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白银市政务大厅主任工作目标任务

第一篇:白银市政务大厅主任工作目标任务政务大厅主任工作目标任务一、政务公开1、认真组织学习和贯彻执行国家有关道路运输管理的法律、法规、规章,落实市处各项工作方针政策、管理制度。2、严格按照“运政管理信息系统”软件流程受理各项业务,不得随意改变工作流程。3、正确运用和维护好政务大厅各类办公设施设备,确保政务公开栏、触摸屏、电子公告栏、电脑等设备正常运转。4、认真落实政务公开各项工作内容,做好内外宣传、学习、教育和考核工作,及时更新和发布政策法规、办事程序、收费标准、行政许可、业务办理、行政处罚等内容,保证政务公开内容的时效性、准确性和公益性。5、切实落实“集中受理,一站式办理,窗口式服务,并联式办公”的工作目标,明确政务大厅各岗位工作职责、工作标准和办事程序,理顺工作关系,建立健全各项工作制度。二、行政许可1、根据《行政许可法》,严格依照《中华人民共和国道路运输条例》规定的权限、程序,受理行政许可事项。2、按照《行政许可法》和相关法律、法规、规章,认真解答有关行政许可事项、业务办理的咨询。3、对受理的行政许可业务,按要求一次性告知须报送的有关资料,收集齐全后,经审核及时转交相关科室,并督促按期办结。对不予受理的行政许可业务,要及时通知申请人。4、认真处理政务大厅事关行政许可、业务办理而引起的内外纠纷和矛盾,切实维护行政许可权的尊严,维护运政机构窗口形象。5、做好政务大厅各岗位行政许可责任制的制订及考核,确保“谁受理、谁负责,谁办理、谁负责”落到实处。三、行政处罚1、认真遵守《行政处罚法》,严格依照《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律、法规和规章实施行政处罚。2、在行政处罚实施过程中,处罚依据要充分、程序要合法,适用的法律条文要适当,执法文书的填写要规范,重大行政处罚案件必须一案一卷。3、认真落实“查、缴、罚”分离制度。4、遇重大行政处罚案件,必须由相关科室负责人签注处罚意见,确保运政执法的公开、公平、公正。5、根据数据资料和市场动态,分析违法、违章根源,为确定运政稽查重点和计划提供依据。四、基础管理1、建立健全政务大厅岗位责任制、限时办结制、服务承诺制、首问责任制、首次受理负责制、失职追究制等各项工作制度,提高办事效能。2、落实运政人员工作准则,模范遵守和正确执行各项道路运输法规和规章。3、落实运政人员职业道德规范,秉公办事,尽职尽责。4、落实运政人员清政廉洁规定,以身作责,廉洁奉公,遵纪守法。5、落实文明办公室制度,营造良好办事环境,运政人员要做到仪表端庄、举止文明、挂牌上岗,工作中要使用礼貌用语。6、落实运政人员考勤、着装纪律和执行公务“六不准”规定,主动接受社会监督,切实加强作风建设。7、落实统计工作制度,加强档案资料管理,按时报送各类统计报表。8、落实财务管理规定和票据管理规定,确保资金、票据运行安全。9、落实学习教育制度,提高职工政治理论素质和业务技能,做好行业宣传报道工作。10、作好政务大厅卫生保洁和消防安全工作。政务大厅主任工作职责一、认真贯彻执行国家有关道路运输管理的法律、法规、规定,落实市处各项工作方针政策、管理制度。负责政务大厅各项工作任务的组织实施和运政人员的日常管理。二、负责市处行政许可事项的咨询、受理和转办。三、负责政务大厅有关业务咨询、受理和协调办理。四、负责受理和协调处理道路运输市场各类投诉。五、负责政务大厅与市处相关科室的工作配合、衔接与协调,定期向处领导汇报工作,与业务主管科室进行沟通,政务大厅发生重大问题应及时向处领导及业务主管科室汇报。六、负责制订政务大厅各岗位的工作职责、服务标准、考核办法,确保各项规章制度及考核办法落到实处,确保政务大厅各项工作正常运转。七、负责政务大厅业务“集中受理,一站式办理,窗口式服务,并联式办公”的实施,确保各项工作制度和服务承诺的落实。八、负责政务大厅的安全、消防、治保工作,督促各岗位加强安全管理措施,杜绝不安全隐患,防止各类事故的发生。九、完成处领导交办的其它工作。第二篇:政务大厅工作情况汇报区政务大厅工作情况汇报为全面贯彻落实,政务大厅以与时俱进的精神状态,、以把我区政务大厅建成全市“管理一流、环境一流、素质一流、服务一流”的最佳投资环境为宗旨,积极对大厅各窗口进行资源整合,对入驻大厅的审批项目进行了全面、细致的调查摸底,现将大厅的工作情况汇报如下:一、大厅成立以来的业务办理情况大厅自2003年1月13日正式启动运营,至2004年6月底,大厅共收件2010件,办结2010件,所办事项为即办件,办结率达100%,接待咨询群众867人次,其中区计生局、区文体局、区市容环卫局、区统计局能在大厅进行业务办理,其它部门窗口多处于“歇业状态”。二、近期中心所做的工作1、搞好《行政许可法》的宣传工作为了贯彻落实7月1日《中华人民共和国
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