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现场咨询报告（优秀范文五篇）

第一篇：现场咨询报告关于会员维权周现场咨询活动总结报告随着新学期的开始，学校大力开展校风学风的建设问题，同时社团联合会也如期开展了“会员维权周”系列活动。活动期间，收到了全校学生的大力支持。以下为活动期间的现场、询后的总结报告。在3.21日，在竹园食堂前的广场，我们摆起展台，并制作了大幅宣传海报。海报上写有一些社团会员平日里应该享有的权利，以及该履行的义务，我们会员工作部的部长副部长以及新进干事在活动会期间轮流值班，为的就是让学校里每一个参加社团的会员可以及时的解决心中的疑惑。第一天上午，刚刚摆起展台，来来往往的人很多，但大都因为还不了解其活动的内容，来现场咨询的人很少。刚开始的时候，主要拉一些认识的人来参加活动。但随着时间推移渐渐地开始有人停驻展板前，阅读展板上的内容，在阅读过程中，会提出不懂的地方。我们会给予及时的解答。到了中午，很多学生会主动向我们询问，在后期的总结中，我们将他们提出的问题进行归纳整理。并认真总结。找出其解决办法。首先。询问的最多的问题，大部分是社团活动通知不到位，社团里活动时大部分都只通知社团里面的干事，普通的会员都不会收到短信。导致一些活动甚至是举办之后才知道。久而久之，那些普通会员的积极性就不高了。一些社团活动的参加积极性大幅减小。我觉得这也是会员在下半学期流失严重的最主要问题。对于这个问题呢，我觉得想要改变现有的状况，应该让每个社团的负责人短信通知到位。通知给每一个会员。无论是大小事，也许会很麻烦，但是不论什么会议都让会员知道。会员会有一种归属感，同时，在每次活动以及会议召开的同时，也许不需要每一位会员都知道，但是让每一个会员都能了解自己所在的社团发展成什么样子。有些会员也许在刚开学的时候会很羞涩，但随着时间的推移。已经慢慢改变，想要提出自己心中的想法。这时，每一次的活动通知就显得尤为重要，会员可以直接向负责人表达自己的想法。而不是在社团里呆了一两年都不知道自己所在的社团负责人是谁。也许会说，如果你有想法，可以主动去说，但是，我想说，大召天下，广招贤士，会比毛遂自荐效果要好的多。其次，这个问题也是在上面这个问题提到过的。相处了一两年，但是一个社团的人彼此都不认识，这是不是一种很无奈的现象。有些社团活动少是一方面。有些社团的活动是否真的吸引人又是另一方面。我觉得对于这个现象，想要改变就要从活动版式上下手。活动少的，可以适量加一些活动，活动没有那么吸引人的，那么就要改变一些活动策略。在活动中增加一些组织性。像团队合作。游戏竞技等等。让活动增加一些趣味性。又或者在活动中让群众进行评分，变相的有些竞技意味在里面。可以让参与在里面的人提供积极性。这样就会有更多的人愿意参与在其中。活动变得有意思，就不怕没有人不参加，正所谓，酒香不怕巷子深。这个方法也许不能彻底解决，但是一点点改进，为社团发展一点点努力总归是好的。最后，还有一些人提到活动所带给我们的意义是什么？我觉得社团活动所带给我们的不仅仅是兴趣所在，这也是对我校校园文化建设起到了很大的作用。他带领整个校园走向多面化。让每一个人都能全面发展。它的意义是很大的，不仅锻炼了我们做事的态度，也增强了我们的信心。让我们充满自信的去面对人生中的每一次挑战。这就是在短短的时间里，现场咨询。反应的问题也许不会很全面，但是有多少问题就解决多少问题，不要将问题永远的拖延下去，这就是好的。我相信在以后一定会越来越好。会员工作部江珊第二篇：现场咨询流程当面咨询流程1．带好咨询手册和各种表格进入咨询室，与家长和学生进行简单寒暄和自我介绍，主要目的缓和气氛。态度要温和亲切。2．让学生做个2分钟的自我介绍，注意针对中小学生的特点，引导自我介绍时也不同，语气也要不同。3．进行学生基本情况的了解。先不谈学习，可以了解平时的兴趣爱好。从兴趣爱好引导到最喜欢的科目，要让学生知道既便是最棒的科目仍有更高的提升空间。接着谈到薄弱科目，考试成绩，科目薄弱的原因。要做好记录。4．从孩子擅长的科目开始做分析，让孩子树立一定的信心。然后分析是什么原因造成某些科目成绩不理想。平时是否注意听讲，对老师的课堂教学是否喜欢，在讲解过程中要观察家长和孩子的表情，准确找到切入点，为下一步学科分析做准备。此阶段还是要注意让学生和家长多说，注意倾听。5．进行学科全面分析，讲出学习重点和难点，体现出专业性。6．沟通过程中要注意了解孩子的性格特点，从心理角度进行分析。中间要不断激励，给予学生足够的信心。7．分析过程中要多举类似的成功事例，体现榜样的力量，同时让家长和学生感觉他们的困难我们完全可以解决。分析过后，给出简单建议，要求学生适当改变学习习惯和学习方法。结合孩子性格特点尽可能给出孩子喜欢的建议。然后告知我们会根据孩子情况制定学习计划草案。8．在沟通过程当中要把中心的专业水准，办学特色，辅