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电子银行业务营销计划[范文]

第一篇：电子银行业务营销计划[范文]利津农商行采取多措并举加大电子银行业务宣传为切实推动电子银行业务快速发展，利津农商行精心组织，综合运用多种宣传形式和活动载体，采取“做好两个准备、明确三类客户、利用四种平台”措施，全面加强电子银行业务宣传，不断提高产品认知度，积极抢占电子银行业务市场。截止3月31日，利津农商行共拓展企业网银客户138户，个人网银客户2312户，手机银行客户1996户。网上银行交易1.77万笔，金额24.47亿元；手机银行交易4549笔，交易金额2.08亿元。实现电子银行业务收入6.66万元。做好两个准备，确保宣传活动顺利开展。一是明确组织领导。该行成立了由分管行长任组长，相关部门负责人为成员的电子银行业务推广领导小组，明确各部门分工，形成推广工作整体合力。电子银行部负责电子银行业务推广工作的总体实施，科技部做好技术支持和运维保障，财务会计部负责电子银行相关业务参数的管理。二是明确宣传方案，制定激励措施。利津农商行电子银行部根据辖内实际情况，制订了切实可行的宣传活动实施方案，按照农村市场和城区市场区分宣传重点。同时，为有效提高员工拓展电子银行业务的积极性，该行还专门制定了电子银行业务推广奖励办法。该行将电子银行业务计划分配到各网点，加大激励力度。每拓展一个企业网银、个人网银、手机银行分别给予200元、30元、20元奖励，超额完成任务的给予额外奖励。明确三种客户，确保宣传活动针对性。根据辖内客户构成情况，确定授信客户、结算大户、新增客户为重点客户，加大对重点客户的宣传营销工作。一是紧盯授信客户。将电子银行产品与信贷产品实行一揽子营销，促进授信客户开通、使用我行电子银行产品。在拓展电子银行业务的同时，也为客户提供了更加便捷的服务，使银行和客户的业务关系更加紧密。二是紧盯结算大户。对对公结算账户进行筛选，逐个上门营销，重点对月交易量在20笔以上的客户进行宣营销，有效的加快企业网银客户拓展速度。三是紧盯新开账户客户。积极引导新开立账户的客户，特别是企业客户，同步开通电子银行业务，让新客户更好地享受到我省日益丰富的电子结算服务。利用四种平台，确保宣传活动取得实效。利津农商行采取多种措施加强宣传发动，在充分发挥现有资源优势的基础上，创新宣传模式，提高客户对电子银行的认知度。一是充分利用网点LED显示屏进行宣传。该行利用LED显示屏具有“快捷、经济、辨识率高”的宣传优势，从省联社和办事处下发的宣传标语中，确定了5条通俗易懂、侧重点不同的宣传标语，在网点LED显示屏上滚动播放，取得了良好效果。二是充分利用网点营业厅对流量客户进行宣传。该行所有营业网点在显著位置摆放X展览架和宣传手册，对前来办理业务的客户，适时介绍电子银行业务知识，积极引导客户开通使用电子银行产品，并通过网上银行、手机银行、电话银行和自助设备办理业务，提高业务替代率。三是充分利用传统的宣传方式。由电子银行部牵头，所在区域网点负责，组织辖内年轻职工组成固定的宣传队，定期深入农村、社区、市场、集市，为群众讲解电子银行业务的相关知识，并通过现场演示与操作，对群众的疑难问题进行一一解答。四是充分发挥行领导模范带头作用，做好大客户宣传。以现有班子成员包大户为基础，由班子成员直接对大客户和黄金客户进行营销，并在各类公共场合宣传电子银行业务。第二篇：电子银行业务营销方案-副本第四季度电子银行业务营销方案为进一步推进电子银行业务快速发展，深入拓展多渠道服务，不断提高电子银行业务发展质量，全面提升电子银行业务市场竞争力，结合支行电子银行业务开展情况，特制订本方案。一、营销时间安排。本次电子银行业务营销时间为2015年10月1日至12月31日。二、营销工作重点。目前，我支行的电子银行业务发展主要存在质量不高，尤其是业务交易量和使用率不高的问题较为突出。针对这一实际情况，龙渠支行四季度电子银行业务营销工作的侧重点是强化电子银行业务的使用效率。三、营销总体目标1、个人网银。四季度新增47户，累计交易量达到4617笔以上。2、企业网银。四季度新增6户，累计交易量达到620笔以上。3、手机银行。四季度新增80户，累计交易量达到31800笔以上。4、POS收单业务。四季度不再新增POS收单商户，累计交易量达到918笔以上。5、微信银行：四季度微信银行新增户数80户。四、营销方式（一）目标客户群体1、POS收单商户。四季度POS收单商户的营销目标客户群体是目前存量收单商户，主要有相应的联系维护人员做好日常检查和业务辅导，引导客户积极使用POS机具办理业务，提高POS机具的使用效率。通过POS收单账户存款日均余额、刷卡笔数、手续费收入等，减免商户刷卡、手续费等营销措施，有效促使商户交易笔数和交易金额稳步增加。2、网上银行、手机银行、微信银行目标客户。支行所有员工