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汽车美容装饰教学大纲

第一篇：汽车美容装饰教学大纲汽车美容装饰教学大纲模块一汽车漆面养护：1、汽车美容用品原理及使用2、专业香波洗车3、新车开蜡、整车打蜡4、车身焦油沥青处理模块二汽车漆面美容抛光、增艳：1、车身浅划痕修复2、车身漆面抛光3、车身漆面增艳、漆面上蜡、封釉、镀膜模块三汽车室内、轮胎养护及内外饰件安装：1、室内清洗清洁2、室内蒸汽消毒、桑拿3、室内皮革上光、上蜡4、轮胎升级5、轮胎拆装及更换、修补6、轮胎平衡7、防撞条、晴雨挡、挡泥板、轮眉、车牌架、静电带、车轮饰盖8、底盘装甲9、全车隔音、隔热模块四汽车防爆膜：1、防爆膜粘贴技术、无水烤膜2、前后风挡烤制技术模块五汽车电器安装：1、倒车雷达原理及安装）2、中控锁原理及安装3、防盗器原理及安装4、音响安装调试5、氙气大灯原理及安装第二篇：汽车美容教学大纲汽车美容教学大纲第一章汽车美容简介一．教学时间:理论课时:3课时二．教学内容:1）汽车美容的必要性（0．5课时）2）汽车美容操作的项目（0．5课时）3）汽车美容保养专业知识（1课时）4）汽车美容的依据与原则（0．5课时）5）汽车美容的发展概况（0．5课时）三．教学重点:让学生全面的了解汽车美容,知道这一行业内的一些专业知识,对这一行业产生兴趣,便于以后更深一步教学.第二章漆面护理第一节洗车一．教学时间:理论3课时实习课时:3课时二．教学内容:1)洗车使用设备、消耗品的选用(1课时)2)洗车应注意的事项(1课时)3)洗车的操作流程(1课时)三．教学重点:学会洗车设备的安装,保养操作,按要求规范洗车流程.让学生能独立操作。四．实习内容：设备的安装、保养操作、学会冲、刷、净三程序。第三篇：汽车美容装饰店面管理制度汽车美容装饰店管理制度【一】考勤制度员工考勤是考核员工工作纪律、领取报酬和晋升的重要依据，严格考勤管理是公司管理的重要工作。为了使之更加趋于制度化、正规化，特制定本制度：一、店面考勤1、作息时间：早7:30—晚19:30根据行业特点，采用调班轮休制,每月休息一天。2、严格遵守作息时间，考勤实行签到制，由店长负责监督；月末按实际签到情况核发工资；二、考勤管理1、严格遵守作息时间，不得迟到、脱岗或早退。2、上班未准时到店即为迟到；未下班而离店者则为早退；无故迟到、早退超过一小时者算旷工。3、事假者提前半天向店长请假，保证工作衔接，经批准后方可不上班。4、病假者以医院开据的诊断证明为准，前三天扣除当日工资的50%，之后每天扣除当日工资；【二】员工岗位行为规范员工即是店面形象代表，员工的仪容仪表和行为形象直接反映出店员的综合素质，影响店面的声誉及格调。公司员工除严格遵守企业的规章制度外，根据客户服务的特性须遵守如下行为规范：1、上班时间内，员工应着规定工服，佩工号，并保持健康活泼、积极向上的精神状态和形象。2、员工工作时应穿着干净整齐，注意仪表，不准嘻笑打闹，大声喧哗。3、员工应举止文明,对顾客热情、礼貌,面带笑容,“请”字当头,“谢”字随后,给顾客亲切愉快的感觉。4、上班期间不得随意串岗、脱岗；不准利用店内设施做私人事情或与工作无关的事情。5、施工现场严禁吸烟。6、根据值班表进行办公区域的保洁。有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。7、员工工作中应有成本观念,节约用水、电和易耗品；不乱拿乱用公物,不把有用公物扔入垃圾桶。8、每项服务按服务价目表向客人说明，不得随意说出。9、对于没有把握的服务项目，不要随意承诺客户，但可以向客户建议其他服务项目。10、不得将店内和客户的物品占为己有，视情况处罚，情节严重者交有司法机关处理。11、除公司指定的人员进行必要的移车外，其他员工不得随便动用客户车辆。12、给顾客以效率快,良好服务的印象,尽职尽责,关注工作技术细节,一切务求及时圆满的效果。13、当客户对某项服务产生异议时，让店长来解决，不要与客户发生争吵，一旦发生，严肃处理。14、必须按操作流程进行，不允许随心所欲进行施工，否则出现事故或损失由操作者本人负责。【三】卫生责任管理制度卫生实行区域包干制，每个员工内应保持卫生责任区内整洁卫生。1、根据值班表进行办公区域的保洁。2、各责任区内不得有烟头、碎纸等杂物；地面不得有污迹、污水；展台及展品上不得有浮尘。3、养成讲卫生的美德，不随地吐痰，乱丢烟头和杂物。如果在店内发现杂物等，应随手捡起来。4、各区域内保持整齐，禁止放杂物或与工作无关的物品。5、工具设备由负责人定位摆放，使用完毕应擦拭干净，归还原位；6、作业完毕即应立即进行现场清理、保证工作区整洁清爽。7、节约用水、用电和易耗品、不准乱拿公物、不得把有用的公物扔入垃圾桶。8、毛巾、蹭毯应清洗、绞干；易挥发耗材应有效封存；9、每日下班前打扫卫生：清理工作区和个人卫生。有用的物品依规定归位，没有用的清除掉。【四】工具设备管理制度