、管理规范化、运输专线化、服务一体化、效益最大化为终极目标公司主营汽车货物的运输、仓储中转、汽车及配件销售、汽车维修，持一级道路运输资质，拥有货运主车1000余辆，公车公营斯太尔货车50辆。公司作为专业运输企业，是临汾运输市场主导企业，具有临汾市最大的运力规模优势，货源网络集中覆盖华北及山东、天津省市，公司始终坚持“安全、优质、快捷”的品牌服务，多次被上级授予“先进企业”“先进集体”、“文明单位”等荣誉称号。2、岗位工作内容主要是协助办公室其他人员的工作（1）、记录仓库中的货物中转情况（2）、复印办公文件和表格（3）、送文件至各领导（4）、领导安排的其他工作3、实习过程与体会（1）、实习过程2011年2月25号至2011年4月30号，我在临汾晋临运货运有限公司进行为期2个月的实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。早上8：30-12：00，下午3：00-6：00和上学是差不多，这一天的办公室生活便度过了。刚开始，工作起来没有条理，脑袋还有点混乱。感觉自己很不适应，部门里的其他同事看到我这样的时候，他们并没有取笑我，都很细心的指导我怎样去适应，怎样做才会做得更好。而我也虚心的接受别人的批评，渐渐的工作上的事才比较顺手了。我的工作就是在电脑上记录下仓库里货物中转情况，打印一些配的表单，送送文件之类的事情。记录仓库货物的中转情况时，仓库中有许多卡车上的配件，这些配件在记录时，有些配件名字一样但名字后面的型号不同，所以记录时必须谨慎对待，马虎不得，力求每一个环节都不发生错误。每天大部分时间就在电脑面前打字度过了很枯燥，甚至产生了抵触和排斥心理，但时间长了到让我学会了耐心。（2）：体会现在才知道，踏上社会，我们要与形形色色的人打交道。看待问题的时候，不能只单纯的看表面，要全面的了解他。在学校时不用理会这些复杂的社会现象，参加工作后才深深的体会了老师们常说的职场生存之道。职场如战场，在职场上就要遵守它的规则。言行举止体现了一个人的基本素质，在陌生的环境与人相处更要谨慎。穿衣打扮也不能像在学校时那么随意，要注重个人形象，因为现在我不仅仅是个人也是代表了公司。不管在什么场合都必须做到面面俱到。我第一个月拿到自己那微薄的实习工资时，心里真的很开心。苦了一个月终于有了成果，真不容易。以前我不怎么心疼钱，那是因为不是自己赚的，不知道父母赚钱的辛苦。现在的每一分都是靠