电子商务教案精编.docx

电子商务教案

第一篇：电子商务教案引言一、扩大知识面，培养独立思考问题的能力电子商务是一门新兴的综合性、应用性的边缘学科。属于应用经济学，与现实生活有着密切的联系。在学习中要大胆怀疑，敢于提出自己的见解。培养自己独立思考问题的能力。电子商务是IT技术和商务运行结合而产生的一种新型的商务交易过程，是21世纪市场经济商务运行的主要模式，也是新经济涵义下的一种主要经济方式。从某种意义上讲，它是一种在21世纪高科技技术背景条件下，发展建立的新型生产关系过程中所形成的必然产生的一种新经济模式。电子商务简单讲就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络，使用先进的信息处理工具，利用电子这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息，以及电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现，这就是人们所说的“在网上进行买卖活动”。本课程是电子商务专业的专业基础课，也可作为是其它专业选修课。本书从经济、金融和技术的视角去构筑电子商务概论的系统和理论框架。第一章为电子商务概述，第二章为电子商务框架与模式，第三章为电子商务网络技术基础，第四章为网上零售，第五章为电子商务安全，第六章为电子支付，第七章为电子商务物流，第八章为网络营销，第九章为电子商务法律规范，第十章为网站建设。二、推荐书、刊、报、网站书：《电子商务基础教程》（美）DanielAmor著北京希望电子出版社《电子商务典型案例》杨坚争著西安电子科技大学出版社《电子商务教程》黄京华著清华大学出版社《电子商务》俞立平著中国时代经济出版社《电子商务概论》费名瑜著高等教育出版社刊物：《中国电子商务》《经济与信息》《电子商务技术》《金融与电脑》报纸：《中国经营报》《网络世界》网站：首都电子商城（）阿里巴巴（）卓越(）是中国第一个真正的个人物品竞标站。易趣网提供一个虚拟的交易场所，就像一个大市场，每一个人都可以在市场上开出自己的“网上商店”，不用事先交付保证金，凭借独有的信用度评价系统，借助所有用户的监督力量来营造一个相对安全的交易环境，使买卖双方能找到可以信任的交易伙伴。在易趣网上可以交易许多物品，大到计算机和电视，小到邮票和电话卡。个人可以24小时自由地卖出、买入各种物品。CtoC交易过程1、交易者登陆CtoC网站。2、卖方发布拍卖商品的信息，确定起拍价和竞价阶梯、截止日期等信息。3、买方查询商品信息，参与网上竞价。4、买卖双方成交，买方付款，卖方交货，交易完成。第三节案例海尔B2B--------个性化服务让价格战息鼓收兵作为家电行业的骄子，海尔以其卓越的技术、优良的品质、遍及全球的服务网点，创造了中国家电业的一个时代。然而，市场是不断变化的，近几年来，价格战似乎成了国内许多行业自救的最后一根稻草。这种饮鸠止渴的做法不但不能救活企业，最终带来的是整个行业的亏损和质量的下降，最终导致的只能是行业的衰落。在这场战争中不乏冷静之人，海尔就走出一条B2B个性化服务之路，在中国家电业再次掀起“海尔旋风”。海尔个性化服务的主要思想就是“我的冰箱我设计”、“你来设计，我为你制造”。这种B2B式的个性化服务体现了以消费者为核心的思想，这也是海尔多年“以人为本”的思想在网络时代的重放光彩。通过强大的B2B商务网络，海尔把自己与商家和消费者之间的距离大大缩短，千千万万梦想着有自己喜欢的冰箱的消费者能够参与设计，从而让海尔通过网络带给消费者一颗火热的心。自海尔推出B2B网上定制以来，在不到一个月的时间中，海尔就获得了100多万台来自全国各地大商场的订制订单，各订单在款式、功能、色泽上要求各不相同。西单商场是首家获得海尔个性化冰箱的商家，该商场通过B2B定作的近千台个性化冰箱上柜后，很快销售一空，价格尽管一分没降，但销售速度却是少有的快速。这一B2B模式能让商家们各自对消费的调查成为真正反映消费者心理的手段，把消费者提升到一个更重要的地位。北京蓝岛大厦以前出售的波轮式洗衣机洗完衣服后常常使衣服缠在一起，他们在海尔订做了一种要洗衣中心和波轮中心错位的洗衣机，这种洗衣机完美地解决了上述缺点，并且保持了原洗衣机的优点，在商场很快售空。北京及地方上不少商场纷纷向海尔签定单要求“个性化”冰箱。北京翠微大厦表示，他们打算向海尔定制单身贵族式、家庭保姆式、清凉宝宝式等各种冰箱以满足不同消费者的要求。在B2B中，个性化服务根植于消费者本身的偏好，海尔在这一理念指引下走出了B2B，但这只是第一步，在技术成熟后，海尔还打算进军B2C领域。目前，海尔网上B2B交易额以超过10亿元人民币，并以惊人的速度谱写着新的神话。电子商务最核心的经营思想之一就是个性化服务，是把消费者从群演变到人。这种理念不仅对网络企业如此，对传统企业仍然能带来滚滚财源，海尔的案例也正印证了这一点。从国际国内的电子商务实践分析，B2B电子商务的真正前