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文明单位创建规划

第一篇：文明单位创建规划2011年文明单位创建规划常州市武进地方税务局2011年是“十二五”规划的开局之年，也是武进地税“管理转型和形象提升”的关键之年。同时，区委区政府今年对区级机关的建设目标是打造“学习型、创新型、效能型”机关。为了继续扎实有序地推进我局文明单位创建工作，不断提高我局文明单位创建水平和质量，更好地履行地税部门工作职能，构建和谐、文明的地税，树立良好的地税形象，为创建全国文明城市添砖加瓦，现围绕区文明单位创建要求并结合我局工作实际，制定2011年度文明单位创建规划：一、指导思想全面贯彻党的十七大、十七届五中全会以及省市税收工作会议精神，深入学习实践科学发展观，牢固树立聚财为国、执法为民的工作宗旨，围绕打造“三个一流”的目标和区委区政府的中心工作，坚持依法治税，优化纳税服务，加强科学管理，推进队伍建设，强化廉政建设，充分发挥税收的职能作用，确保税收收入持续增长，为促进地方经济平稳较快增长和社会进步作出新的贡献。二、奋斗目标坚持“法治、公平、文明、效率”的工作原则，切实加强职业道德教育，优化单位作风，努力造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的地税干部队伍，在创建工作再深入、税收职能再发挥、纳税服务再提升、廉政建设再加强上下功夫，力争在新一轮创建活动中更上一层楼。三、工作思路(一)加强组织领导，提高创建意识为了进一步加强对文明单位创建工作的领导，使组织领导更加坚强有力，我局成立了创建文明单位领导小组，由一把手局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室，由局人教科扎口负责具体工作。同时全面提高全体干部职工的创建意识，组织全局上下认真学习区文明办和上级局关于创建工作的文件精神，明确我局创建工作目标及当前创建工作重点，使大家进一步认识搞好创建工作的重要意义，增强创建工作的积极性和主动性。(二)围绕中心工作，求真务实勇争“一流”一是坚持依法组织收入不动摇。正确认识和处理税收收入任务与依法治税的关系，坚持“依法治税、应收尽收、坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，既不能人为调节收入进度违规批准缓税，也不能寅吃卯粮收过头税。要认真分解落实全年收入任务，积极把握有利条件，努力克服不利因素，统筹安排好各项工作，切实做到目标积极、措施到位、工作有力。二是加强税源精细化管理。加强征管基础工作以及重点、敏感行业管理，完善对纳税人财务核算的监管手段。完善重点税源户管理工作，细化管理员对重点企业的巡视制度，及时掌握重点税源户经营、财务及税源变化情况，为完善管理措施和完成税收任务提供分析数据。探索加强企业关闭注销税收管理的手段和方法，完善注销税务登记管理办法。结合发票比对认证加强对建筑业发票管理，遏制建筑业假票泛滥现象。加强对盈利水平较高行业的企业投资者个人所得税监管，重点关注企业个人投资者增资行为的资金来源问题和纳税情况。运用多种手段，多渠道堵塞征管漏洞。三是提高税收分析科学化水平。以提高实际征收率为重点，切实加强税收与经济的联动分析。充分应用省级数据大集中平台，健全定期收入分析例会制度，增强分析预测的科学性，拓展分析的深度和广度，深化、细化宏观税负、税收弹性分析，地区生产总量与收入总量之间、各税种与相应经济指标之间的协调性分析，加强部门协作，加快信息在各环节之间的传递。进一步强化对税收收入计划执行情况的分析，科学调度，加强行业税负分析，健全行业税负预警体系,加大对低税负行业、企业的评估和稽查工作力度，促进整体税负的稳步上升。四是积极实施信息管税，加快推进税收征管方式变革。随着税收信息化进程的快速推进，信息管税已成为税收管理创新的战略制高点。信息管税，就是充分利用现代信息技术手段，以解决征纳双方信息不对称问题为重点，以对涉税信息的采集、分析、利用为主线，健全税源管理体系，加强业务与技术的融合，提高税收征管水平。（三）提升税收服务水平，树立地税品牌的新形象一是加强税法宣传力度。大力开展纳税人依法纳税、税务部门依法征税的宣传。要开展分类宣传，区分纳税人的不同情况，按照不同需求，突出相应重点，分别提供个性化的税法宣传服务，不断增强税法宣传的针对性和有效性。要创新宣传形式，满足不同层次的需求。二是强化纳税咨询服务。完善纳税咨询工作规范，建立多种咨询渠道，按照总局要求把12366纳税服务热线建立成为纳税咨询的首选渠道。制定统一的纳税咨询工作规范，推行纳税咨询服务标准化。认真开展咨询服务，不断提高咨询回复的准确率。三是保护纳税人合法权益。以关注和满足纳税人权益型需求为出发点，继续整合完善维权投诉处理渠道，制订标准化处理流程，确保“事事有回音，件件有落实”。继续发挥“维权360度”、“阳光税务”等服务品牌，完善相关维权活动机制，保证有效的征纳沟通。研究纳税人权益保