监控员的工作内容（含5篇）.docx

监控员的工作内容（含5篇）

第一篇：监控员的工作内容1．严守岗位，认真监控，及时报警，保证酒店饭店和客人的安全。2．密切观察监控点，发现异常（如烟火等）应立即报告上级，并迅速通知有关人员前往扑救，3．火警就是命令，一旦发生火灾，工作人员必须高度集中，坚守岗位，密切注意火势曼延，及时报告，4．密切观察屏幕上的人和事，发现乱窜楼层或故意乱扭门锁以及在多个楼层重复出现的嫌疑人，应立即通知保安前往调查，严格控制一切不法行为在酒店出现，5．严格遵守安全保密制度，保守监控中心的任何秘密，未经领导批准，不得查阅任何录像资料，有无关人员进入监控中心时，应立即劝其离去，并记录工号。如是领导进入，应在值勤本上做好记录。6．熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，了解当天客人的住宿情况。7．负责保管本岗位所使用的各种设备和设施，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。8．认真观察监视部位，在监控屏上发现可疑情况和受监控对象时。应及时进行跟踪切换录像并通报各有关岗位采取必要措施。当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安保人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。9．做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控报警仪器发生故障时。应立即通知和协助工程部门尽快排除故障，并做好详细记录。10．要热情礼貌地应答各方面的来电。11．要保证所佩带的机器电源随时充足。12．监控室内不准吸烟、闲聊，上岗后和离岗前应进行整理打扫，以保持室内外的清洁卫生。13．认真做好监控值班记录，交接班时要说清情况和动态。对未处理完的工作应向接班员工转述。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。14．一、严禁闲杂人员进入消控室，室内严禁吸烟。二、坚守值班岗位，严密监视消防信号，认真做好值班记录。三、发生火警、火灾时按酒店规定的火警火灾处置程序进行操作。四、认真学习掌握酒店内各种消防设备、设施的技术性能和操作方法，能排除一般故障。第二篇：监控员工作要求监控员工作要求1.做好交接班工作,双方点验值班物品,认真交接遗留工作及上级交代的特别事项;2.监控室为坐岗,要求坐姿端正,24小时监控，不得做与工作无关的事，有领导进来自行起立;3.熟悉大楼楼宇结构,楼宇特征,熟悉业主情况;熟悉车辆活动情况;4.负责接听监控室电话,回答业主的有关咨询,不便回答或职权以外的问题应告之其致电管理处咨询;5.负责使用对讲机(电话)与各岗位值班员的工作沟通和联络;6.使用对讲电话沟通时,应注意礼貌用语,不准利用对讲电话讽刺挖苦业主,更不准与业主闲聊、争吵、对骂;7.因工作和管理上误解,导致业主使用电话对值班员进行刁难、羞辱时,应学会忍让,要以理服人,确实无法正常沟通时,应及时报告班长或队长处理;8.认真监视屏幕,不定时切换监控镜头,查找监控屏异常点;9.监控停车场内情况,发现异常迅速通知巡逻队员查看;10.监控楼宇四周情况,发现异常迅速通知巡逻队员查看;11.监控重地,禁止闲人入内,如有人参观,应告之其找管理处,参观监控室、查监控录像必须经管理处同意,否则不能进入监控室参观;12.有高度责任感,不得向外人提供本楼的监控点,做好保密工作;13.按规定的时间对大楼空调、音响进行检查操作;14.妥善保管公共钥匙,因工作需要借用钥匙,应做好钥匙借用登记手续并及时催还;15.保持监控室内整洁、卫生无异味,室内设备和操作台上不能堆放物品;16.监控停车场出入口,保证出入口畅通,如有阻碍出入口车辆通行的行为应及时呼就近岗位或巡逻队员疏通;17.监控室设备、设施出现故障,应报告设备人员,及时联系维修单位检修;18.熟悉消防值班室功能和作用,熟悉各楼宇、车场消防设施的分布,熟练使用消防广播,熟悉消防设施自动、手动状态及操作;19.消防专柜内的器材严禁外借,灭火器做到勤检查;20.遇消防报警,需及时查看,如属火灾报警,必须第一时间通知巡逻员查看且做好记录，如属误报,及时通知巡逻员或设备员对报警点的设施进行清洁,并及时通知维修单位检修。第三篇：监控员工作概述内高路鄂尔多斯分公司指挥调度室阿镇监控分中心监控员工作概述随着高速公路事业的飞速发展，高速公路收费、监控、通信自动化管理的实现，对从业人员的素质要求越来越高。监控工作是高速公路运营中重要组成部分，监控人员应自律、自强、做好自身本职工作、做好文明服务。我作为内高路鄂尔多斯分公司挥调度室阿镇监控分中心的一名监控工作者，现将我日常的工作简单的概述一下，有不足之处，望领导示下：1.交接班每日8∶30、12∶30、18∶30、1∶30交接班，交接内容有：有无突发事件、交通堵塞事件、中心监控对各所工作有无指示安排、各所设备有无损坏、报备、维修、IC卡有无调拨及调拨何处、数量、卫生有无打扫等。2.巡查巡查设备是否工作正常，机