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病区护理工作总结

第一篇:病区护理工作总结篇一:2014年病区护理工作总结2014年老年病科护理工作总结2014年在护理部及科护长的指导下,继续按“三好一满意”、“质量万里行”的考核标准,以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,认真执行本年度护理工作计划,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。一、护理工作量完成情况二、患者安全方面1.本年度发生患者跌倒事件1例,漏发药1例,用药错误1例。其中用药错误进行了根本原因分析。2.严格执行交接班制度,班班床边交接班,对跌倒、压疮的高危患者及带管道及病情危重的患者重点关注。本年度接收院外压疮10例,均为ⅰ或ⅱ压疮,给予积极护理,均治愈。规范了我科医生和护士使用索引本的行为,杜绝在医嘱交接上出现的差错。每月科室质量检查、患者满意度调查、系统内质量检查、客服中心反馈及护理部每季度护理质量大检查发现科室存在的问题,利用pdca管理工具,认真分析原因,制定整改措施,持续改进,不断提高护理质量,全年各项护理质量均合格,患者满意度94%—97%。对出院病人半月内主动询问患者的康复情况,广泛听取患者及家属对护理服务的意见,努力改进,不断拉近与患者的距离。为了创造更好的社会效益,服务好我科的特殊病人,在护士负责病人所有的治疗护理,生活照顾,疾病用药安全等的健康教育的基础上,有专门的护士陪患者做检查和特殊的治疗。为有特殊需要的病人提供个性化的服务,如复印检验检查单,上门随访出院患者,提供专业的照护指导,给予重置胃管。八、落实护理培训计划,提高护理人员业务素质十、本年度我科新技术“自制手甩体温计袋用于临床甩体温计”获院三等奖。工作中还存在很多不足:篇二:2012病区护理工作总结2012年护理工作总结2012年是能力发展年,为了不断提高护理质量和专业技术水平,保障医疗安全,巩固三级甲等专科医院的成果,根据护理部、大科的要求及我病区护理工作计划开展工作,现将本年度工作总结如下:一、继续强化质量管理,确保护理安全1、全员参与质量管理,病区实行三级质控管理,下一班质控上一班工作,专业组长、护士长质控。3、专业组长和护士长每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。2)特、一级护理合格率≥90%(合格标准为80分)二、加强护理人员在职培训,完成继续教育工作,提高业务水平3、加强急救知识和技能的培训,通过案例进行分析,讨论,不断总结经验,提高急救水平。4、加强新入职护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识。5、全年完成护理查房、护理病例讨论24次,提高护理人员专业知识。6、组织护理业务学习12次,不断学习新知识,掌握新技能。三、加强现代护理管理的学习,不断自己的管理水平四、继续开展以病人为中心的优质护理服务工程活动五、科研及教学工作1、增强科研意识,鼓励护理人员撰写护理论文,全年病区有1篇护理论文发表2、本年度我病区共接收来自四川省卫生学校护理实习生9名,成都大学护理实习生1名,分别在我病区实习七周,实习成绩平均几分。六、其他工作七、在明年的工作中,完善实习生、进修生、专科护士的带教工作,提高专业组长、高年资护士的带教能力,主动带教的意识。篇三:2014年一病区护理工作总结及计划2014年一病区护理工作总结一、注重护理人才培养,护理人员素质普遍提高二、加强护理安全管理,保证护理安全三、深入开展优质护理服务工作护理管理的创新,巩固了护理示范病房建设;拓展的护理服务项目,使护理示范病房建设得到了升华。我科始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务,病人的满意度≥96%。四、护理文件书写,切实做到准确、客观及连续2014年我科已全部实行护理电子病历,在书写过程中要认真斟酌,能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,每班检查上一班记录有无纰漏。五、急救物品完好率达到100%六、做好医院年中质量检查工作组织护士学习《三级综合医院评审标准》中护理部分,并逐步实施。工作中存在不足:2014年12月一病区2015年一病区护理工作计划一、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并
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