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留不住优秀人才的四个原因

第一篇:留不住优秀人才的四个原因智慧365-企业管理在线学习领导者/d1878.html留不住优秀人才的四个原因去年十月份,我到上海一家公司做管理咨询前的调研活动。在访谈该公司管理层时,所有的人都跟我提及,在2008年到2012年的五年间,该公司先后招聘了十几位拥有知名跨国公司工作背景,并拥有国内外名牌大学硕士学历的总监级的管理人员,其中近半数的精英是经过知名大学教授背书的(因为该公司的大老板曾在中欧管理学院读EMBA,他的导师在知道他急需招聘高管时,纷纷把他们的得意弟子推荐给了他)。可不幸的是,这些精英无一人在该公司工作超过一年时间。最后一个访谈对象是该公司的大老板。交谈中,大老板问我为什么他们招不到真正好的高管?招聘之后又为什么留不住他们?我大约是这样回答的:当一个公司试图从外部招聘精英来拯救公司,但最终却留不住这些精英时,一定出于以下四种原因中的一种或多种或全部。原因一:不愿意培养人才现实中的每一家企业都知道这样一些道理:培养人才是很重要的,自己培养的人才使用起来更可靠,培养人才是需要漫长时间的但是,并不是每一家知道培养人才很重要的企业都愿意培养人才,因为培养人才的周期往往太长(三年是起步时间),并且培养人才的成本是昂贵的,最重要的是担心人才培养出来以后留不住。还有一种可能是,企业的战略摇摆不定,不知道自己未来需要什么样的人才,问题在于,不愿意培养人才的企业往往留不住人才。有两点理由:第一,人才喜欢扎堆哪里有人才,人才就喜欢到哪里去,因为在经验中,人才济济的企业才是好的企业;第二,没有人是永远有效的全才,是人都需要持续地学习和成长,而经验一再显示,不愿意培养人才的企业所能提供给人才的学习和成长机会是有限的。原因二:不知道如何培养人才培养人才是需要有方略的,所谓方略主要是指两点:一是把好的苗子放到合适的岗位上,并假以足够的时日,让其长期得到磨练,在实战中得到成长;二是通过有意识地管理、辅导和培训,使之的态度、视野、知识和技能不断提升。凡是缺乏人才的企业在这两点上往往都做得不够好。从第一点上来说,许多企业老板换有性急的毛病,他们不能容忍一个人才在一个岗位上低于预期地工作,一旦发现其不怎么胜任,便把他换下来,另找一个人顶替上去,如果随后发现顶上去的那个人也不怎么胜任,便决定再换一个这是培养人才的最大忌讳。;不定岗位、没有耐心,不可能培养出理想的人才。从第二点上来说,看起来老板们都懂得个一二三四五,但真正懂得如何培养人才的老板只占少数。企业只有在文化、管理制度、用人机制和教育培训等各方面精心设计和保持长期的正向循环,才能有助于人才的成长。原因三:组织内缺乏人才生存和发展的环境试想一下,当一批又一批的人才来也匆匆,去也匆匆,当一个部门的主管上也匆匆,下也匆匆时,企业中会有多少员工相信新来的精英能够呆得长呢?新任命的主管能够干得久呢?可怕的是,当人才的进进出出、上上下下十分频繁,已经让员工们习以为常时,员工们的神经会逐渐麻木,并形成这样一种思维定势:反正都是干不长的。于是,便必然会出现一系列糟糕的恶性循环的局面:上级对下级缺乏信心、下级对上级缺乏信任;下属对上司无所畏惧,上司对下属无可奈何;部门之间不愿合作,岗位之间相互塞责,;这样的环境一旦形成,不仅不利于人才的培养,也必然留不住人才。原因四:缺乏用人标准所谓用人标准,涉及两个方面的根本问题:一是,什么样的人才算是人才;二是,人才把工作做到什么程度,才算达到了期望?一般说来,留不住人才的公司老板通常不能有效地回答这两个问题。在不能回答第一个问题的情况下,企业可能会把那些有良好的学历和工作背景的人当作精英,结果被请来的精英虽然可能的确才华出众、经验丰富,但不一定与企业的实际需要相匹配。在不能回答第二个问题的情况下,企业就无法评价人才的工作成果,当精英们为了体现自己存在的价值,而极力把他们过去的经验向公司移植时,可能得不到理解、肯定和支持,最后会无趣地走人。第二篇:美容院留不住顾客的原因美容院留不住顾客的原因美容院顾客不再回头的30种原因1.美容院产品或护理课程定价或价格不合理,太高或偏低,不适应客人的需要2.美容院产品或护理课程的定价乱或乱打折,让客人感觉不公平或上当,引起客人反感。3.美容院产品及价格定价乱,可以适应不同层次客人的需求,致使部分高档或有品位的客人不再回头。4.每人美容院产品配套不齐全,系列不全或品牌太杂。5.美容院交换产品或项目太快么,每变换一次就向客人推荐一次,让客人不知道你现在所推荐的产品或项目是不是最好的。6.向客人推荐并不适合她使用的产品或课程,导致客人皮肤受损。7.每次预约前来,却总是要让客人等一段时间,难以在客人中建立长久的信誉。8.客人反感的做法或向美容院地提出的合理要求向美容院连续提出两次级以上,美容院都没有给与解决或调整
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