电大秘书学作业4.docx

电大秘书学作业4

第一篇：电大秘书学作业4作业四一、协调工作的作用有哪些？1）它是一种普遍存在的社会现象，是由社会发展的客观规律决定的2）协调是管理的一项重要职能3）协调是促进国家机器、组织系统正常运转，提高工作效率的重要手段4）协调是转变政府职能，促进经济更快发展的重要保证二、举例说明坚持政策原则并不排斥协调的灵活性.政策本身也是一种协调，没有一成不变的政策，只有与客观实际紧密结合的政策才是正确的政策。协调的灵活性主要指在政策规定的一定幅度之内变通处理问题，对那些政策没有明确规定的问题要根据实际情况灵活处理三、请你谈谈你对“秘书人员应当目中有人，眼中有事。”这句话的理解。1）“目中有人”意思是秘书人员应当尊重所有人，而不应盲目骄傲、目中无人，更不能盛气凌人、颐指气使；2）“眼中有事”指秘书人员应当时时处处做有心人，善于发现那些不被人注意的问题，主动积极地将问题解决在萌芽阶段。（第二点也可答作“既要想领导之所想、急领导之所急，又要想领导所未想、急领导所未急”）四、举例说明按文件的特征立卷的方法1）根据文件的特征组卷，即问题特征、时间特征、文种特征、作者特征、地区特征和通讯特征。2）“六个特征”在组卷时应灵活运用，即在一个案卷之内结合使用两个、三个甚至四个特征立卷，是比较科学可行的办法。五、阅读下列案例，回答文后问题某县人民政府办公室收到了上级人民政府转发国家安全生产管理部门关于加强煤炭安全生产，严防人身伤害事故发生的紧急通知，此文件眉首部分还有秘密的标识。办公室严主任阅读此文后立即提出拟办意见，报县政府主要领导和分管领导批阅。领导认为这一文件十分重要，对全县正在开展的整顿小煤矿、加强安全生产工作有知道意义。领导要求秘书部门尽快将此文下发有关部门及全县煤矿企业认真贯彻执行。现政府办公室严主任根据县政府领导的批示意见，责成办公室负责文件收发的刘秘书按领导意见传递这一文件。问题：（1）请认真阅读这一案例，分析对这一文件的处理是否符合收文处理的规范要求？（2）刘秘书应按怎样的要求传递这份文件？1）公文具有特定的格式和严格的办理程序，包括发文办理和收文办理2）收文办理:签收/登记/审核/拟办/批办3）发文办理:草拟/审核/签发/复核第二篇：电大秘书学作业3作业三一、会议的准备工作一般包括哪些内容？1、安排议题，确定步骤2、拟定与会人员范围或名单3、办理会议报批手续4、会议通知的撰写和发出5、准备会议文件和材料6、选择和布置会场排列座次7、办妥后勤服务事宜8、做好新闻发布工作9、进行全面的会前检查二、你认为提高会议效率有哪些办法？1、建立并会套开、会议审批等制度，严格控制各类会议2、强化文件把关、分流机制，大力精简各类文件简报3、推行领导活动成批制，尽量减少领导同志事务性活动4、强化督促检查和领导带动机制，确保减少文山会海工作取得明显成效三、简述调查研究工作的特点。1、切合领导工作的需要2、突击性3、与信息、督查工作相结合4、与基层建立定点联系四、信息的作用有哪些？1、信息是人类社会发展所必需的重要资源2、信息是决策的基础3、信息是科学研究的指路灯和保障五、秘书信息工作有哪些基本要求？1、准确2、及时3、适用六、分析题某市人民政府向属下企业发出一份文件，内容是提高退休工人的生活补贴。当时，该市的大多数企业纷纷出现经济滑坡现象，资金短缺，开工不足，不少在岗工人的工资都很难按月发放。接到此文件后，几乎所有的企业都反映无法执行。但此事已经媒体报道，退休工人于是不断上访，坚决要求落实政策。市政府考虑再三，最终还是草草收回文件，重新加以修改。根据此案例，分析一下调查研究在决策中的作用。1、调查研究是决策人员的重要职责2、调查研究是决策人员做好各项工作的基础3、调查研究是决策人员决策的关键环节4、调查研究是决策人员坚持群众路线，切实改进作风的有效方式5、调查研究是提高决策人员工作能力的必要途径第三篇：2012春电大《秘书学作业答案》1234《秘书学》作业一参考答案1、秘书学的研究对象秘书学是研究秘书工作规律及其应用的科学。秘书人员、秘书机构和秘书工作是秘书学的三大研究内容。2、秘书的定义秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。3、秘书的职业道德（1）热爱工作，甘于平凡。秘书的工作成果多以领导或者所属组织的名义公布于众，自己却默默无闻，因此秘书必须有甘于默默奉献，甘做幕后英雄的胸怀才能做好这份工作。（2）自尊自重，克己奉公。秘书虽然权力不大，但用权方便，使用权力的机会、渠道和方式比较多。如果权力欲望强烈，滥用职权则危害极大。（3）谦虚谨慎，平等待人。秘书常常被看作是领导的代言人，他们本身为人处世、待人接物的态度往往影响单位和领导的声誉。因此秘书要能够一视同仁，不卑不亢，谦虚谨慎。（4）严守机密，提供警觉。因为秘书工作的特