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湖北和创电脑有限公司工作总结

第一篇：湖北和创电脑有限公司工作总结湖北和创电脑有限公司江陵店一0年工作总结及一一年发展策划一、总概江陵和创电脑自2010年六月份开业至年底八个月的时间里，在沙市和创电脑的大力支持下，总盈利五万多元，开支三万多元，纯利润约两万元，还未达到预期的目标，仍还有很多的地方需要改进和努力。特别是在维修技术和销售方面经验还不够丰富，在笔记本和品牌电脑这两个方面还是空白，商品价格还没有优势，这几个方面都还需要总部再给予一定的支持和扶助。二、二0一0年度工作总结1、江陵的市场特点江陵县是1998年由江陵区改为江陵县，是一个非常年轻的县城，所以它的县城面积是荆州最小的，县城人口也是最少的，县城面积比公安要小三分二，全县国土面积1032.2平方公里，辖7镇、2乡、3个农场。县城内有大小的商店几千家，但这一部分人都已基本有电脑，主要市场应该转向农村。江陵现在进行电脑销售的商家总共有八家左右，已经达到了饱合的状态，其中比较有实力的电脑销售商家有武侠、蓝星、顶锋、七彩、小龙这五家，特别是前四家在江陵的时间比较长，有很高的信誉和知名度，而且他们的人力、物力等各个方面都比我们公司要强，在广告宣传方面下的力度都比我们公司要大。由于我们的店面比较小，使得一部分客户产生一种对我公司不信任的想法，往往你的价格再便宜，服务再好他们也不会选择我们。2、商品销售特点从这半年的情况来看，我们的桌椅、音箱、这几样商品销售得还比较好。耗材上还缺少优势，缺少让消费者感觉到物美价廉的商品，或者说是大众化的产品，好一点的他们又感觉太贵了，便宜一点的又嫌质量太差了。（1）桌椅特别是价位在三百元以内的玻璃桌销售得最好，这款桌子外观比较漂亮，同时也很实用，价格也不太高，大部分的客户都能接受，小玻璃桌由于价格便宜，占房间面积小也有不少的人喜欢，木制的桌子整体销售不是太乐观。椅子总体还算可以，其中两百元左右的价格是大家都能够接受的，在这种价位的产品要多搞几个式样，要让客户有足够的选择。高档低端的也都要有，高档的针对追求产品质量性能的人，低端的针对追求价格的人。这半年卖出的不少椅子都有一定的质量问题，坐一段时间后就开始左右摇动甚至出现松动的情况。明年在桌椅方面还要加大力度，望总部能够找到一个比较好的进货渠道丰富桌椅的式样，卖出自己特色来。（2）显示器显示器销售得非常一般，大部分人对LG的显示器不是很了解，只知道三星或者AOC、长城这几类牌子，这个问题我现在还不知道怎么去应对，我的想法是搞两个AOC和长城的把价格放到最低，让在江陵卖长城和AOC的无钱可赚，同时可以拿这款显示器来和我的现代作比较，让客户慢慢去接受LG和现代。他们在杀价的时候通常的招是把主机利润打得相当的低，把显示器的价格打得相当的高。现代显示器我感觉还不是很全面，以钢化屏为主，但许多的客户不接受钢化屏，钢化屏的最大缺点是反光，不是钢化屏的又只有LG和三星，这样在价格上就拼不过别人的AOC和长城了。（3）音箱、耳机音箱是一个利润可观的销售产品，一定要卖出自己的特点和名气来。半年来音箱销售还是比较可观的，主要以山水32B和山水22A这两款中端音箱为主，其次是现代207、山水20A、唯歌3010等低端音箱，高端的音箱量就比较小了。漫步者名气比较响卖得也可以但没有什么利润，但还是要做不去推广。小对箱热天卖得多点，从十一月份后就卖得少了，主要以203和万信为主，苹果、飞利浦相对少点，总体还可以利润也比较高。我感觉耳机是我们店里卖得最差的，名海耳机这边大部分的客户都看不上，外观不漂亮，音质也很一般。不过今联的和磁动力的还可以，感觉以前在公安做的伟乐耳机还不错。（4）耗材耗材是一个很大的市场，有很强的发展潜力。特别是摄像头、网络产品、线材等销售得比较好，键盘和鼠标情况不够理想，键盘和鼠标缺少最低端的产品，鼠标没有适合大众化而且看上去物美价廉的产品，联想的比较便宜，便质量太差，这样会做坏店面的形象，巡洋舰的外观漂亮但小，价格有点高只有极少数的客户有需求不能达到大众化。键盘和鼠标搞个把特别便宜的把价格放低，去应付那些贪便宜不讲产品性能的人，鼠标搞点价格只有十七元左右的，看上去比较普通耐用一点的作为主卖品牌。网络产品一直都比较可以，卖得也不错，特别是腾达的路由器，要是有腾达的无线路由和交换机就好了。三、二0一一年度工作策划及措施11年是充满挑战的一年，是和创发展比较关键的一年，根据10的电脑销售情况来看，我们应该把电脑产品定位在农村。1、用家电下乡走进农村来带动组装电脑。多到农村去搞宣传，特别是郝穴镇附近的几个村，每一个村选几个人流量比较其中的地方贴上我们的喷绘广告，要大打下电下乡的招牌，吸引他们过来，但来了以后还是以推销组装电脑为主要目标。农村的客户对电脑不太了解，大多数都会选择比较好的产品，特别是高端的显示器就是