浅析我国网上药店的现状及发展前景.docx

浅析我国网上药店的现状及发展前景

第一篇：浅析我国网上药店的现状及发展前景浅析我国网上药店的现状及发展前景目录中文摘要................................................ⅠABSTRACT................................................Ⅱ1.网上药店概况...........................................51.1网上药店的概念....................................61.2网上药店的发展历程................................11.3网上药店的发展环境................................71.3.1社会环境分析.................................71.3.2经济环境分析.................................71.3.3政治环境分析.................................21.4网上药店的特点....................................81.4.1网上药店的优势...............................81.4.2网上药店的劣势...............................31.5国外网上药店的分析................................91.5.1美国网上药店.................................91.5.2德国网上药店.................................41.5.3英国网上药店................................102.制约我国网上药店发展的问题............................52.1政策的制约........................................52.2消费者态度的影响..................................52.3非法网上药店的经营................................62.4宣传力度不够......................................62.5配送行为不规范....................................62.6企业自身原因......................................63.发展我国网上药店的建议.................................63.1选择正规网上药店试点销售处方药....................63.2实现医疗机构与网上药店联网........................73.3改变购药付款方式..................................73.4加大网上药店宣传力度..............................73.5网站的建立........................................73.6配备专业人员......................................83.7完善配送体系......................................83.8提供售后服务......................................83.9建立消费者沟通平台................................8结论与展望...............................................9参考文献................................................10致谢...................................错误！未定义书签。中文摘要如今，随着互联网的普及和迅猛发展，电子商务得到了空前的运用，电子商务条件下的市场营销——网络营销也越来越受到的关注。医药行业也不例外，随着互联网商业化进程的加快，众多的医药企业把网络作为一种全新的业务模式加快推进，并产生了一种新的形式——网上药店。计算机网络技术的不断提升，给网上药店的发展带来了曙光，其实质是电子商务的B2C（BusinesstoCustomer,商家与客户之间的交易）模式。由于医药行业属于一个特殊的行业，药品的管理比较严格，网上药店的发展受到了限制。为了让我国的网上药店在发展的道路上迅速成