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校园快递接收点现状调查问卷

第一篇:校园快递接收点现状调查问卷问卷编号:访问员姓名:访问时间:校内快递接收点现状调查问卷您好!我们是万方科技学院10级广告2班的学生。为了解在校师生的快递消费情况和校园快递的服务情况,特此进行此次调查访问,旨在发现其中问题并提供有效建议,监督促进校园快递更好的发展。感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查,本案卷仅供学校作业分析,不会泄露您的个人信息,尽请放心回答。感谢您的真诚参与!请在您的选项下打“√”1.请问您的性别是A.男B.女2.请问您的职业是A.学生B.教师C.其他(请注明)3.您使用快递是因为(可多选)A.网上购物B.寄送礼品C.寄发信件D.新鲜感E其他4.您选择快递考虑的因素是什么?(可多选)A.效率B.费用C.安全性D.服务态度E.品牌效应F.快递接收点的便利性G.其他5.您在学校最经常使用哪种快递?A.申通B.圆通C.中通D.韵达E.EMSF.其他6.您可以接受货物最迟多少天到达?A.1-2天B.3-5天C.5-7天D.一周以上7.您能接受先签收再打开包装吗?A.能B.不能C.无所谓8.如果您本人无法及时领取快递时您会A.让朋友代取B.放在快递员那里,下次再取C.暂时存放在校收发室D.其他__(请注明)9.您认为哪种领取快递的方式安全A.查看校园卡B.查看身份证C.核对手机号码D.其他10.您的包裹或信件在寄送过程中受损或者丢失了,您会怎么做A.直接找快递员要求赔偿B.联系快递公司要求赔偿C.自认倒霉D.依自己物品价值而定11.您觉得在每天的哪个时间段收发快递最便利?A.11:00——12:00B.12:00——13:00C.13:00——14:00D.16:30——17:30E:19:00——20:0012.您更愿意在本校内哪个地点收发快递?A.食堂门口B.5号楼下C.文印店D.9号楼下E.学校门口F.其他________(请注明)13.您认为发快递的合理费用范围是多少?A.5-10元B.10-15元C.15-20元D.20元以上14.您对本校快递服务有什么意见或建议?再次感谢您参与本次调查,谢谢合作!第二篇:大学生圆通校园快递调查问卷大学生校园圆通快递调查问卷、亲们:你好!随着社会经济的发展,物流是我们身边不可或缺的一部分,有了它可使我们的生活更快捷、方便,生活质量进一步的提高,为了更加了解您对圆通快递的要求,了解物流市场的发展,现做一个物流调查问卷服务,打扰您的宝贵时间,谢谢合作!感谢您回答此份问卷!1:你的性别?A:男B:女2.您是否经常使用快递服务等物流服务来消费?*A:是B:否3.您是否使用过圆通快递的服务?*A:是B:否4.您是否支持快递服务等物流企业服务质量提升的发展计划?*A:是B:否5.请问您每多长时间使用圆通快递服务?*A:每天一次B:每周一次C:每月一次D:每季度一次E:每半年一次6.建立学校服务代理点是为了更好的服务学生老师等客户?*A:完全赞同B:一般赞同C:不确定D:不太确定E:完全不赞同7.您选择圆通快递的因素有哪些?*A:运送速度B:价格C:服务态度D:货损率E:他人评价F:其它8.您对圆通快递的知名度关心吗?*A:关心B:一般C:不关心9.您对圆通快递公司有什么要求?*A:降低运费B:改善服务态度C:提高运送速度D:其它10.当您选择快递服务时最常考虑该企业的?*A:企业品牌B:服务质量C:产品类型D:服务态度E:优惠活动F:其它增值服务11.您对圆通快递服务质量的评估是?*A:很不满意B不满意C:一般D:满意E:很满意12:在校园里你最常看到的广告媒介A:电视B:网络C:海报D:杂志D:招贴广告13:在平时的校园生活中你最喜欢什么类型的网站?A:人人网B:微博C:QQ、D:班级飞信群E:校内网14:在校园,你最容易用什么方式来接受?A:广播B:海报C:学生会的宣传D:第三篇:快递公司调查问卷附录:襄樊市速递公司问卷调查表您是□男□女1.您的文化程度?A.初中或初中以下B.高中C.大专及本科D.研究生2.您的职业?A.公务员B.事业单位职员C.企业单位职员D.学生3.您的年龄?A.20岁以下B.20-30C.30-50D.50岁以上4.您是否使用过快递?A.是B.不是5.您使用快递的主要目的?A.网购B.寄私人包裹C.寄私人快件D.寄公司快件E.其他6.您最多使用的快递公司是哪家?A.EMSB.申通C.圆通D.顺丰7.您是通过哪些途径了解快递公司的信息?(可多选)A.报纸宣传B.电视广告C.亲戚朋友介绍D.网络E.其他8.如果你没有坚持一家快递公司,为什么你做出改变?(如果坚持一家,选G)A.服务态度差B.价格高C.货物损坏或遗失D.送货不准时E.货物难以追踪查询F.网点少G.坚持F.其他9.您是否使用过国际快递公司?A.是B.不是10.使用快
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