物业管理制度最新精编.docx

物业管理制度

第一篇：物业管理制度物业管理制度1、目录2、总则3、办公环境行为及卫生管理规范4、公共设施管理5、食堂用餐管理规范6、安全保卫管理规范7、物资管理8、停车管理9、整改管理10、附则总则由于绿地环保科技园区乃由绿地环保自行管理产业，为更好的营造工作氛围，加强办公楼及园区安全管理，确保园区内安全卫生，有效开展工作，及时解决园区及办公楼各类问题，更好的营造公共生活环境。特制订本制度，本文适用于所有在绿地环保科技园区工作所有人员，办公环境分包含办公楼内部及园区所有部分。一、办公环境行为及卫生管理规范为更好的实行管理，各方自我进行约束共同遵守，文明工作，制定本文规范。1、营造和谐工作环境，多方促进和谐开展工作，各自经营，互相尊重；2、文明用语、待人接物有礼、乐于助人。禁止大声喧哗、嬉笑打闹；3、服装整洁大方、不着奇装异服；4、保持良好的精神面貌正常，禁止传播各类负面极端讯息；5、禁止在园区内推销商品，传播广告；6、服从管理人员指挥，有序进行各类事项的推进；7、爱护环境，禁止随地吐痰、乱扔垃圾；8、爱护园区内各种植被，禁止攀折、砍伐、挤压各类植被，若有发现照价赔偿；爱护卫生，更好、更快的保证工作效率，将对各办公区域进行有效的管理、，要求大家严格遵守。区域环境卫生应做到以下几点：1、各自的办公区域根据公司的自行安排，负责处理及打扫各自区域内的卫生；2、保持区域内地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角；3、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹；4、保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁；5、保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，卫生间及洗手池附近无积水，无垃圾乱扔乱放；洗手池上各类物品码放整齐，镜子干净、清爽，垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象；6、保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐；7、办公区域内，墙体上无蜘蛛网、灰尘、明线；8、保持公共区域内，给类物品码放整齐，禁止造成卫生死角，造成安全及卫生隐患；二、公共设施管理园区内各项公共设施包含各类配套设施及公共区域内一切固定及不固定资产。例如：消防报警系统、电梯、楼梯、灭火器材、房屋本体照明设施、室内外插座。1、爱护公共设施，正确操作，规范使用，不恶意操作，野蛮使用造成公共设施的损坏及造成安全及卫生隐患；2、关注环境安全。勿随意丢弃烟头等易燃易爆物品，禁止携带危险物品进入公司范围内，勿堵塞消防通道造成安全死角；3、不得随意搭接电线、水管。造成安全隐患，影响工作的正常开展；4、卫生间及电梯、楼梯走道等公共区域内设施的正常使用，爱护各项配套设施三、食堂用餐管理规范为规范职工食堂管理工作，为公司员工提供良好的后勤保障服务，营造良好的就餐环境；1、午餐按10元/餐的标准购买餐券（餐券价格将根据物价水平制定），先购买餐券后进餐（本公司职工免费领取餐券）；2、就餐时间：工作日中午12:00-13:00；3、就餐管理：员工就餐时应将餐票交给食堂管理员，食堂管理员收到餐票后给员工提供工作餐，无餐票时，食堂管理员应拒绝提供工作餐；4、就餐不得在食堂内高声喧哗、嬉戏、打闹；5、珍惜粮食，按量取食。职工不得随意乱丢乱倒；6、食堂提供餐具，餐具用毕请自觉将剩菜剩饭集中，并有序的将餐具放入各自的集中箱内；7、为保证食堂菜品卫生，除食堂工作人员外，其余人员一律不得随意进入厨房；食堂用餐惩罚条例惩罚对象：用餐人员1、妥善使用食堂用具，故意损坏，照价赔偿；2、食堂人员应按时提供午餐，不得消极怠工，用餐者也应在规定时间内用餐，违者罚款50－100元；3、遵守食堂安全管理规定，不得让闲杂人员进入厨房，违者罚款50元/次；4、厨师对食堂原料应合理利用，用餐者也应按量取食，杜绝浪费，浪费者将按（100元/100克）标准进行处罚；5、用餐人员一律在餐厅内用餐，不得将食物带入办公区域食用，污染和影响办公环境，违者按（100元/次进行处罚），如有特殊情况者，应将食物装入密封的餐具内再外带。6、不得将危险品（如毒鼠强、杀虫水等）带入厨房工作区，一经发现予以辞退，情节严重者交由公安机关处理。四、安全保卫管理规范为了维护公司及园区正常治安秩序加强安全保卫工作，保障公司财产和员工生命不受侵害，特制定本文规范。1、正确操作各种设备及工具，合理使用，切勿蛮横操作，造成设备及人员损伤。禁止携带任何易燃易爆或危险物品进入公司。2、员工各自的贵重物品妥善放置，切勿随意摆放。手机等贵重物品随身携带，切勿将现金、钱包等物品曝露于办公室或无人时随意摆放于办公桌上。3、留意公司范围内是否出现可疑人物，是否存在可疑成分。若及时发现可上前礼貌询问，弄清对方意向再进行处理。加强门卫管理。4、门卫将加强巡逻工作，一旦发现楼内、园区内有任何异常情况及时上报处理。避免造成安全死角。5、加强消防安全管理。