烟草商业企业精准营销实务.docx

烟草商业企业精准营销实务

第一篇：烟草商业企业精准营销实务烟草商业企业精准营销实务单选题1.传统烟草供应链中物流、商流的传递容易出现供应不适销产品而导致的（）回答：错误1.A缺货风险2.B库存积压3.C牛鞭效应4.D合理订货2.传统烟草供应链信息流容易出现需求逐级放大而导致（）误导工商企业决策的问题。回答：正确1.A缺货风险2.B库存积压3.C牛鞭效应4.D合理订货3.基于精准营销的烟草行业价值链的构建一是从供应链上游出发，按照物流、商流方向，（）回答：错误1.A更新分销模式2.B建设现代化终端3.C提高信息化程度4.D提高内部人员素养4.实施精准营销要对传统供应链管理模式进行重构，要从卷烟零售户、卷烟消费者中采集到（）回答：正确1.A精准投放2.B精确信息3.C精细管理4.D精密计划5.工商协同营销总体要求不包括（）回答：正确1.A准确定位2.B有机对接3.C突出品牌4.D部分提升6.烟草商业企业构建精准营销中，针对“精细管理”的工作是（）回答：错误1.A构建企业执行力文化，精细化企业管理2.B建设以商业企业为核心的烟草电子商务平台3.C优化商业企业货源采购计划4.D建设现代化终端特别是“柔性”功能终端7.按照现代零售终端总体建设模式的要求，零售终端分为“直营终端、（）、普通终端”三种建设类型。正确1.A功能终端2.B零售终端3.C烟酒店4.D混合终端8.以商业企业为核心建设烟草电子商务平台，B2C模式是用以衔接（）回答：正确1.A商业企业与工业企业2.B商业企业与零售户3.C商业企业与消费者4.D工业企业与零售户9.（）是指快速、低成本地从提供一种产品或服务转换为提供另一种产品或服务的能力。回答：正确1.A刚性2.B柔性3.C合理性4.D适应性10.现代化卷烟终端建设四步曲不包括（）回答：错误1.A详细的进行任务分配回答：2.B按时保质的执行每一个工作任务3.C合理有效地监督和控制工作流程4.D清晰而易于理解的目标计划11.在客户分类工作中，从“客户配合程度”及（）两个维度进行考察可以将零售客户划分为4个类别。回答：正确1.A品牌上架率2.B客户经营能力3.C客户等级4.D客户液态类型12.在客户分类工作中，重点客户和（）是开展功能终端建设的首选客户。1.A待发展客户2.B一般客户3.C潜力客户4.D核心客户13.硬件输入阶段，要实现商业企业与零售户共建，实现三个转变不包括（）1.A功能终端店面形象由多样化向统一标识、陈列、布局转变。2.B信息传导由商业企业采集向功能终端主动上传、分析转变。3.C专卖市场监管向功能终端规范经营自觉创建诚信品牌转变。4.D零售客户卷烟经营能力由业余向专业化转变14.“柔性”终端经营能力成长服务体系不包括（）回答：错误1.A系统的培训课程2.B优质客户经理匹配3.C促销活动的优先选择4.D加大促销品牌的倾斜力度15.硬件输入阶段，统一标示主要作用于（）回答：正确回答：正确回答：正确1.A重点客户2.B一般客户3.C潜力客户4.D核心客户第二篇：烟草精准营销方案黄南州烟草公司卷烟品牌精准营销实施方案（讨论稿）按照“卷烟上水平”总体规划为指导，深入贯彻落实省局卷烟品牌精准营销推广会精神，为达到“全覆盖、不断档、不积压、稳价格、促销售”的卷烟品牌精准营销工作目标，特制定本方案。一、基本原则以“精确定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的工商协同营销的基本工作要求和“精确信息、精准投放、精细管理”的精准营销工作要求为指导，在零售终端信息采集与反馈、市场信息分析与共享、货源衔接与供应等环节进一步深化操作内容。通过切实有效的工作措施，保证以中华品牌为代表的高档卷烟持续健康发展。二、工作目标按照“精确信息、精准投放、精细管理”的总体要求，做到精确信息采集、分析工作，提高对市场趋势性变化的预测能力，实现信息采集系统与新商盟系统、货源自动分配系统、精准营销管理系统的有机对接，促进以中华为代表的高档品牌的“全覆盖、不断档、不积压、稳价格、促销售”的卷烟品牌精准营销工作目标。实施精准营销的目标品牌为：卷烟零售价格300元/以上的卷烟品牌。实施精准营销品牌的预测准确率要达到98%以上，精准营销品牌品牌在选点客户的覆盖率要达到100%，综合动销率要达到70%以上，综合成长率达到60%以上。三、工作思路认真做好客户分类工作，为实现计算机自动分配货源和开展网上订货工作奠定基础。围绕“三维”（时间、区域、客户类别）五率（覆盖率、铺货率、动销率、断货率、成长率），运用有效的分析方法和工具，协同有关工业企业共同分析精准营销品牌的市场表现，逐步建立起卷烟品牌精准营销分析体系。在覆盖率上：根据市场实际，全面实现全州四个营销部市场全覆盖、城镇市场全覆盖，努力提升市场覆盖的范围和广度。在铺货率上：采取精细化投放的客户细分策略，与四县局（