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服务标兵先进事迹

第一篇：服务标兵先进事迹修水石油分公司“优质服务月”活动推荐事迹材料之三服务标兵修水服务标兵先进事迹她，没有惊心动地的故事，也没有显赫卓著的功绩。然而，她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑，加上热心肠，成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。朱小会参加工作以来，始终扎根于一线工作，热情待人、勤奋上进、勇于创新，多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展，客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到，要做好服务，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在服务窗口工作中游刃有余。他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成，轻油平均每月完成400吨，非油品平均每月完成30000元。有爱心，就不怕烦；心贴心，服务就不难。作为中石化的服务窗口，天天接触不同层次的客户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，朱小会总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务，他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在一线展现着中石化人的风采。修水高速服务区加油站2013年5月7日第二篇：服务标兵先进事迹博爱妇科张莉莉服务标兵先进事迹作为妇科医生，她以一名普通医务人员的身份，努力在其本职岗位上，以自己掌握的医学知识、技能以及博大的胸怀，尽己所能为病人排忧解难。只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者信任。在平时的工作中，遇到疑难问题，总是虚心向别人请教，积累新经验。利用自己掌握的医学知识，尽量减轻患者的痛苦。在博爱15年多，她始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，把病人的生命安全放在第一位，对待每一位病人做到认认真真检查，详细解说病情，当遇到患者或家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作，无论何时，只要接到患者电话，便第一时间赶到现场接待病人，有时一耗就是大半天。遇休息或凌晨，也常有患者电话咨询相关治疗及病情，经常会影响自己的正常休息，她就像对待朋友和自己的亲人一样耐心细致地位每一位患者解答疑问及顾虑。她常说：“以诚待人”，用真诚来取得每一位患者对自己的信任。对人流患者有难度或者要求她亲自手术的，她无论多忙，或者是否已是下班时间，她都会领着患者到手术室亲自手术。人流室门口，常常看见她那单薄的身影，妇科工作相对较特殊，几乎固定的节假日都没有正常休息，常常忙得都顾不上吃饭，但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人。第三篇：志愿服务标兵先进事迹志愿服务标兵先进事迹有一种生活，只有经历过，你才知道其中艰辛；有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐，只有拥有过你才知道其中的纯粹”,这是我从实践中总结出来的经验。“奉献、友爱、互助、进步”——代表的是青年志愿者的形象与行动指南。志愿者，已不再是简简单单的一个称号，而是一种荣誉、更是一种社会责任。参加志愿者以来，我积极投身于志愿者工作中去。认真负责、恪尽职守、尽职尽责，能团结同学，富有团队合作精神。“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人；能组织发展更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者目前应该做的”，这是我做志愿者工作的一个信条。“赠人玫瑰、手有余香”我不知道这句话的出处，但我觉得这就是青年志愿者生活的真实写照，每当我看到这句话时，就燃起了我对志愿者生活的向往。志愿服务道路上我算是才上道，但是我一定会坚持用自己的力量去帮助更多需要帮助的人。主要志愿服务经历：2013年10月9日“九九重阳节浓浓敬老情”敬老爱老活动2013年10月11—24日“大拇指”文明引导志愿服务活动，2013年11月27日传承中华孝道文化夕阳敬老爱老活动—2013年10月底—12月初“关爱留守儿童微心愿认领2014年4月12日四川建院单独招生志愿服务活动2014年4月23日德阳残疾人运动会志愿服务活动2014年5月7日助工农村街道办服务活动2014年5月7日天元小学助留守儿童之家活动2014年5月10日“手牵手，我就是你的眼”服务活动2014年5月14日旌南苑社区助老服务活动2014年5月17日阳光助盲2014年5月28日“携手相伴，共享阳光”志愿服务活动2014年10月8日为小雨杉募捐项目2014年11月25日关爱儿童的留守、我们在天元携手活动2014年11月29日德阳市