新版连锁顾客满意度调查表.docx

新版连锁顾客满意度调查表

第一篇：新版连锁顾客满意度调查表迪迪一派美发连锁顾客满意度调查表亲爱的顾客您好：感谢您莅临迪迪一派消费，我们秉承一贯的顾客满意至上的服务理念、追求成长中进步。因此，为提供给您更美好的服务环境与品质，请您不吝一下宝贵意见，以作为本店改进参考！以下选项均以√作答，可复选。1、您选择本店消费的原因为何？□品牌知名度□朋友介绍□交通便利性□技术□服务□广告2、对于本次莅临本店的消费金额，整体而言，您认为：□物超所值□价格合理□尚可接受□收费较高□其他3、请勾选本次莅临本店的消费项目（可复选）□剪发□烫发□染发□洗发□护发□美容4、对于本次莅临本店的消费项目，您认为：接待人员态度□满意□一般□不满意助理人员态度□满意□一般□不满意设计师态度□满意□一般□不满意按摩力道□满意□一般□不满意洗发及冲水□满意□一般□不满意消费金额□满意□一般□不满意事前沟通□满意□一般□不满意技术满意度□满意□一般□不满意店内清洁□满意□一般□不满意5、对于本次莅临本店消费的整体感觉，您认为：□满意□一般□不满意6、对于本店此次服务，您下次还会考虑再来吗？（请告诉我们原因，让我们改进）□一定会□会考虑□不会，______________________（为什么？）7、对于美发、美容，您最在意的是□品牌□服务□技术□价格□消费环境8、对于本店的改进与建议（您的回馈与意见是我们进步的原动力）______________________________________________________________________________________________________________________顾客姓名：_________联系电话：____________性别：□男□女生日：___________年龄：□20岁以下□21-25□26-30□40岁以下职业：□商□军公教□工□学生□自由业□私企□待业中□其他发型师：_____技师：______助理：______接待人员：______美容师：_______竭诚感谢您的光临与指教！！第二篇：顾客满意度调查表食尚道餐饮有限公司顾客满意度调查表尊敬的顾客您好!欢迎您光临本店用餐，为了更好的为您奉上，优雅的环境、健康的美食，期望留下您的宝贵意见：1、您是第一次来到本店用餐吗?□一次□二次□多次2、您是通过什么信息知道本店？□广播□报纸□朋友介绍□家在附近□其他3、您对我们菜品的口味满意吗？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意4、您对我们所有的产品味道新鲜度、可口度是否满意？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意5、您对我们所有的产品份量符合期望吗？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意6、您对我们所有的产品温度是否满意？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意7、您对我们上菜的速度还满意吗？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意8、您对我们餐厅的卫生还满意吗？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意9、您对我们服务员的服务还满意吗？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意10、您对我们餐厅的整体环境还满意吗？□非常满意□很满意□满意□一般□不满意您对本店的宝贵意见：谢谢您对本店的支持！期待您的下次光临！食尚道餐饮有限公司第三篇：顾客满意度调查表日期：年月日客户满意度调查表我们（真诚的希望倾听您的珍贵建议，帮助我们提升本餐厅的品质，以便为顾客提供更加完美，优质的服务：）顾客资料：姓名：性别：年龄：联系电话：产品品质：1．对菜肴的味道□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2．对菜肴的品种□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3．对菜肴口味保持的一致性□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意服务质量：1．对上菜的速度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2．对服务员的服务态度□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3．对服务员的仪容仪表□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意环境卫生：1.对餐厅环境的气氛、格调□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3.对餐具的卫生情况□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4.对餐厅的背景音乐□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意其他：1．您是否愿意再次光临本餐厅□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2．您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意3．您认为本餐厅令您最满意的地方是：4.您认为本餐厅令您最不满意的地方是：5.您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的：顾客意见和建议：请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议：第四篇：顾客满意度调查表山东金鹏食品股份有限公司顾客满意度调查表编号：JLJP0