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检讨文档 第一篇:检讨文档检讨书尊敬的各位领导:短短的300米距离,就促使我今天的会上检讨,这是我咎由自取的结果,惨痛的教训已唤醒我“驾车不喝酒,喝酒不驾车”的认识,在这里向各位领导表达我深刻的歉意,也希望以我为教训,引以为戒。一、必须深刻反思自身的行为,提升思想认识领导的教训是对我生活不自律、意识不清醒的鞭策,任何理由都不能成为喝酒驾车的推手,要清醒的认识到此次事件的严重后果,虽然事件没有造成恶劣的影响,但自身的所作所为本身就是一种错误的行径,我自身已经体会到了领导的关爱和对我认真负责的态度,我会以此次事件为教训,在以后的工作和生活中加强自我修养,保持良好的行为习惯,做让领导放心和满意的同志,绝不作单位的绊脚石。二、必须贯彻落实规章制度,认真履职尽责单位领导屡次强调要注意行车安全,年初也与各级签订了私家车驾驶规定,但自身没有严格要求,钻空子、溜边缘,没有按照规章制度办事,辜负了领导的要求和期望,背离了制度规定,这是自身不按规定办事、不执行规章制度的表现,也反映出了自身素质没有达到规章制度要求的标准,此次事件也让我深刻的认识到,履职尽责要按规章制度落实,不能背离、偏离标准。不要以自身的认识驾驭自己的行为,自己的认识是片面的,经不起制度的考验和规则的锤炼,办事情要入脑入心,不能只是停留在表面,肤浅的看待处理问题,要按照习主席“三严三实”的标准要求自己,规范自身的行为。三、必须抓紧改过错失,争做先进模范错失是人走向迷茫的驿站,也是人重新振作迈向成功的转折点,关键看你以什么样的态度去面对他,去迎接它的挑战。我认为错失是修正航向的基准线,不要以消极的态度去迎合他,屈服于他,而要以积极的态度去面对,去争取。要端正思想,积极改正错误,努力工作,严格履职尽责,贯彻落实制度规范,重新赢得领导的信任与支持,在零起点上重新起跑,加紧追赶的步伐,争做好事带头做模范、错失带头严制止的共和国战士。第二篇:检讨检查尊敬的各位领导:xxxx年xx月xx日xx,在为客户王某办理存款业务时,由于我工作的疏忽,与客户发生了不必要的冲突,以至集体利益受损,使得联社的形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感到极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。此时此刻,我心情无比悔恨,所以我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出如下深刻的检讨:事发当日,前来联社办理业务的客户很多,火爆的场景里夹杂着紧张的气息。因我个人工作疏忽的原因,在与一位焦急等待办理业务的客户解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵,当时,客户拿着各种票面的钞票前来办理存款业务,我在询问了客户金额之后又反复询问第二次,而引起客户的不满意,从而对我大声指责,当时我没有能够很好的端正服务态度和控制住自己的情绪,在解释银行规定的时候情绪抵触,态度生硬,语气不好,所以和顾客发生了言语上的不愉快,从而导致了客户的不满而引来投诉。我处于服务性工作的岗位,而任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私的、片面的、不负责任的、有悖于自己工作原则的,我本该从大局出发,以照顾客户情绪为重。在这里,首先,我要对当天与我发生争执的客户道歉,我当天的服务态度确实不好,引起你的不满,请原谅我的不当之处,我将谨记以后以优质的服务来回报你以及广大的客户,其次,我要对社主任以及联社各领导做出检讨,以后我将以更加努力的工作态度和更好的服务质量来弥补自己的过失和回报你们对我的宽容。我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了作为服务性的行业,工作人员对于客户的态度是何等的重要。但我觉得从某种层面上讲,我也是幸运的,我们敬爱的主任主动介入协调与沟通,阻止了因我的过失对联社造成进一步损失的可能。因为此次顾客投诉,社领导和联社办公室领导多次找我谈话,将我的错误及时指出,向我传授工作技巧和应变突发事件的能力。激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。所以,我要深刻地检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。尊敬的领导们、敬爱的同事们,我会牢记这次的教训,我要从内心深处认识到这样一个严重的错误,其带来的后果是无法想象的。我对客户的怠慢和失礼,给联社造成了不良影响,给单位抹了黑。我们的工作要面对成千上万的客户,其性格迥异,多种多样,素质有高有低,我将吸取教训始终耐心地解释顾客提出的各种问题,说话办事要讲究技巧,在今后的工作中无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我都必须坚持以微笑服务,必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。为自己,为联社树立良好的形象。在此,我希望领导及其同事能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。至此敬礼检讨人:xxxxxxxx年xx月xx日第三篇:检讨检讨书尊敬的领导以及各位同事:经过上(xxxx年xx月xx

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