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楼面经理岗位职责（精选）

第一篇：楼面经理岗位职责（精选）楼面经理岗位职责1.认真贯彻工作的工作方针及高层决议。2.在楼面执行总监的领导下，负责楼面的管理和服务工作。3.经常检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，保证各项规章制度的落实。4.抓好员工的队伍建设，熟悉员工和掌握员工的思想情况，培训考核和选拨人才，激发员工的工作积极性。5.主持每日例会，及时解决各部门工作协调中存在的问题。6.检查不长、主管、领班的仪容仪表，检查人员和服务人员的工作效率和态度，树立良好的个人形象.7.管理好楼面的营业设施和财务，减少物品的损耗。8.做好树下员工的考勤工作，合理那排班次，做到满负荷工作。9.与客户建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。10.完成公司临到及其他经理交派的其他任务。第二篇：楼面经理岗位职责岗位名称：楼面经理直接上级：总经理直接下级：楼面主管职责范围：1.直接对总经理负责.按公司要求，负责酒吧楼面的相关工作，执行和落实上级有关指示，保证所辖部门处于良好的工作状态和运作状态.2.做好总经理的参谋，依据市场的变化，及时掌握和建议酒吧的经营方式、收费标准及销售价格.3.制定部门的工作计划，建立和健全本部门各项规章制度，抓好队伍思想建设，注意现场传帮带，质检、考核和选拔人才.4.经常巡视指导下属工作，检查卫生、设备、服务与出品质量，督促下属员工加强推销，促进销售，增加盈利.5.热情待人，态度谦和，有高度责任心，不徇私、不泄密，妥善处理客人投诉或其他部门投诉，调解员工纠纷，千方百计维护本场所的声誉和利益.6.严格贯彻执行公司各相关管理制度、管理条例、思想方针、以及各项操作流程、章程.7.努力做好本部门的物资财产管理，负责审核签发本部门物品的申购领用单据，并将采购费用开支各项单据交总经理审核，控制营业成本、费用支出，定期配合相关部门的检查.8.制定培训计划，安排培训内容，负责本部门员工的各项业务知识、技能与技巧及服务意识的培训，从而提高服务质量.9.对下属人员进行绩效评估并汇总交总经办审核批准，并按奖惩制度实施奖惩，负责审定员工的排班及考勤.10.定期组织主管、领班检查对辖区内的设备、设施的维护保养情况，保障其正常运行.11.负责接待和安排公司的重要顾客、熟客、常客.12.主持部门工作例会和参加每周经营分析会.沟通上下级之间的关系，向下传达上级决策，向上反映员工情况，并保持好与其他各部门关系的协调与处理.13.积极完成总经理临时交付的各项工作指标和任务.第三篇：楼面经理岗位职责楼面经理岗位职责一、岗位职称：楼面经理二、直接上司：副总经理、总经理三、管理对象：DJ主管、酒吧主管、楼面主管四、岗位提要：1、2、3、4、主要楼面日常工作。做出工作计划并落实。整合服务资源，提升服务档次。提升员工素质，打造优秀团队。五、具体职责1、2、3、认真贯彻总经理下达的有关指示。分派并督促各项经济指标的落实情况，及时呈报经营状况。努力学习业务知识，严格要求自己，规范执行各项规章制度，对工作要有高度的责任感。4、5、6、7、8、9、负责管辖范围的日常管理工作，制定工作计划，对下属进行业务培训。检查属下岗位职责执行落实情况，每月进行评估，奖勤罚。掌握员工的出勤情况与平时的工作表现。坚持勤巡查，现场督导，发现问题及时解决。负责检查服务人员的仪容仪表，带领并督促员工做好各项工作。负责安排确认预订，亲自为重要的宾客服务。10、虚心接受宾客的投诉，认真分析。11、确保按规格布置场地摆设，负责维持高标准的服务程序。12、根据所管区域服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。13、营业开始时，参加督促每一流程的服务与有关班组、部门协调，保证服务高标准与高质量。14、定期检查各班设备的损坏及丢情况，确保及维修，使营业场所正常运转。15、检查所有规章制度的执行情况，以身作则，为下属树立良好行象。16、不断调整服务结构，整合服务资源，提升服务档次，对楼面服务质量负有主要责任。17、建立和健全部门各项规章制度，注意培养考核和选拨人才。18、听取各部主管工作汇报，对部门经营、管理状况和存在的问题进行分析和处理。19、调整管理及员工的工作心态，不断提升业务水平，传播最新行业动态，时事动态。20、定期组织培训工作和部门各类活动。21、多于员工面对面沟通，听取员工意见及建议，了解员工需求，以提高员工的工作激情。第四篇：楼面经理岗位职责楼面经理岗位职责1.严格遵守公司有关规章制度，团结合作。2.配合公司总经理搞好经营管理，不断完善公司各项规章制度并监督实施。3.与主管部长、领班等中层密切配合，认真听取基层意见，及时发现工作中存在的问题并立即加以改进，共同提高。4.每月月末定时做好当月工作总结和次月工作计划，分析研究，并据以制定相应的措施，将各种准备工作做好