物业管理岗位职责1.docx

物业管理岗位职责1

第一篇：物业管理岗位职责1物业管理岗位职责一、依据国际有关法律及规定，贯彻落实辽宁大唐公司有关物业管理要求，对生活区开展日常管理工作。二、为保证有序的开展日常管理工作，要依据国家相关法律及大唐公司相关规定，制定和完善有关管理制度、管理流程等。三、负责建立完善有关物业管理基础资料，依据档案管理有关分类要求，及时报送相关部门存档备案。四、要建立完整的房屋及公共设施台账，日常对房屋及各类设施的维护，要做好完整的记录。五、日常要认真完成有关合同协议等专业工作，并依管理流程，严格履行汇报签批程序，并妥善保管原始资料。六、认真履行岗位职责，对保洁及保安工作随时进行指导并提出整改意见。七、随时对生活区进行巡视检查，及时发现安全隐患和设施缺陷，并及时上报上级领导和有关部门。八、依据相关合同和规定，对生活区进行定期和不定期检查，根据检查结果对责任单位和人员实施考核。九、根据季节变化及天气预报和特定情况，认真做好各项预想，对本职工作要做好短期和长期规划及设想，并适时向领导汇报。十、认真做好各类突发事件的应急处理，并随时接受客户的求援和帮助。十一、随时对在生活区内，进行施工作业的单位、人员车辆，依照相关规定提出具体要求，十二、日常要根据上级领导和有关部门安排，做好房屋分配，并对入住单位及时提出有关管理规定，并坚持日常检查考核。十三、对生活区要做出全面科学的规划，建立生活区场地占用审批制度，避免出现物资乱堆乱放、车辆乱停乱放的现象，保证生活区内一切都在有序管理中。十四、日常要按流程做好有关工程和维护验收，对验收后的现场，必须达到工完料净场地清，不得遗漏任何杂物。物业管理部二零一一年十一月十日第二篇：物业管理岗位职责物业管理各岗位职责经理岗位职责经理在董事会领导下，负责董事会决定的贯彻落实，负责企业的全面领导管理工作。一、贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度，对董事会负责，努力经营好物业管理公司。二、制定企业经营管理目标，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任制并监督实施，保证各项管理服务工作的质量，使业主满意。三、建立健全企业组织机构，使之合理、精简、高效；召集和主持公司例会，及时解决管理中暴露的问题。四、协调、指导部门经理、各个管理处主任的工作，保证企业各方面的工作顺利进行。五、有重点、定期或不定期地对所管项目进行巡视检查，及时发现问题并解决问题。六、定期、不定期地听取员工意见和建议，不断完善企业的经营管理。七、与关联单位建立和保持良好的公共关系，树立企业良好形象。八、以身作则，关心员工，提高企业凝聚力，使员工以高度热情和责任感完成本职工作。副经理岗位职责一、对经理负责，协助经理做好公司内部的日常管理工作。二、协助经理协调各部门、各管理处之间的工作关系；负责监督、检查所管部门的工作完成情况。三、负责公司员工的思想教育和队伍建设，做好员工的培训工作。四、负责组织制定、修订公司各项管理制度，提交董事会通过并实施。五、根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交经理办公会议或董事会决定。六、协助经理做好新物业项目的接管及管理处的筹办工作。七、受经理委托，在经理因事不在岗位时，代行经理职权。八、完成其他交办的工作任务。管理处主任岗位职责管理处实行在公司领导下的主任负责制。管理处主任全权负责处理本小区工作中的一切事务，带领全体员工努力工作，实现公司所确定的各项任务和目标。一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。二、定期向公司报告管理处工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。三、制定管理处管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。四、建立健全管理处的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。五、主持每周一次的管理处例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。六、经常巡视管理区内外各场所及了解管理处各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。七、督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。八、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各住户、各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表管理处处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。九、指导属下各部门工作，树立正气，坚决打击歪风邪气，保障管理工作顺利进行。十、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质和修养，使管理处具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。十一、严格