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新商盟案例分析

第一篇：新商盟案例分析“人情烟”卖不得【案例】向某在宣汉县五宝镇经营着一家不小的副食批发店，因为人缘不错，所以生意也是蒸蒸日上。春节后，向某一位朋友由于不吸烟，便将一包“软中华”拿到向某处让其帮忙出售，向某碍于朋友的面子，也鉴于“软中华”不愁销路，就同意了。不久后便被宣汉县局专卖稽查人员在例行日常检查时将其查获。【分析】《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第二十七条规定：任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品。向某代朋友出售的“软中华”经鉴定系非法生产的烟草制品（即假冒卷烟），已经触犯上述之规定。根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十二条的规定销售非法生产的烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。【提示】零售户在经营过程中，难免会遇到向某一样的情况，往往对陌生人拿来的卷烟抱有相当高的警惕性，却忽略了这些熟人、朋友及自身并不具备辨识假烟的能力，虽然害怕收到假烟，但碍于情面不好拒绝，所以抱着侥幸心理进行出售。这些收来的卷烟即便是真烟，也属于未在当地烟草专卖批发企业进货的的卷烟，同样违反了烟草专卖相关法律法规，同样会面临法律的处罚。所以广大零售户一定要守法经营，切莫因为贪便宜、做人情而因小失大。第二篇：新商盟案例分析2【案例】由于受近期市公司对于个别卷烟品牌的宏观调控政策影响，个别畅销的品牌如中华系列、白沙（精品二代）、红塔山（硬经典100）等缺货，在利益的驱使下，在宣汉县南坝镇经营卷烟业务的陈某从外地非法购进了一批异地烟进行销售，宣汉县局专卖稽查人员在对其进行多日的监控后，于近日成功将其查获，目前本案正在进一步调查当中。【分析】《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第二十五条第二款规定：取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人，应当在当地的烟草专卖批发企业进货，并接受烟草专卖许可证发证机关的监督管理。陈某销售的卷烟均是从重庆、湖南等地购进的，已经触犯上述之规定。根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十条的规定：取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人违反本条例第二十五条第二款的规定，未在当地烟草专卖批发企业进货的，由烟草专卖行政主管部门没收违法所得，可处以进货总额5%以上10%以下的罚款。【提示】零售户在经营过程中，往往因为利益的驱使走上违法经营的道路，在烟草专卖行政主管部门持续加大对假冒伪劣卷烟的打击力度后，个别零售户便开始打起了从异地购进本地市场紧缺的卷烟品牌销售的主意。虽然是真品卷烟，但一样触犯了国家的法律并将受到处罚。第三篇：新商盟工作总结报告积极创新开展新商盟网上订货服务工作总结为进一步适应社会经济和行业发展的需求，贯彻落实“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的网建要求，我们电访中心积极创新开展新商盟网上订货服务支撑工作。一、2011年新商盟工作回顾为保证网上订货服务支撑工作的更好开展，自6月份，电访中心设置专职新商盟服务工作坐席，通过组织多种形式网络营销活动，最大程度的丰富新商盟生活，具体工作包括：（一）网上发布消息通知，包括新品上市通知、卷烟退市通知、促销通知、卷烟投放策略通知、品牌置换提示通知、集盒换礼通知、节日问候等，做到让零售户信息早知道，有利于方便零售户预排订单提前做好准备；（二）每周在新商盟网站上发布周刊，实时发布全面而新鲜的商品信息、活动信息和客我互动信息等，用以指导零售客户的卷烟经营和商品推介，引导客户积极参与网上活动，加强客我互动，并深入报道卷烟零售客户的经营经验，展示优秀店铺的风采。《新商盟周刊》图文并茂，界面美观，信息丰富，内容充实，自开办以来共发布了16期，一致得到零售户的认可和好评；（三）积极与当地通讯运营商合作，开设短信存款信息提醒服务。新商盟订单在保存订单后，存款金额通过短信的形式即时发送到零售户手机，为零售户提供更方便快捷的提醒服务。（四）通过增设专人在线服务，与零售户做到积极地沟通，及时解答零售户的疑问、建议和投诉，最短时间给予零售户相应解释和答复；截止到10月底，共回答零售户提出的553条问题，从而增加客户的满意度。（五）在新商盟网站内举办零售户问卷调查、抽奖活动和广告语征集，营造热烈的购买气氛、扩大宣传面、增强客我互动，调动零售户积极性，同时回馈客户，增加客户的满意度。5月份市局（公司）圆满完成了“泰山杯”有奖知识竞赛首次网上营销活动，共有6858户积极参与。9月份举行了新商盟问卷调查活动，共有12527户零售户积极参与。截止到10月底，共有385户零售户参加了广告语征集活动，共征集246条有效广告语；二、存在的问题一是分析、解决问题的能力有待进一步提高；二是需要进一步的转变思想，更新观念，多为零售户着想，摆正态度，增强服务意识；三是有待加强自身学习