真正的优质服务，是做人的一种境界精编.docx

真正的优质服务，是做人的一种境界

第一篇：真正的优质服务，是做人的一种境界多年来，优质服务常讲常新，不同的时期，优质服务的内容和要求也不同。s0100我以为，仅有微笑、礼貌和承诺的优质服务那只是一种形式。说到底，优质服务的源动力还在我们的内心。真正的优质服务，是做人的一种境界。古人说：宁静致远，淡泊明志，讲得都是做人的品格。做人到位，优质服务才能到位。内心的宁静和淡泊使我们远离所谓名利的东西，认真做事，踏实做人，甘于平凡。只要我们心中怀着对生活的感激和热爱，就便是每天机械地填写各类表册、数着钞票，也会使枯燥变成苦练基本功的最好方式。客户来交费的时候，我们的微笑和礼貌是软弱和苍白的优质，能够瞬间办理业务，那才是真正意义上的优质服务。内心的宁静和淡泊使我们宽以待人，做人谦虚。遇事常想自己的过错，才能修正不足，克服困难。用电营销的优质服务，常常是链条式的，如果不能与同事共同搞好协调，在具体工作上拈轻怕重，患得患失，那优质就是一句空话。能做得好人，才能做得好事，能做得好事，才能真正做好优质服务。内心的宁静和淡泊使我们少些浮躁，多一些沉稳。我们常常要遇到一些很棘手的事情或是一些出言不逊的客户，只有成熟和理智才能让我们妥善周密地解决问题，以铁打的原则和灵活的圆润处事，避免与客户发生正面冲突，既要维护了电力企业的利益，还切切实实帮助客户解决了问题，这才是真正的优质服务。内心的宁静和淡泊使我们勇于向新知识、新技能挑战。从打字学起，见人就问，彻夜敲打，我们不相信office和wps能够成为我们工作的拦路虎，我们僵硬的手指终于能够驾驭键盘，我们笔直的头脑终于可以玩转程序，那些干净整洁，按时送到客户手术的电费发票就是我们优质服务最好的书证。宁静以致远，淡泊以明志，做人到位，优质服务才能到位。真正的优质服务，是做人的一种境界。第二篇：真正的优质服务，是做人的一种境界真正的优质服务，是做人的一种境界多年来，优质服务常讲常新，不同的时期，优质服务的内容和要求也不同。我以为，仅有微笑、礼貌和承诺的优质服务那只是一种形式。说到底，优质服务的源动力还在我们的内心。真正的优质服务，是做人的一种境界。古人说：宁静致远，淡泊明志，讲得都是做人的品格。做人到位，优质服务才能到位。内心的宁静和淡泊使我们远离所谓名利的东西，认真做事，踏实做人，甘于平凡。只要我们心中怀着对生活的感激和热爱，就便是每天机械地填写各类表册、数着钞票，也会使枯燥变成苦练基本功的最好方式。客户来交费的时候，我们的微笑和礼貌是软弱和苍白的优质，能够瞬间办理业务，那才是真正意义上的优质服务。内心的宁静和淡泊使我们宽以待人，做人谦虚。遇事常想自己的过错，才能修正不足，克服困难。用电营销的优质服务，常常是链条式的，如果不能与同事共同搞好协调，在具体工作上拈轻怕重，患得患失，那优质就是一句空话。能做得好人，才能做得好事，能做得好事，才能真正做好优质服务。内心的宁静和淡泊使我们少些浮躁，多一些沉稳。我们常常要遇到一些很棘手的事情或是一些出言不逊的客户，只有成熟和理智才能让我们妥善周密地解决问题，以铁打的原则和灵活的圆润处事，避免与客户发生正面冲突，既要维护了电力企业的利益，还切切实实帮助客户解决了问题，这才是真正的优质服务。内心的宁静和淡泊使我们勇于向新知识、新技能挑战。从打字学起，见人就问，彻夜敲打，我们不相信office和w能够成为我们工作的拦路虎，我们僵硬的手指终于能够驾驭键盘，我们笔直的头脑终于可以玩转程序，那些干净整洁，按时送到客户手术的电费发票就是我们优质服务最好的书证。宁静以致远，淡泊以明志，做人到位，优质服务才能到位。真正的优质服务，是做人的一种境界。《真正的优质服务，是做人的一种境界》第三篇：能吃亏是做人的一种境界能吃亏是做人的一种境界，会吃亏是处事的一种睿智。吃亏决不亏，惜福才有福！做人要能吃得亏，过于计较，得失心太重，反而会舍本逐末，丢掉应有的幸福。“吃亏”不光是一种境界。更是一种睿智。人生一世，功名利禄，生不带来，死不带去，斤斤计较，徒然给自己增加痛苦而已。不如看淡得失。放下名利，享受生活的快乐。真正有智慧的人，不在乎“装傻充愚”的表面性吃亏，而是看重实质性的“福利”！吃得亏中亏方得福外福贪看无边月失落手中珠。难得糊涂益身心。有些亏吃得难受，但你又何必自己苦自己，不妨装装糊涂，才有安然平顺的心情。“吃亏”不光是一种境界，更是一种睿智。能够吃亏的人，往往是一生平安，幸福坦然。不能吃亏的人，在是非纷争中斤斤计较，他只看局限在“：不亏”的狭隘的自我思维中，这种心理会蒙蔽他的双眼，势必要遭受更大的灾难，最终失去的反而更多。吃亏不但是一种胸怀、一种品质、一种风度，更是一种坦然，一种达观。一种超越。第一章吃亏是福做人一定要吃得亏看似吃亏，实则受益若能吃亏，必少是非不怕吃亏，培养器量心里坦荡荡，幸