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服务质量承诺书

正文：服务质量承诺书服务质量承诺书服务质量承诺书1若我院有幸承担计，根据该项目特点和具体要求，我院郑重作出如下承诺：一、质量承诺1)本项目设计质量必须达到优良并满足业主要求。2)认真优化设计方案做到安全可靠、方便适用、经济合理。3)所有设计文件均达到国家规定的相应阶段的设计深度和要求。4)深入了解当地情况和建设单位的要求，做到设计符合实际，严格控制设计变更，除不可预见和建设单位根据总体需要提出的要求外，避免由设计因素发生变更而出现的费用增加。二、设计进度承诺1)接受任务，取得必要的设计基础资料之日起，18个日历天内完成初步设计文件编制；2)初步设计文件批复后，取得必要的设计基础资料之日起，45个日历天内完成施工图设计并提供全部施工图；3)根据甲方要求，进行招标答疑，施工图技术交底；4)接到基础验槽通知后，及时参加验槽工作；5)随时参加主体工程验收、预验收与最终验收。三、服务及时性承诺1)施工期间，设计院随时接受与工程有关的各方面信息材料；2)项目设计负责人(项目经理)及各有关人员开通电话、手机、电子信箱等，随时保持通讯联系；3)对建设单位提出的有关设计上的疑问，书面正式提出的一般问题24小时内书面答复；较重要且设计单位能自行确定的书面问题36小时回答内；确实工程进展需要或紧急情况，接到问题后，随时研究答复，必要时当即派人到现场研究解决。四、后期服务承诺1)配合业主完成竣工图。2)工程竣工验收后，第一年每三个月回访一次，第二、第三年内每半年回访一次，以后每年不定时回访，了解情况，解决问题。承诺方法人代表签字：_________服务质量承诺书2为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。二、严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。三、严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。四、实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照四川省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程0公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。六、不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。七、加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。八、加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。监督单位：郫县交通管理局承诺单位：郫县华立仁和汽车修理厂服务质量承诺书3我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中，对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量，满足客户要求，特向用户做出以下承诺:1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001：xx质量体系运作。2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》（CJ128-xx）要求，运行稳定可靠。3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》（JJG225-xx），产品质量保证。4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题（除人为因素损坏外），及时予以免费维修或更换，确保用户正常使用。5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后，仍向客户提供同等标准的技术服务，仅收取零部件成本费用。6、从供货之日起，本公司即指派技术工程师提供技术服务，包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。7、产品在使用中若出现问题，公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。8、本公司为客户建立产品安装、使用档案，电脑存储管理，以保证提供及时周到和有效的服务。9、本公司按ISO9001：xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查，征询顾客对产品质量的意见，并定期回访。10、免费提供每年采暖前产品检查，定期走访用户，提高服务质量。售后服务电话：[phone]手机：[phone]宝海龙贸易有限公司，人民路107号xxxxxx有限公司日期：xxx年xxx月xxx日服务质量承诺书4我公司经营道路旅客客运，车号分别为为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，特做如下承诺：一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325——20xx)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格