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物业管理调查问卷

第一篇：物业管理调查问卷关于长沙市物业管理行业发展前景的调查问卷您好，我是大二的学生，希望通过此问卷了解一下长沙市物业管理行业的发展情况，希望您能给予帮助，对此，我们深表感谢。（请将您认为正确的答案序号写在题目后面）综合：1、在选购房屋的过程中，您认为物业管理对您选择的影响比重有多大A.很大B.一般C.不是很重要2、您居住的小区是何种类型A.高档商品住宅小区（7000元/平米以上）B.普通商品房住宅小区（4000-7000元/平米）C.经济适用房住宅小区D.别墅、洋房E.公寓3、你认为小区有必要启用物业管理吗A、需要B、不需要C、无所谓1）如果需要，原因是什么A减少自己的时间开支B管理更系统、有效C环境更安全、整洁D其他____________2）如果不需要，原因是什么A增加费用开支B自己能做好周围环境的整洁C自己能确保人身财物安全D物业管理不太有效F其他__________________4、你们的物业公司是通过招标的形式选择的吗A、是B、不是C、不知道5、您对您所居住的小区物业满意度如何A、非常满意B、满意C、一般D、很差，有待提高6、你认为物业公司与业主是什么关系A、管家与主人B、合同的甲乙方C、管理者与被管理者7、你所了解的物业管理都包括以下哪几个方面A、保洁B、安保C、维修、设备维护D、供暖E、消防F、车辆道路G、绿化H、公众代办性业务8、您享受的物业服务有哪些A.门卫保安B.保安小区巡逻C.门前绿化D.打扫楼道卫生（如楼梯扶手、电梯、楼道玻璃等）E.送信F.清理垃圾G.小区环境卫生打扫（定期修剪花草、园艺树木等）H.免劳务费的中小型维修（如修水电、门窗、马桶等）I.突发应急事件的解决（消防预防管理、电梯困扰解救等）9、你认为现在小区的物业管理范围如何A、范围太广，应减少管辖范围B、范围太窄，应增加服务项目C、正常10、您认为您所居住的社区物业管理哪些方面有所不足亟需提高A、管理制度不健全，管理混乱B、管理人员态度蛮横、粗暴C、房屋及公共设施、设备维修不及时D、擅自扩大收费范围、提高收费标准E、乱搭乱建改变房地和公共设施用途F、社区交通管理不到位G、社区的环境卫生差11、您认为现在继续改进的物业服务有哪些A、服务范围种类B、服务态度C、服务设施D、服务人员培训E、专门服务机构设置12、如果有物业管理公司能为您提供更优质、贴心的服务，但价格较平均水平略高，您愿意支付可以承受的费用来享受更好的服务吗A、愿意B、不愿意C、无所谓D、对物业失去信心物业费的缴纳情况：13、你对物业管理费的收费标准清楚吗A清楚B一般C不清楚14、你所缴纳的物业费每月每平米为多少钱（每月/季度/年总费用）__________15、同等面积的住宅物业费有不一样的吗A．有B、没有C、不知道16、物业公司是否公开物业费的收取、使用情况A、是B、否17、你认为你所缴纳的物业费和你所享受的服务等价吗A、物超所值B、经济合理C、物廉价优其他：18、对于小区日常环境卫生清洁工作A、很满意B、较满意C、基本满意D、不满意19、安全出口的楼道中是否有堆积杂物；物业公司对此是否及时有所管理A、有B、无A、有管理很及时B、有管理但不够及时C、没有20、你所在的小区维修工作及时吗A、及时B、不及时21、.您所在的小区维修工作有无回访；您认为回访有必要性吗A、无回访，不必要B、有回访，不必要C、无回访，必要D、有回访，必要22、您居住的小区中服务设施或项目有哪些；使用率高吗A、医疗保健室B、健身、文化设施或项目C、菜站D、小型超市或小卖部E、停车场A、高B、一般C、不高23、您所在的小区物业公司是否在小区内组织开展过文娱活动A、是B、否说说您身边的物业管理：最后，非常感谢您对我们此次问卷填写的配合！第二篇：物业管理调查问卷物业管理调查问卷致业主：您好，我是大三的学生，感谢您在百忙中参加我们的调查活动。您的真实回答有助于我们了解目前大连市物业管理行业的发展情况。请您认真阅读问卷，仔细填写，在选好的序号前打“√”。您给予我们的帮助，我们深表感谢。对本问卷未涉及的问题或有其它意见，可另作说明。调查的小区名称：_____________________被调查者的年龄：______________一、基本调查状况了解：1、您的年龄（请按实际周岁）A.25岁以下B.26-35岁C.36-50岁D.51岁以上、您的文化程度A.大学本科及以上B.大学专科C.高中、中技、中专D.初中及以下3、您居住的小区是何种类型A.高档商品房住宅小区B.普通商品房住宅小区C.经济适用房住宅小区4、您入住多长时间了A.1年以内B.1年以上2年以下C.2年以上5、您的居住地是否已实行物业管理？A.是B.否6、本小区物业管理模式是A.外聘专业物业公司管理B.业主自营式物业管理C.房地产开发