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汽车维修企业经营模式和发展方向

第一篇：汽车维修企业经营模式和发展方向汽车维修企业经营模式和发展方向汽车后市场的主要经营模式分两大类一是以美国和日本为代表的汽车连锁服务品牌，二是以欧洲为代表的4S品牌服务体系。汽车4S店的特点主要有品牌专一性，技术专业性，配件配套性。其优点是技术专业，给人信任，在特定时期有其生存的空间。但4S店具有明显的垄断性质，在美国和日本是违法的(我国也刚刚推出反垄断法)在欧洲4S店所占的市场份额也在逐渐萎缩和退，出市场。我国现有的汽车服务体系己逐步形成大型汽车维修企业、4S店、大量自生自灭的路边店和以及刚起步的品牌专业汽车后市场服务连锁店共存的局面。美国的汽车后市场企业按经营模式主要有品牌连锁服务模式和主流车型的4S模式和事故维修中心(即路边快修店)三种类型。其中美国的汽车连锁服务发展非常迅速，仅NAPA、AUTOZONE和PEPBOYS三家汽配连锁经营企业，其配件销量占据美国汽配市场70%的份额。以汽车专业维修、快速养护为主的汽车养护中心和以事故车维修、保险理赔及紧急事故处理为主的事故车维修中心是美国汽车连锁服务的两种重要业态，也是当今美国汽车服务业的主流。来源：汽车坐垫http://第二篇：关于福州汽车维修企业经营模式的问卷调查关于福州汽车维修企业经营模式的问卷调查你好！我们是09级的学生，我们这次就关于福州汽车维修企业经营模式的情况进行问卷调查，希望您能腾出点时间接受我们的访问调查。谢谢！你们为何种维修经营模式（）A品牌经营模式(3s4S)B综合经营模式C专业维修经营模式D连锁经营模式您所在汽车维修企业经济类型是（）A国有资产B集体股份C合资经营D私营独资E连锁加盟你们的维修管理模式是（）A品牌管理B连锁管理C集团管理D自我管理你们的维修管理内容为（）A业务经营管理B车间生产管理C市场策划管理D客户维修管理E技术培训管理F人员使用管理G汽车配件管理H设备工具管理你们的维修企业生产工艺标准是（）A原厂（主机厂）维修工艺B专业维修工艺C自主维修（无工艺）D国家标准E行业标准F企业标准你们的维修企业声场组形势织分类为（）A主机厂规范B连锁加盟C综合维修D专项维修E分科等级F模块式生产你们企业的模块生产定义有（）A标准化作业流程B多工作项目有机结合C搞笑设备及工具组合D专业人员训练到位E高质量生产控制G优化作业环境您认为你所在维修企业的生产优势有（）A搞维修质量的保障B专业特色突出C人员培养专业，成本低D车间管理简化，生产效率高E市场定位准确F单车收入提高你们的汽车维修包括（）A汽车常规维护（保养）B汽车发动机内部清洁养护C汽车发动机油路清洁养护D汽车发动机故障快速维修E汽车制动系统维护及修理F汽车转向系统维护及修理G汽车轮胎维护及车轮定位H其他（空调电路维护修理，汽车清洁美容，音响维护改装，钣金喷漆）10您觉得如何建立汽车连锁维修（）A推行品牌战略B与周边环境相结合C与4S网络相结合D走适度专业化的道路E人才战列F寻求政府与行业的进一步支持感谢您的配合祝您生活美好！第三篇：浅谈汽车维修行业现状及发展方向浅谈汽车维修行业现状及发展方向一、汽车维修行业的现状（一）汽车4S店建设与实施中存在的问题1.目前，在汽车维修行业中都是不分经销品牌的档次、强弱，不管其投资何时能回收，只追求、豪华、一流，一哄而上地建4S店，有悖于市场规律，其结果是除了社会资源的大量浪费外，还将使自身的生存和发展背上沉重的包袱，近年普通国产轿车利润由上万元向数百元转移的情况下，不少4S店的投资商已直接面临着生存危机。2.汽车4S店营销观念更新服务理念的全员深化认识还需要一定时日，企业内部类似问题还没有提升到与汽车维修技术同等的地位。3.汽车4S店软件服务跟不上硬件建设的步伐，营销人员缺乏技术知识，维修服务队伍对新技术新装备的认知度匮乏。4.维修企业高级管理软件及网络化技术在企业信息管理与企业经营管理中应用的深度与广度不足。（二）综合维修企业经营中存在的问题1.采取传统的维修方式对待现代汽车技术由于轿车从结构到控制技术已经高科技化，再采用传统手艺修车的方式已行不通，所谓“手艺修车”指的是以经验来指导修车，经验通常指感性经验，即感性认识，是通过对总成的解体寻找故障得来的，适用于维修传统的以机械传动，机械控制为主的汽车，不适用于现代高度机电一体化的汽车。2.维修技术工人文化素质普遍较低目前，在维修企业从业的技术工人中具备中等职业学校学历以上或具备中级以上职业资格的人员比例较低由于工人文化素质较低，也不容易将这些经反复拆检实践得来的经验上升到理性认识，也就始终脱离不了要大拆大卸，由于文化底子较弱，这些工人面对现代汽车新工艺新技术的自我学习提高的能力有限，而许多企业经营者或企业管理者对提高工人技术水平，加强工人新技术、新理论知识培训兴趣不高，从而