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梧州市国家税务局创建全国文明单位实施方案

第一篇：梧州市国家税务局创建全国文明单位实施方案梧州市国家税务局创建全国文明单位实施方案信息来源：梧州市国家税务局人事科发布日期：2009-12-29字号：[大中小]为了进一步巩固和提高我局政治、物质、精神和生态四个文明建设成果，市局党组决定，在去年获得“全国精神文明建设工作先进单位”荣誉的基础上，利用3年时间创建全国文明单位。为切实做好创建工作，特制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大精神统领创建活动，坚持以人为本，认真落实科学发展观，紧紧围绕自治区国税局和市委、市政府的工作部署，转变发展和服务理念，深入实施“四大工程”，把开展全国文明单位创建活动融入到各项税收工作中，进一步提升服务质量，增强队伍凝聚力，推动梧州国税事业科学发展，为建设富裕文明和谐新梧州作出积极的贡献。二、创建目标领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎实，管理制度科学规范，普法教育深入人心，工作及生活环境整洁优美，干部职工精神饱满、奋发向上，创新意识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，达到国家文明单位标准。具体目标：——税收收入实现新的增长。每年的增长率高于全区平均水平，确保税收与经济协调发展。——征管质量效率有新的提高。税收征管质量指标要达到和保持全区国税系统前3名以上水平。——纳税服务水平迈上新的台阶。结合税收行业特点，不断改进服务方式，拓展服务手段，提高服务质量，为纳税人提供高效、便捷、优质的税收服务。办税程序进一步简化，涉税事项办理时间至少比法定办结时间缩短60%以上，纳税人成本降低，社会满意。全系统办税服务窗口的人员要有80%以上获得“文明服务之星”称号。——各级国税机关创建学习机关工作取得新的效果。到2011年底有90%以上的市、县（区）局国税机关建成学习型机关。——行业形象有新的提升。社会信誉良好，随机抽样调查社会满意率达到85%以上。已经获得“自治区文明单位”的7个县（市、区）局，力争有1-2个单位成功争创“全国精神文明建设工作先进单位”；已获得自治区“巾帼文明岗”称号的办税服务厅力争有1个以上获得“全国巾帼文明岗”称号；在地方组织开展的各类评先评优活动中，力争每次每项评选都能获得荣誉。——工作生活环境达到新的要求。内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，所有管辖单位要有“三小三室”（三小：小花园、小活动室、小食堂；三室：职工活动室、图书阅览室、荣誉陈列室），所有的办公庭院要实现“五化”（绿化、美化、生态化、亮化、标准化）。三、组织机构为了加强领导，搞好协调，市局成立创建全国文明单位工作领导小组，负责创建全国文明单位工作的组织领导。组长：叶春生（市国税局党组书记、局长）副组长：江虹（市国税局党组成员、副局长）邹柱全（市国税局党组成员、副局长）严小刚（市国税局党组成员、纪检组长）何小春（市国税局党组成员、副局长）吴业海（市国税局党组成员、总经济师）陆家存（市国税局党组成员、总会计师）刘武（市国税局稽查局局长）领导小组成员由各科室、中心和县（市、区）国税局的主要负责人组成。领导小组下设办公室，办公室设在人教科，办公室主任由人教科科长莫南机同志兼任，并建立六个工作组。（一）组织领导组组长：严小刚（市国税局党组成员、纪检组长）副组长：莫南机（市国税局人事教育科科长）谭木洪（市国税局办公室副主任）成员：李波、余芳，各县（市、区）局局长工作任务：加强对文明创建工作的领导，负起组织领导作用，负责与上级有关单位的组织协调和联系工作，争取得到帮助和支持；完善制度，把创建工作纳入议事日程，进一步改进思想作风、工作作风、领导作风，提高领导班子的整体素质和领导水平，确保创建工作组织领导有力；负责对开展创建活动的组织、实施和全系统单位之间的协调，确保创建工作有序进行。（二）组织税收收入组组长：江虹（市国税局党组成员、副局长）副组长：刘武（市国税局稽查局局长）成员：黄海文、钟广平、龚湘游、宋斌、覃庚明、陈洪，各县（市、区）局局长。工作任务：按照区局、市委、市政府和市局党组的精神为指导，以组织税收收入为中心，认真落实各项税收政策，深入贯彻落实科学发展观，创新税收工作，确保税收收入任务的完成。（三）队伍建设管理组组长：严小刚（市国税局党组成员、纪检组长）副组长：莫南机（市国税局人事教育科科长）李波（市国税局监察室主任）余芳（市国税局党办主任）谭木洪（市国税局办公室副主任）成员：各县（市、区）局局长。工作任务：要以加强干部队伍的基础建设为重点，切实加强干部的思想、观念、修养、知识、能力、水平等方面的建设，全面提高干部队伍的综合素质和履职能力，努力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的国税干部队伍，为全市国税事业的发展提供强有力的组