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服务器机房管理制度

第一篇：服务器机房管理制度机房管理制度为科学、有效地管理机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。一、出入管理1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经IT部负责人批准，并认真填写《进出登记表》后方可进入。2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。二、安全管理1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息数据与数据。5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。三、操作管理1、机房操作人员必须认真、如实、详细填写《系统维护及变更记录》等登记表，以备后查。2、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报IT部负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存盘记录。3、机房需保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护。4、IT部人员须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。5、严格按规章制度要求做好各种资料、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。四、运行管理1、机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬设备的添加、更换必需经IT部负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场数据、档案整理存盘。3、为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。4、IT部负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。本制度自制订之日起开始实施。IT经理：IT主管：2009-4-24IT部启第二篇：服务器机房安全管理制度服务器维护管理制度为了保证系统的安全、稳定运行和信息系统功能的全面发挥，延长机器寿命，保护公司信息数据的安全、保密，根据企业的有关规定和客观情况，特制定以下管理运维相关制度：一、服务器管理制度1、制定日常巡检规范由专人对服务器面板状态指示灯，操作系统的运行状态等做常规检查，并做详细记录，并妥善保存，做好每日巡检工作。2、服务器的防尘，防静电工作进入机房穿戴防尘鞋套，对服务器进行操作时，应佩戴防静电手套，保证服务器的防尘，防静电工作。3、人员管理制度非运维人员在未得到相关运维人员允许情况下，禁止对服务器进行任何操作；如允许操作，做好相关登记记录。3、定期系统升级制度对于windows操作系统的服务器应每周做一次升级，如遇到安全问题应立即升级。4、制定应急预案措施。对灾难事故要做好应急预案。防患于未然，对重要服务器要采取双工工作。5、制定数据备份制度。对服务器的数据相关日志进行备份，并进行异地备份；要定时检查备份文件的完整性、可用性。6、制定安全隐患预警机制。定时分析系统运行日志及系统运行异常现象，及时对系统安全进行预警，并通知主管部门，同时采取积极措施防止危险的发生。7、制定系统服务器配置登记表制定系统服务器配置登记表，并随机配置，具体内容包括：服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及容量、网卡类型及速率、操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、应用软件的配置、硬件及软件配置的变更情况等。二、服务器管理1.1、服务器、路由器和交换机以及通信设备是信息网络的关键设备，须放置在机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。1.2、服务器机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护除系统维修和维护时间外，要保障服务器24小时正常运行。1.2、不得在服务器上使用不安全的软件、U盘和移动存贮设备，使用上述设备前一定要先做好病毒检测。1.3、不得利用服务器从事工作以外的事情，无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件，严禁更换服务器配套设备。1.4、不得擅自删除、移动、更改服务器数据；不得故意破坏服务器系统；不得擅自修改服务器系统时间。1.5、定期进行服务器系统扫描，及时关闭可疑的端口与服务，经常查看服务器运行日志，检查服务器磁盘空间、内存、CPU的使用情况，及时发现服务器异常运行情况并做好记录。1.6、管理员对服务器管理员账户与口令应严格保密、定期修改，以保证系统安全，防止对系统的非法