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深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案

第一篇：深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案XXX市救助管理站作风大整顿活动方案为贯彻落实郴办发„2012‟1号文件精神、确保作风大整顿活动顺利开展并且取得实效，特制订本实施方案。一、指导思想和工作目标以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，以“开展作风大整顿，推动郴州大发展”为主题，以精气神大提振，执行力大提升，发展环境大提质，群众满意度大提高为目标，解决一批作风突出问题，查处一批违纪违规事件，树立一批作风纯洁典型，建议一批规则规章制度，促进政令畅通、干部纯洁，为我市“交通大建设、产业大转型、城市大提质”和“大干新三年，再创新辉煌”提供强有力的作风保障。二、活动内容切实整顿思想作风、学风文风、工作作风、生活作风，重点解决以下“七不”问题：（一）精神不振。主要表现为事业心责任感不强，意志衰退，不思进取，只求过的去、不求过得硬，缺乏“干精品、争第一、创一流“的胆识和气魄（二）政令不畅。主要表现为各自为政、推诿扯皮，搞上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止，中梗阻，部门利益至上，对市委、市政府重大决策部署打折扣，利大快执行、利小慢执行、无利不执行。（三）纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律，在岗不在状态，自由散漫，作风懒散，迟到早退，擅自离岗，上班时间不务正业。（四）工作不实。只要表现为工作虚浮，形式主义，做“甩手掌柜“当”“二传手”,讲话假大空，虚报浮夸、欺上瞒下、服务群众意识不强、门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办、不作为、慢作为、乱作为。（五）创新不力。主要表现为不注重学习，不研究工作，能力平庸，因循守旧，缺乏创新能力，遇到问题素手无策，遇到困难上推下卸，工作长期不见起色。（六）正气不足。主要表现为耍小聪明、搞小动作、结小圈子，不谋事只谋人，不敢担责，对歪风邪气不敢较真、对下属疏于管理、对上级曲意奉承、恶意中伤他人、关键时刻畏首畏尾、经不住考验。（七）为政不廉。主要表现为贪图享受、索拿卡要、铺张浪费、打牌赌博、婚丧喜庆大操大办。四、实施步骤这项活动分为宣传发动、组织实施、总结评比三个阶段，与创先争优活动紧密结合，把学习教育、监督检查、查究问责、建章立制贯穿始终。（一）学习传达、动员部署。我站拟于2012年2月25日召开作风大整顿活动动员推进会，发布我站“作风大整顿活动方案（以下简称《方案》），全面启动整顿活动。组织大家认真学习领会郴办发„2012‟1号文件精神，作出进一步安排。同时，启动相关宣传工作，使作风大整顿活动”深入人心。（二）组织实施阶段（3月1日——11月30日）。2011年11月初至2012年6月底，按照实施方案全面展开整顿活动。具体分为三个环节：（三）1.自查明责环节（3月）。自查明责环节（3月）。坚持开门搞整治，扩大群众参与，开展作风建设大讨论和作风问题集中排查，召开专题明主生活会，分析作风问题的深层次原因，切实把问题高准、把方向搞实。检查追责环节（4——5月）。开展经常性的明察暗访，即使受了群众举报，研究提出解决问题的办法举措，立足自查自纠，努力把问题解决在内部、化解在萌芽状态。评议担责环节（6——9月）。认真听取服务对象、基层群众和各方面代表人士的意见建议，积极开展单位作风民主评议，对评议出来的突出问题进行整改制度定责环节（10——11月）。进一步完善部门责任制、岗位责任制、绩效考核制、重点项目定期通报制、干部考核评价机制和奖罚机制，着力从制度层面建立保证良好作风的长效机制，及时把成功的经验转化为制度和规定，通过制度创新来提速增效、清风正气。（四）（五）（六）定整改时限，落实整改责任，做好整改工作。要采取有力措施，切实解决群众最关心最直接最现实的问题，让群众得到实惠。（三）总结表彰、弘扬先进。2012年6月上旬，市局对我站“为民服务创先争优”活动情况进行全面总结，争取成为315个“群众满意窗口”、15个“优质服务品牌”和15个“优秀服务标兵”之一，争取成为“为民服务创先争优”活动中成绩显著的先进单位，并向省民政厅推介1—2个“满意窗口”、“优质服务品牌”、“优秀服务标兵”，特别值得推介的，还可申报1-2个国家级先进典型。适时召开总结表彰大会，同时研究部署长效机制建设。五、工作要求在民政系统窗口单位深入开展“为民服务创先争优”活动，是落实中央创先争优部署的重要举措，是提高民政窗口单位党组织凝聚力和战斗力的基础性工程，也是改善民政部门服务质量、促进民政事业科学发展的重要行动。全市各级民政部门要高度重视，精心组织，明确责任，抓好落实，确保活动取得实效。（一）加强组织领导。我站立由站长胡扬国长，其他站领导班子成员任副组长，中层干部任成员的“为民服务创先争优”活动指导小组，负责整个活动的组织协调工作；指导小组下设办公室，办公室设在站监察室，