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洞悉HR面试问题背后的意图,求职者必看

第一篇：洞悉HR面试问题背后的意图,求职者必看洞悉HR面试问题背后的意图文/胡双喜又是一年毕业时，无数的研究生将以自己的实际行动再次对“毕业等于失业”这个命题的真伪进行验证。企业作为吸纳研究生就业人数最多的单位，如何在企业面试中成功呢?正所谓知己知彼百战百胜，本文以企业面试为例，通过招聘的过程中HR面试问题的一些案例，透彻分析面试问题背后HR的意图和考查重点，以逆向思维帮助广大研究生提高在企业中面试的成功率。我们先来了解一下企业招聘的基本程序，一般是信息发布，简历筛选，初次面试(HR)，二次面试(用人部门和HR)，试用期，录用共六大环节。一、面试通知——隐性面试如果简历通过筛选，企业一般会打电话通知你面试的时间、地点。不要小看这个电话通知，这往往是企业考察应聘者的一个开始，也可以称之为隐性面试。案例1：面试通知求职者：“喂，你好。”HR：“你好，是***吗?”求职者：“是啊，您哪位啊?”HR：“我是**公司的，你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”求职者：“噢，好啊，没问题，非常感谢!呃，对了，你们公司在哪儿?”HR：“请记下我们公司地址****”求职者：“好的，我记下了，呃，不好意思，我怎么过去?”“我在**地方，坐什么公交车能到?”“你们公司那儿有什么标志物?”“我到你们公司说是来应聘的就行了吧?”案例结果：基本挂了!HR的想法：你的爱好有一项好像是上网，看来你不会用搜索引擎，基本就玩魔兽了，不可用!你好像做过外联工作吧?依赖心理这么强?以后交代事情给你做，你一定会问：“我该找谁帮忙?他电话多少?我找不到该怎么办?”与其一步步教你，还不如我自己做!总结：那我要你干嘛?由此可见，接电话也是一个技术活，搞不好会因小失大。因此研究生要掌握接电话的一些原则：1、用“您好!”不要用“喂?”。2、态度要始终如一，不要出现大起大落的悲喜情绪。3、语气自始至终的谦虚。4、不要啰嗦，问清楚时间、地点、物品即可，不要期望企业会给你任何的与考试内容有关的信息。5、谢谢要诚恳，让对方先挂电话。二、面试前的准备工作面试一般是在通过简历筛选甚至是笔试之后进行的，当你接到面试通知时，首先不是庆祝，而是应该进行面试前的认真的准备——关注工作并关注自己：熟悉职位信息。这是基础性工作。这个职位招几个人，大约有多少人前来应聘。这个岗位主要工作职责是什么，是否需要经常出差等都需要了解。熟悉公司情况。比如这个公司的性质是国企还是私企还是三资，注册资金有多少，员工有多少，全国有多少分公司，老总是谁等等。敏感(常规)问题答案的准备与演练。比如是否有对象，是否接受工作三年内不能生育的规定，当个人意见和上司意见冲突怎么办，发生办公室恋情你如何处理等。个人形象准备。女生可以化淡妆，穿职业套装。男生一般要求穿西服，领带，皮鞋。资料准备。提包、简历、求职信、证书等。熟悉自己的简历和求职信。如果连你自己写的东西都不熟悉的话，可能将是最先出局的一批人。一般提前10分钟到达地点。案例2：HR认为业务经理应具备的基本素质要求四热爱：热爱产品;热爱工作;热爱企业;热爱顾客。五心：责任心;企图心;爱心;恒心;自信心。四项基本能力：沟通说服能力;敏锐的观察力;良好的心理承受能力;较强的学习能力。这些要求都尽量在面试回答的内容中体现出来。三、关注考官关注的——首轮面试的注意事项作为一名应聘者先来明确一些问题：1、HR首面的目的是什么?概括来说，核对简历，解决疑问，确定人选特质。2、考官做了哪些准备工作?熟悉岗位，熟悉简历，针对简历准备问题。所以在面试之前一定要再熟悉一下自己的简历!3、会问什么样的问题?个人情况，简历细节，工作意愿。4、会做测试吗?针对关键岗位会。比如必要的技能测试，心理测试，性格特征与职位匹配测试等等。案例3：请简要的做个自我介绍(工作经历、实习经历)?HR目的1：是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩，而不是以流水帐的形式重复履历表已经注明的内容。HR目的2：应聘者能否正确表述其以前所发挥的作用。HR目的3：考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面。案例5：请列举您的两大优点和两大缺点?HR目的1：应聘者是否能够坦诚相告自身的特点。HR目的2：考虑其特质是否影响到此岗位的工作及团队工作。案例6：谈谈你的父母?HR目的1：你的家庭教育情况。HR目的2：看你怎么评价父母!四、关注考官关注的——二轮面试问答技巧能走到二面已经很不容易了，但是不要骄傲，行百里者半于九十。要想最终的胜出我们还得洞悉HR问题背后的考察重点，事先做足功课。1、二面的目的是什么?了解工作能力，确定是否匹配工作需要。问题比首面要深入。2、考官做了哪些准备工作?熟悉简历，针对工作需要设定结构化面试题目。3、会