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浅谈森林警察职业倦怠的表现、原因及对策（精选）

第一篇：浅谈森林警察职业倦怠的表现、原因及对策（精选）浅谈森林警察职业倦怠的表现、原因及对策【摘要】职业倦怠是当前社会普遍关注的一个热点问题，森林警察职业倦怠问题已经明显影响到森警的精神状态和工作效果。因而，森林警察职业倦怠问题越来越引起各方的关注，研究和改善森林警察职业倦怠已成为当前森林警察管理中的一个迫切需要解决的问题。【关健词】森林警察；职业倦怠；组织疏离感森林是国家经济建设的重要资源，并对保持自然生态平衡，促进农牧业生产发展，保护环境，减少污染，具有重要作用。保护森林，发展林业，是我国“四化”建设不可分割的一项长远事业。森林警察作为国家林业部门和公安机关的重要组成部分，承担着保护森林及野生动植物资源、保护生态安全，打击渉林违法犯罪活动，维护林区社会治安秩序的重要职责。在国家和人民赋予光荣使命的同时，职业倦怠也在悄无声息地冲击着这个队伍，在社会各界对森林警察越来越高的期待中，森林警察面临的工作压力也越来越大，许多森林警察感到力不从心，有些人甚至出现工作乐趣消失、工作激情枯竭、工作满意度下降、个人成就感降低、组织疏离感增强、对工作产生厌倦感等严重问题，职业倦怠已经成为困扰我国森林警察队伍建设的现实问题。如何正确认识并有效预防和化解森林警察职业倦怠问题，已是成为森林警察队伍建设的重要课题。1、职业倦怠的定义及表现。所谓职业倦怠，是20世纪70年代美国临床心理学家Freudenberger提出来的，用来特指从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续情感付出，由于在与他人相互作用过程中所遇到的各种矛盾、冲突而引起的挫折感的加剧，而最终导致的在情绪、情感与行为方面的身心耗竭状态。职业倦怠,与生理疲劳不同,它并不主要是因体内能量消耗过多所引起的,而是由于个人认识、情感等因素引起的一种主观体验,更多的属于一种心理疲劳。有时可以用以下三个指标来衡量:情绪衰竭、去个性化以及个人成就感丧失。其中,情绪衰竭是职业倦怠的代表性指标,它的特征是缺乏活力,有一种情绪资源耗尽的感觉。情绪衰竭经常伴随着挫折、紧张,使人在心理层面上自认为无法专注于工作。去个性化指的是以没有人情味的、非人性的方式对待他人。个人成就感丧失是指自我效能感降低,以及倾向于对自己作出消极评价。这三个维度在职业倦怠发展的连续进程中是相互关联的，一个维度的发展会促进另外维度的发展。森林警察是一种与人打交道的职业,从某种意义上讲这种工作就是一种助人活动,无论对群众,还是对违法犯罪人员，从已有的调查发现,警察是职业倦怠的高发人群。森林警察的职业倦怠，在情绪上表现为情绪衰竭、心力交瘁、急躁易怒、对工作缺乏热情与活力；在个人行为上表现出情感疏离、组织疏离；在工作上表现为遇事推诿、回避困难、对新任务惶恐、工作满意度低缺乏成就感。在生理和心理上，很容易会出现失眠、头痛、胃肠功能紊乱等生理问题，出现自卑、自责、抑郁、焦虑等心理问题，以及人际关系紧张、缺勤率高、离职意愿强等个人行为问题。2、森林警察职业倦怠产生的原因。对森林警察来讲,引起职业倦怠的原因是有很多,既受警察职业压力的影响,又与社会环境的消极因素、个人欲求不能满足等因素相关。本文主要从主观、客观两角度进行综合分析：2.1客观方面：2.1.1社会期望值过高。“人生是一场戏”，就是如何去演好这场戏，“生，旦，净，未，丑”，所扮演的角色如何，按其行事演译自己的人生，警察的职业，工作性质、工作环境决定他们所受的刺激与社会普通人的差异，他们有普通人生活工作方面的挫折，又有职业本身带来的社会刺激，职业定位的模式化问题突出。从森林警察建制以来，一直以言利为耻,以奉献甚至牺牲为荣。这种舆论导向,是形成森林警察消极自我意象的前提,但它已经内化为森林警察对自己进行自我角色定位的心理动力。作为一种特殊的社会职业，在多方的期望之下，森林警察的工作压力与日剧增。森林警察还要胜任各种各样的角色，并且要将每一种角色做到最好。当森林警察没有能够实现社会的期望时，人们不约而同地把目光投向森林警察。这时所体验到的不仅是在工作中感到疲惫不堪，更觉得自己付出的努力没有得到应有的成绩和回报，感到自己的能力不足，从而导致低的自我效能感，产生职业倦怠。2.1.2危险、艰苦、繁忙的工作性质是森林警察产生职业倦怠的直接原因。森林警察职业的高风险、高负荷、高压力早已成为社会的共识"在长期的警务活动中警察个体承受着巨大的职业压力。主要表现在以下几个方面：一是工作具有危险性。森林警察是和平时期最危险的职业之一，“时有牺牲，时有流血”是对警察工作危险性的形象概括。面对各种暴力行为、面临负伤致残甚至死亡的威胁，决定了森林警察承受身心压力的必然性。二是任务繁重、工作量多面广。工作时间长、加班加点是基层公安民警工作的现实特点之一，节假日对他们而言往往只是