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旅游公共关系考试复习

第一篇：旅游公共关系考试复习各章练习题第一章旅游政策法规常识与我国基本制度二、单项选择题2、《湖南省旅游管理条例》属于：（）A、法律；B、行政法规；C、地方性法规；D、部门规章3、《导游人员管理条例》属于：（）A、法律；B、行政法规；C、地方性法规；D、部门规章4.2007年我国旅游促销主题是_________。..A、中国红色之旅B、中国百姓生活游C、中国乡村游D、中国和谐城乡游5、我国外交政策的根本原则是（）。A、完全平等B、对外开放C、独立自主D、睦邻友好6、《旅行社管理条件实施细则》属于：（）A、法律；B、行政法规；C、地方性法规；D、部门规章第二章旅行社法规制度一、填空5.未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民___________务和___________业务。5.出境旅游，边境旅游6.旅行社设立分社应具备两个条件：一是（）；二是（）。6.必须达到年接待旅游者10万人次以上，啬规定的注册资本和质量保证金17、旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应当提前_____天（出境旅游应提前____天）通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款_________的违约金。3，7，20%二、单项选择题1．国际旅行社的注册资本最少（）万元人民币。A、10B、30C、60D、1503、旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，欲向旅游厅政管理部门投诉要求旅行社给予经济赔偿，甲请求赔偿的时效期限为（）.A、15天；B、30天；C、60天；D、90天6、旅行社质量保证赔偿的投诉时效为（）。A、60天；B、60个工作日；C、90天；D、990个工作日8、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任。A、航空公司；B、甲旅行社；C、航空公司和甲旅行社；D、航空公司或甲旅行社9、国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳（）人民币的质量保证金。A、10万元；B、30万元；C、60万元；D、100万元10、沈阳市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》应（）。A、由李某向沈阳市旅游局申请领取临时导游证；B由李某向辽宁省旅游局申请领取临时导游证；C、由旅行社向沈阳旅游局申请领取临时导游证；D、由该旅行社向辽宁省旅游局申请领取临时导游证。11、旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由（）申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。A、作出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关；B、旅游行政管理机关；C、所在地旅游行政管理机关；D、作出决定的旅游行政管理机关12、经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的肩宽或者接受服务费用的（）。A、一倍；B、四倍；C、两倍；D、三倍；13、游客张某要求旅行社赔偿其经济损失，他请求赔偿的时效是（）。...A、30天；B、60天；C、90天；D、120天14、申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院（）提出设立外商投资企业申请。A、国家旅游行政部门；B、国家工商主管部门C、国家公安主管部门；D、国家对外经济贸易主管部门15、某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向（）申请行政复议。A、所在地人民政府；B、国家旅游行政管理部门；C、处理的上一级旅游行政管理部门；D、省级旅游行政管理部门19、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（）应当向旅游者承担违约责任。A、旅行社B、航空公司C、旅行社和航空公司D、旅行社或航空公司20、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。A、差额两倍的违约金B、同额违约金C、10%的违约金D、20%的违约金21.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，中外合资旅行社暂不允许经营（）。A、国内旅游业务B、入境旅游业务C、出境旅游业务D、特种旅游项目22.下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是（）A、企业形式为股份有限公司；B、注册资本不少于500万元人民币C、中方出资占注册资本的比例不低于51%；D、合资期限不超过20年23.旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（）和门市部等分支机构。A、法人分社B、非法人分社C、办事处D、代表处和联络处三、多项选择题2、旅行社质量保证金的适用范围包括（）。A、旅行社因自身过失未达到合同约定的服务标准造成旅游者的经济权益损失B、旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失C、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的D、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的E、旅行社的服务未达到国家或行