检讨（★）.docx

检讨（★）

第一篇：检讨检讨书尊敬的领导：此刻我怀着万分愧疚和懊悔以及沉痛的心情写下了这份检讨书，以向您表示我对工作失误这种行为的深刻认识以及改正的决心。昨天查完库以后，我认真反思，深刻自省，为自己的长款行为感到了深深地愧疚和不安。这件事是我对自己工作放松要求，不认真，不仔细，工作作风涣散的结果。我对自己这五年来的工作经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候，我对自己的要求比较高，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但时间一长，工作逐渐走上正轨，加上自己对单位的一切也比较熟悉了，与此同时，我也慢慢开始放松紧绷的神经，放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的长款事情使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。同时，在这件事中，我还感到，自己在工作上仍欠缺经验和责任心。众所周知，柜台工作是一个银行的核心，服务好客户是我们每一个人都应奉行的工作宗旨。就是在这样重要的情形下，我却在办业务的时候发生失误，没有能够清点清楚客户存进的零钱，从而导致长款，还把重控凭证贴片卡遗忘在办公室，这件事情充分说明了我从思想上没有把服务重视起来，也说明，我对自己的工作不认真，不细致，没有足够的责任心，没有再上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍存在得过且过的消极想法。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其危险的苗头，如果不是这次领导给我敲响警钟，如果我没有要求我自己深刻反省，而是放任继续发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会再发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向领导表示发自内心的感谢。此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果大家都像我一样漫不经心，每次都把客户的现金清点错误，客户就不会再信任我们农商行，就会出现大面积的客户流失。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。这次我辜负了领导们对我的栽培和期望，辜负了同事们对我的信任和帮助，我知道覆水难收，但我想请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。请领导们相信我并监督我，我一定会吸取教训，更上一层楼！第二篇：检讨检查尊敬的各位领导：xxxx年xx月xx日xx，在为客户王某办理存款业务时，由于我工作的疏忽，与客户发生了不必要的冲突，以至集体利益受损，使得联社的形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感到极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。此时此刻，我心情无比悔恨，所以我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出如下深刻的检讨：事发当日，前来联社办理业务的客户很多，火爆的场景里夹杂着紧张的气息。因我个人工作疏忽的原因，在与一位焦急等待办理业务的客户解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵，当时，客户拿着各种票面的钞票前来办理存款业务，我在询问了客户金额之后又反复询问第二次，而引起客户的不满意，从而对我大声指责，当时我没有能够很好的端正服务态度和控制住自己的情绪，在解释银行规定的时候情绪抵触，态度生硬，语气不好，所以和顾客发生了言语上的不愉快，从而导致了客户的不满而引来投诉。我处于服务性工作的岗位，而任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私的、片面的、不负责任的、有悖于自己工作原则的，我本该从大局出发，以照顾客户情绪为重。在这里，首先，我要对当天与我发生争执的客户道歉，我当天的服务态度确实不好，引起你的不满，请原谅我的不当之处，我将谨记以后以优质的服务来回报你以及广大的客户，其次，我要对社主任以及联社各领导做出检讨，以后我将以更加努力的工作态度和更好的服务质量来弥补自己的过失和回报你们对我的宽容。我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了作为服务性的行业，工作人员对于客户的态度是何等的重要。但我觉得从某种层面上讲，我也是幸运的，我们敬爱的主任主动介入协调与沟通，阻止了因我的过失对联社造成进一步损失的可能。因为此次顾客投诉，社领导和联社办公室领导多次找我谈话，将我的错误及时指出，向我传授工作技巧和应变突发事件的能力。激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。所以，我要深刻地检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。尊敬的领导们、敬爱的同事们，我会牢记这次的教训，我要从内心深处认识到这样一个严重的错误，其带来的后果是无法想象的。我对客户的怠慢和失礼，给联社造成了不良影响，给单位抹了黑。