最新(2013.7)ISO9001质量管理体系内审员考试试卷.docx

最新(2013.7)ISO9001质量管理体系内审员考试试卷

第一篇：最新(2013.7)ISO9001质量管理体系内审员考试试卷ISO9001质量管理体系内审员考试试卷考试结果：2分合格第1题：组织必须确定验证人员，如检验员、内审员等，并对他们进行培训您的答案：A.对B.错我的答案：A第2题：PDCA的方法可适用于所有的过程您的答案：A.对B.错我的答案：A第3题：预防措施的主要目的是您的答案：A.对不合格加以分析处理B.消除不合格的原因C.消除潜在不合格的原因D.对纠正措施的有效性加以验证我的答案：C第4题：八项基本原则是质量管理的核心您的答案：A.对B.错我的答案：A第5题：如果组织声称满足GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是可能允许的您的答案：A.组织因为没有设计开发过程，要求删剪7.3条款B.顾客要求删剪8.2.3条款，因为不影响产品性能C.组织委托供应商进行设计开发，要求删剪7.3条款D.以上各项都不允许我的答案：A第6题：对顾客满意度测量的方法可以通过您的答案：A.调查表B.电话C.走访D.上述都可以我的答案：D第7题：过程方法是将输入转化为输出的系统活动您的答案：A.对B.错我的答案：A第8题：通过培训要使每一有关职能和层次的人员都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果您的答案：A.对B.错我的答案：A第9题：质量管理体系文件的详略程度取决于您的答案：A.组织的规模和活动的类型B.过程的复杂程度和相互作用C.员工的能力D.上述全部我的答案：0第10题：质量包括您的答案：A.产品的价格B.维修的费用C.产品的固有特性满足顾客要求的程度D.A+B+C我的答案：C正确答案:D第11题：内部审核员不能审核自己的工作您的答案：A.对B.错我的答案：A第12题：ISO9001标准中没有对统计技术作出规定，组织可以不必采用统计技术您的答案：A.对B.错我的答案：B第13题：ISO指得是您的答案：A.国际标准化组织B.企业质量管理体系C.质量标识D.中国标准化组织我的答案：A第14题：审核的目的是为了发现问题，因此，审核一定要发现问题才会停止对某一区域的审核。（）您的答案：A.对B.错我的答案：B第15题：组织可以删减质量管理体系要求您的答案：A.仅限于产品实现阶段B.仅限于产品实现和测量分析阶段C.取决于产品的性质D.A+C我的答案：A正确答案:D第16题：记录控制必须符合文件控制要求您的答案：A.对B.错我的答案：A第17题：顾客的要求包括您的答案：A.书面定单B.电话要货C.任何方式的包括产品功能和交付的要求D.A+B我的答案：C正确答案:D第18题：数据分析主要用来监控过程的能力您的答案：A.对B.错我的答案：A第19题：质量体系的有效运行主要靠（）您的答案：A.监督B.日常检查C.内审，管理评审D.内部质量控制我的答案：B第20题：内部审核应审核哪些部门您的答案：A.管理层B.车间和班组C.相关的职能部门D.A+B+C我的答案：D第21题：顾客的个人信息应按顾客财产进行控制您的答案：A.对B.错我的答案：A正确答案:C第22题：质量管理体系所要求的文件在发布前应得到批准您的答案：A.对B.错我的答案：A第23题：质量管理体系内部审核员的任务是什么？您的答案：A.按照审核组长的指示完成工作文件B.将各个审核发现文件化C.协助审核报告书的编写D.以上都对我的答案：D第24题：下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴您的答案：A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.公司作息时间规定我的答案：D第25题：组织建立质量管理体系时对ISO9001标准要求进行任意条款删减您的答案：A.对B.错我的答案：B第26题：公司进行集中式内部审核时，可不必包括对公司管理层的审核。（）您的答案：A.对B.错我的答案：B第27题：有资格进行跟踪审核的人员是内审组长您的答案：A.对B.错我的答案：A正确答案:B第28题：内部审核就是内部质量管理体系审核您的答案：A.对B.错我的答案：A第29题：末次会议由（）主持您的答案：A.最高管理者B.审核组长C.受审核部门负责人D.管理者代表我的答案：B第30题：QA是指()您的答案：A.质量保证B.品质人员C.品保人员D.以上都对我的答案：C第31题：顾客没有投诉表示顾客满意您的答案：A.对B.错我的答案：B第32题：下列哪些文件必须提交管理评审您的答案：A.审核结果B.顾客投诉C.纠正和预防措施D.上述全部我的答案：A案:D第33题：质量手册必须包含删减的细节您的答案：A.对B.错我的答案：A正确答正确答案:D第34题：确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑？（）您的答案：A.技能和经验B.培训C.教育D.以上都是我的答案：D第35题：下列哪些属于顾客沟通的范围您的答案：A.产品信息B.合同或