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电子商务实训报告

第一篇：电子商务实训报告实训报告--五种不同电子商务模式B2B电子商务-阿里巴巴B2B(BusinesstoBusiness)，是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。电子商务的交易有以下特点与优势：（1）交易成本大大降低。（2）减少了交易环节，减少大量的订单处理，缩短了从发出订单到货物装运的时间，提高了交易效率，促使企业赢得竞争优势。（3）利用B2B交易的大量信息，能够为客户提供完善的售后服务，有助于树立企业的品牌和形象。（4）以B2B交易为基础，可进一步推行企业（或企业的商业联盟）的价值链管理，以提高企业的竞争力。一、阿里巴巴的优势：1、访问量最大的B2B网站；2、推广力度较强；3、功能较完善；4、轻工产品有优势；5、亚太地区有优势。二、阿里巴巴的劣势：1、中国诚信通会员扎堆，有时同一种产品好几个都是诚信通会员，恶性竞争激烈；2、中国占据60%以上搜索量，国外买家访问量相对较小，80%以上访问量来自中文站，英文站访问量相对较小；3、排名没有保障，谁花钱多谁就排在前面；4、买家询盘是群发的；5、英文站价格较高，实际效用与宣传有一定差距；6、英文站采购商良莠不齐，客户的含金量不高，大多是海外华裔和东南亚中东采购商，在欧洲北美没什么知名度，主要靠打广告。B2B网站使企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成，从而达到提高效率，减少库存，降低采购、销售、售后服务等方面的成本的目的，这也是吸引企业进入电子商务领域的主要原因。B2C电子商务-卓越企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。一、卓越网的优势：得益于亚马逊，卓越在整站风格设计、网站信誉、商品性价比、物流储备等方面都做得很好，在国内B2C领域位列前茅，是网上购书、数码音像产品的首选。优势：节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特地对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。二、卓越网的劣势1、商品图片不够全方位多角度；2、分类热销榜无详细说明，无更多热门书籍的链接，无热榜变化信息，只是空荡荡的列了十个产品；3、比较功能较弱，只支持用户在搜索的过程中基于品牌、价格（折扣）对同类产品进行比较，而不能根据商品具体详细信息（如是否支持3G）进行比较；4、收藏夹仅仅出现了商品信息和价格，无新评论提示，无价格变化提示，和购物车重合度较高；在网上出售的商品特征要求非常较着，仅仅限于一些特殊商品。这些商品对购物者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备需求消费者特定感官体验的商品不太适宜在网上销售。另外，诚信与安全问题也无法完全克服。C2B电子商务-葫芦网C2B（customertobusiness）是电子商务模式的一种，即消费者对企业。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B即是消费者对商家的电子商务网站，与传统的电子商务网站不同，在C2B电子商务的模式下消费者有购买需求不是直接去寻找商家，而是通过C2B网站把需求信息发布出去，由商家上来报价、竞标，消费者可以选择与性价比最好的商家达成交易，让消费者不花一分冤枉钱，让商家不开店不打广告就可以把商品卖出，减少中间环节。比较典型的C2B网站有像站站看（）葫芦网（）等网站的信誉度都蛮好的。中国葫芦网有三大核心优势第一：“招”和“竞”：“招标”帮助消费者(买方)用最便捷的方式获得最优质，性价比最好的服务，“竞标”商家不必四处寻找消费者，消费者直接被送上门口，节省宣传费和人力成本。第二：“消费者招标”是葫芦网（）原创提出的一种新的消费模式与理念让普通大众也可以用政府惯用的手段来消费获取服务，并且我们有着庞大的社区联络点与企业资源库，这点不是一个新的网站能马上拥有的。第三：“百姓专家，互动平台”。葫芦网不仅是帮大众省钱，帮企业赚钱。葫芦网做的还有就是做大众的行业专家，大众可以随时得到葫芦网行业专家的免费咨询，了解行业情况，明晰行业潜规则。并且通过微薄的形式可以随时随地的互动沟通，让大众有一个分享自己消费心得的平台。C2B电子商务模式将成为未来的主流模式，C2B的商业模