暑期实践报告精编.docx

暑期实践报告

第一篇：暑期实践报告暑期实践报告暑假时间总是过得很快，找个活干就过得更快了。放假后，我先悠闲了几天，然后就开始找工作，虽说是已经上研究生了，但是社会实践少的可怜，以往每个假期都回家，这次父母也让回家，但是我执意留下来了一段时间。鉴于此，我只能从最底层干起，比如说服务员啊之类。刚开始找了个店买冰激凌的，里面环境不错，而且他们可能也缺人管事的想要我呢，可是他们服装统一是短裙，我是穆斯林，从来都没穿过短裙短裤之类，所以只能推掉。我看见管事的挽留的眼神，当时我想“你能否破例让我穿长裤，传我自己的衣服呢？”呵呵，她没有。我能理解，那是一个组织一个群体一个团队，是这个店的标志和特色，不能因为我一个人而坏了整体的形象。所以，我很礼貌的告辞了。接下来，我很快在校园里面看见了另一则招聘信息，是电话销售的，应聘面试很顺利，因为那个面试官我曾见过她跟她聊过天，所以根本是朋友叙旧嘛。从这件事，我想起那句话，好好对待生命中每一个人，因为你不知道他也许什么时候就会成为你的贵人。上班第一天是下午，她给我们简单培训了一下，她们这是做公务员培训的，给了一些套路让我们打电话，刚开始，她说我打电话听着很生硬，让我随和些，这样顾客才能耐心的听我讲话。所以，我就努力的试着想想跟朋友聊天，以此变得随和些。还有我总是怕打扰了别人，打电话时很没底气，觉得好像是在做坏事一样总不由自主的会给顾客说道歉之类的话，后来她又告诉我说你给顾客打电话是为他提供服务的，没有必要觉得歉意，她还举了几个例子以说明服务的重要性。这样一说，我心里果然好受多了。最后又有一个问题出现在我面前，是如何能把话说得有效，省掉不该说的话，提高打电话的效率，因为打电话嗓子也疼啊。我选择了开门见山。我省掉了以前的铺垫，因为我想顾客确实需要，他自己也会问相关问题的，顾客要是不需要，你尽干些吃力不讨好的事情。打了半个月电话，业务基本没问题了，但是由于公告迟迟未出，公司也没底，就让暂时停下了，我就回家去了。虽说这个工作简单，就坐那打电话，但是也有学问啊，就是如何说话，才能既有效达到你的目的，又让顾客能觉得容易接受，既提高你的工作效率又节省顾客的时间赢得他们的耐心呢，这是一门艺术，需要学习领会的艺术。2011年8月宁夏大学外国语学院2010级研究生：王翠花第二篇：暑期实践报告暑期实践报告应化1008段小龙2010016240《石钟山记》云：“事不目见耳闻，而臆断其有无，可乎？”可见做任何事情都不可能凭自己的想象的那么如此，其实在实际实施的过程中会发生诸多问题。所以我们大学生应该积极走出校园去扩展自己的视野，探索这个社会是本怎样的书。为以后的长足发展积累经验，减少不必要的失误。摘掉一顶不经世事，不懂处世的帽子。2012年的暑假注定着不平凡和不枯燥——伦敦奥运会上各国健儿为我们诠释着奥运精神、在驾校里跟着教练愉快的学车、在日晟公司与每一个员工度过一个有欢笑，有汗水的暑假。刚进入公司的时候，满是对于一切都是新鲜感，步步小心，生怕做错事，毕竟我涉足的是一家广告公司与我学到的化学知识毫无关系。老板有什么吩咐我就去做什么，给我们介绍公司的规模和现今主要负责的两个产品-舒克和优客。每天大概上午十点都要开会，总结一下已完成的项目和今天所要干的事情。慢慢的我就了解了工作流程。如下：谈判与签订合同→测量→出效果图→给客户确定再反馈→出报价→等待运营商确认→出施工图→安装。按照顺序我陈述具体内容。首先第一步谈判与签订合同咋可管不着，老板的魄气和影响力拉来广州微美姿所属的两大新产品—舒克牙膏和优客（主要是各类清洁剂），和九月份即将签署的雅士利品牌。第二步：由于我无经验和技术，头几次是跟着老板去测量，东西当然是我拿了。分别是Nikon相机，卷尺，纸，笔。出发前先要与业务经理讲好时间，地点会面，合理安排路线（尽量降低出行成本）。这就需要沟通能力。百度地图为我们解决路线问题，使利益最大化，这样会得到老板的赏识。接下来就是实际测量了，这就不能马虎了，每个尺寸得精确，不能遗漏任何的尺寸，还要根据客户的要求测量，别看柱子是个立方体，有的面就不一样。柱子的防火器和插板设计的时候得露出来。在纸上标尺就得用到工程制图知识了，终于可以学以致用了。最后就是拍现场图。回公司和设计师交接。业务经理基本上都很热情，请吃饭，喝饮料那就不算什么了。主要的是认识了销售圈子里各种人，他们的经历，奋斗值得我们北漂族借鉴。要是以后转行就可以很顺利。出效果图，反馈意见就是设计师的事了，略懂PS知识的我是一点都看不懂设计师龙蛇飞舞的手，熟练程度可见一斑。设计师也是有很多经验的狠角色，精通广告，活动，策划。为人和气，幽默，不愧混迹江湖多年的艺术行业的一面旗帜。然后就是介绍客户经理——魔鬼式的洞察力，强劲的执行力，牛逼的交流能力。介绍他的原因就是他负责后面的步骤。详细的内容可