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旅客运输复习题 第一篇:旅客运输复习题试卷一一、填空题:1、根据现代营销学理论,旅客运输产品概念具有核心产品、形式展品、附加产品三个层次。2、旅客运输产品的质量特征是安全、准确、迅速、经济、便捷、舒适3、旅客按照需要选用一定的运输方式,在一定的时间和空间范围内发生位移,便形成了客流。组成客流的要素有流向、流量、流时、流程和旅行目的4、铁路按旅客的乘车行程是否跨越铁路局管辖范围为界限对客流分类,将客流分为直通客流、管内客流、市郊客流5、为办理铁路旅客运输,铁路应具备相应的客运技术设备。这些设备主要包括客车整备所、(动车段、)客运机车、客运车辆6、客运站的技术设备主要由站房、站场、站前广场7、车站站房的平面布置应按旅客在站内流水式通行的顺序来安排,应使旅客流线、行包流线、车辆流线三种流线畅通,尽量减少交叉干扰。8、按作业方式的不同,可将客车整备所布置图分为按定位作业方式布置的和按位移作业方式布置得布置图9、旅客站台按高度分可分为低站台、一般站台、高站台10、车站的客流调查范围可分为直接吸引范围、间接吸引范围11、铁路旅客运输计划按时间可划分为长期计划、年度计划、日常计划12、客运站的生产管理主要包括售票、旅客乘降、客运服务和行包运输工作组织13、???三大方面是我国铁路旅客票价体系的主要影响因素。14、客流调查一般分为综合调查、节假日调查、日常调查,?(第四个找不到)15、旅客列车乘务组中客运乘务组、检车乘务组、乘警合称“三乘”。16、为保证旅客列车安全,旅客列车乘务组实行固定班组制。旅客列车的乘务组织形式,按照既有利保养车辆又合理使用劳力的原则,一般有包乘制、轮乘制两种乘务组织形式。17、旅客列车乘务组的工作制度有出退制度、趟计划、验票制、统一作业制18、编制旅客列车运行方案图及详图分为阶段19、旅客列车运行区段和行车量,基本上是决定于客流计划,确定旅客列车运行区段和行车量的基本原则是“按流开车”20、客车整备所的设备一般有车底转向设备二、名词解释:1、旅客列车开行方案铁路旅客列车开行方案是确定旅客列车运行区段、列车种类、经路、开行对数及车底担当局的计划,直通旅客列车的开行方案由铁道部研究有关铁路局的建议后确定,管内旅客列车的开行方案由各铁路局自行确定,报铁道部批准备案。*是为满足旅客的旅行要求方便旅客出行,铁路客运部门要在编制客流计划的基础上,确定适当的旅客列车开行数量、种类、运行区段,适合的列车始发、终到河通过沿途各主要站的时间,并考虑列车合理的停车站和较快的直通速度。2、旅客周转量指在一定的时间(日、旬、月、年)内全路、铁路局计划或完成的旅客人公里数。旅客周转量应分别按直通、管内、市郊三种客流统计计算,然后相加。3、旅客运输密度指在一定时期内某一区段、铁路局或全路平均每公里线路所承担的旅客周转量4、旅客列车技术速度指旅客列车在运行区段的各区段内,每小时平均运行的公里数(分别对直通、管内、市郊列车进行计算)三、简答题:1、旅客列车运行方案图的编制原则有哪些?1.提高列车的旅行速度2.列车运行时刻应方便旅客旅行、3.合理安排车密度4.合理编组5.合理停站6.合理使用机车车辆、优化运输组织2、客运站咽喉区道岔分组方法是什么?1.不能被两项作业同时分别占用的相邻道岔均应并为一组2.可以被两条作业进路同时分别占用的相邻道岔,不能并入一组3.可以并入相邻两道岔组中任何一组的道岔,必须并入其中一组4.有个别道岔即不可并入这一组,也不可并入另一组,则单独成一组3、简述客运杂费的种类有哪些?1.付出劳务所核收的费用2.违反运输规定所核收的费用3.使用有关单据及其他用品所核收的物耗费用4.为加强资金与物资管理所核收的费用四、计算题:1、已知某局今年市郊运输的发送人数,其平均运程,已知管内运输,其平均运程,已知直通运输发送人数,在管内的平均运程,已知直通运输到达人数,在管内的平均运程,直通运输通过该局的人数,在管内的平均运程。求该局全年的旅客周转量和旅客平均运程。2、已知某上行列车从甲站出发时刻、次日到乙站的时刻、历时时间;并已知对应的下行列车从乙站出发的时刻、次日到达甲站时刻、历时时间。试采用计算法求该次列车需要的车底组数(甲站为配属段,乙站为折返段,K=1)。第二篇:旅客运输市场分析旅客运输市场分析1运输市场分析1.1当前中长途旅客运输市场现状太原航空网已覆盖全国近20多个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。在太原市中长途旅客发送量中,民航约占22%,铁路约占7l%,公路仅为7%。航空运输收入达到铁路的1/2,并呈缓慢攀升之势。1.2航空、铁路运输市场客源主体旅客选择运输方式是由个人经济能力和社会层次决定的。太原市中长途旅客可划分为两大阵营:乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业

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