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知乎运营技巧

第一篇：知乎运营技巧知乎知乎，一家慢公司，经过近7年的沉淀现在已经发展成为估值超过10亿美元的独角兽公司。互联网产品的部分估值来源是靠人头（流量）撑起来的，而知乎也不例外，重要的是知乎的用户更是一群高净值的用户群体，因此也就成了很多品牌入驻首选的营销阵地，且不说一些中小型公司产品，就连现在的互联网巨头也需要这个平台的势能。年前玩知乎，那可能是一种逼格，一种谈资，但是它现在充当的更多营销阵地的角色，而早期玩知乎的一批人也是靠着知乎在自己的领域谋得了头衔“优秀答主”“十万、百万赞答主”等等。如何吸引知乎上的粉丝呢？1、形象工程要做到位俗话说得好：人靠衣装。不管你运营哪个平台，在一些基础建设上完全就是不能忽视。这个基础建设指的平台的资料填充，比如头像、一句话解释等。这些就是在运营一个平台所需要给它穿的第一身衣服。知乎的面子工程就包括：背景图、头像、居住地、所在行业、教育经历、个人简介、一句话介绍等。而这些都不要放过，这七个里面其中头像、所在行业以及一句话介绍比较重要。一句话介绍。一句话介绍就是跟在昵称后面的最显眼的表现自己特点的位置了。这个一般来说都会充满“营销”的味道。很多企业一般都会放上自己的网站链接或者引导微信公众号关注语。现在很多个人也是自媒体，所以很多人做知乎的第二个目的就是为了能够为自己的其他平台引流，所以都会说“微信搜索xxx”等关注语。所在行业是你的定位，比如你是做互联网的，你的问题答案可能很多都是关于互联网科技等，而别人再找你的时候，也是根据你的标签来去找的，所以所在行业必须要给自己一个清晰的定位。2、内容定位内容定位是别人认识的一个标签。例如公司是做移动crm的，那就会关注一些移动crm相关的问题。同事关注一些快消品行业领域做得比较好的知乎号。内容定位是你在开始运营知乎的时候，就需要确定下来的。在内容定位上，你需要注意两个点：第一个在运营知乎号的时候，不管是个人号还是企业号，在回答前面的问题的时候，还是不要偏离的太离谱。比如你是做金融的，跑去回答教育、生物、电影、体育等相关话题的问题，那就是有点跑偏了。第二个就是前期回答的问题慢慢积累了第一篇比较可靠的粉丝用户，慢慢将自己的话题范围扩大。比如你前面一直都在回答金融类的问题，那么接下来就可以去接触一下房地产、互联网、理财、炒股等话题了，因为一个话题下的问题是有限的，那么不要将自己的话题范围给限死了，要回答一些泛金融类的问题。一来可以将自己回答的知识面扩大，二来可以收获更多用户的关注。3、回答技巧A、关注的人在回答你在知乎的第一条问题的时候，需要有内容来源，虽然首页上知乎已经帮你推荐了一些话题问题，但可能不是跟你行业相关的，所以这时候你就需要去关注你的第一批人了。比如我找互联网话题下回答的比较好答主去关注，你就需要去搜索框搜索“互联网”然后进入检索页面，在右下角就有你想关注的优秀答主，通过他们来获取你的第一批精准内容来源。B、回答的时间回答的时间这个倒没有太大关系，不过在选取问题的时候，时间倒也要根据热点来走。在没有很多行业热点话题的新闻的时候，选择什么时间点来回答问题就没关系。但是如果所在行业发生一些比较重要的新闻，那就要好好地借一波势了。比如上次阿里巴巴成立阿里全球研究院「达摩院」，3年投资1000亿引进顶级人才的新闻在知乎相关问题下就引来了1万多人关注、接近500个回答。如果你是所在互联网行业的从业人员就可以强答一波，只要内容不会太差就能收获不少点赞和关注。如下图，这些绝大部分都是优秀答主，粉丝数都是过万甚至10万以上的大号，他们为这个问题带来了不可估量的用户关注，所以你只要能在踩在这些大咖陆续关注这个话题的时候抢答一波，更多的用户看到你的答案不是问题。那需要怎么踩这个时间点呢？最好能够多关注一些主流媒体的、微博等渠道资讯，当事件可以被很多关注的时候就可以去知乎搜索一些关键词，先把相关问题关注一下，等大咖陆续关注的回答的时候就可以去回答了。C、回答的频率回答的频率建议一天不要超过两个问题，有些人为了能够得到更多关注和点赞数，就一天回答好几个问题，甚至好几十个问题，这样出来的效果适得其反。因为现在知乎也是推荐算法机制的，如果你的内容是比较好，初期得到一部分人点赞，官方就会把这个答案推荐给更多人阅读。而如果你是刷题，在短时间回答了好几个问题，知乎的机器算法就会默认把你归为有频繁刷题的作弊行为，严重关你小黑屋，轻一点就会限制你回答问题，同时你这个号的权重还会受到影响，所以回答的频率要适当控制一下，秉承“要质不要量”的原则去回答。D、回答的字数很多优质回答字数大多集中在3000-4000字这个范围，不是说一定要回答够这个数字，而是这个数字的答案往往都会得到比较大的认可，点赞数也会很高。回答时可以一句话直击重点，可以从资源枚举，理论，故事这几大类来回答。一