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电大计算机本科软件工程平时作业1答案（精选五篇）

第一篇：电大计算机本科软件工程平时作业1答案名词解释1.信息隐蔽信息隐蔽是指在设计和确定模块时，使得一个模块内包含的信息(过程或数据)，对于不需要这些信息的其他模块来说是不能访问的。2.集成测试集成测试也称组装测试或联合测试。是指在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成一个完整的系统进行的测试。组装模块的方式有两种：渐增式测试和非渐增式测试。3.多态性多态性是指相同的操作或函数、过程可作用于多种类型的对象上并获得不同结果。不同的对象，收到同一消息可以产生不同的结果，这种现象称为多态性。4.CASECASE是一组工具和方法的集合，可以辅助软件开发生命周期各阶段进行软件开发。CASE把软件开发技术、软件工具和软件开发方法集成到一个统一而一致的框架中，并且吸收了CAD(计算机辅助设计)、软件工程、操作系统、数据库、网络和许多其他计算机领域的原理和技术。因而，CASE领域是一个应用、继承和综合的领域。5.SA结构化分析方法是需求分析中使用最多的方法之一，适用于数据处理类型软件的需求分析。基本思想是采用自顶向下，逐步分解的方法分析整个系统，有效地控制系统开发的复杂性。简答题1.简述软件工程目标和面临的主要问题。软件工程是一门工程性的学科，其目标主要是成功地建造一个大型软件系统。包括：付出较低的开发成本；达到要求的软件功能；取得较好的软件性能；开发的软件易于移植；需要较低的维护费用；能按时完成开发任务，及时交付使用；开发的软件可靠性高。面临的主要问题是：软件费用软件可靠性软件维护软件生产率软件重用。2.简述结构化程序设计方法的基本要点。(1)采用自顶向下，逐步求精的程序设计方法。(2)使用三种基本控制结构构造程序，分别是顺序，选择和循环(3)采用主程序员组的组织形式。3.简述文档在软件工程中的作用。(1)提高软件开发过程的能见度(2)提高开发效率(3)作为开发人员阶段工作成果和结束标志(4)记录开发过程的有关信息便于使用与维护；(5)提供软件运行、维护和培训有关资料；(6)便于用户了解软件功能、性能。4.简述提高可维护性的方法。(1)建立明确的软件质量目标(2)利用先进的软件开发技术和工具(3)建立明确的质量保证工作(4)选择可维护的程序设计语言(5)改进程序文档第二篇：电大计算机本科软件工程平时作业2答案名词解释题1．软件生存周期模型是描述软件开发过程中各种活动如何执行的模型。2．数据字典（DD）数据字典是用来定义数据流图中的各个成分的具体含义的。它以一种准确的、无二义性的说明方式为系统的分析、设计及维护提供了有关元素的一致的定义和详细的描述。3．内聚性内聚性是模块独立性的衡量标准之一，它是指模块的功能强度的度量，即一个模块内部各个元素彼此结合的紧密程度的度量。4．JSP方法JSP方法是面向数据结构的设计方法，其定义了一组以数据结构为指导的映射过程，它根据输入，输出的数据结构，按一定的规则映射成软件的过程描述，即程序结构。5．多态性指相同的操作或函数、过程可作用于多种类型的对象上并获得不同结果。或（不同的对象，收到同一消息可以产生不同的结果。简答题1．简述容错技术的四种主要手段，并解释。结构冗余：包括静态冗余、动态冗余和混合冗余。信息冗余：为检测或纠正信息在运算或传输中的错误，须外加一部分信息。时间冗余：指重复执行指令或程序来消除瞬时错误带来的影响。冗余附加技术：指为实现上述冗余技术所需的资源和技术。2．以G.J.Myers的观点，简述对软件测试的目的。软件测试是（1）为了发现错误而执行程序的过程；（2）一个好的用例能够发现至今尚未发现的错误的测试。（3）一个成功的测试是发现至今尚未发现的错误的测试。3．就程序设计语言的工程特性而言，对程序编码有哪些要求？1.可移植性2.开发工具的可利用性3.软件的可重用性4.可维护性4．模块的内聚性包括哪些类型？模块的内聚性包括：（1）偶然内聚（2）逻辑内聚（3）时间内聚（4）通信内聚（5）顺序内聚6.功能内聚第三篇：电大本科客户关系管理平时作业客户关系管理第1次平时作业一、不定项选择题1、客户关系管理的产生主要归因于下列哪些因素（ABC）A、需求的拉动B、技术的推动C、管理概念的更新D、CRM的发展2、最早发展客户关系管理的国家是(A)。A．美国B．英国C．加拿大D．荷兰3、企业管理的中心理论经历了（ABCD）阶段。A、产值中心论B、销售额中心论C、客户中心论D、客户满意中心论4、最终消费者价值选择的变迁经历了（ABD）阶段A、理性消费时代B、感觉消费时代C、奢侈消费时代D、感情消费时代5、（B、关系）是指两个人或两组人之间相互的行为及相互的感觉A、客户B、关系C、管理D、顾客6、IBM把客户关系管理分为三类:关系管理、流程管理和接入管理7