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礼仪学心得体会(重要性)

第一篇：礼仪学心得体会(重要性)学习礼仪学的心得和体会专业：汉语言文学文秘方向学号：124162009060姓名：董鹏程经过的一个学期的礼仪课的学习，让我对礼仪有了更深刻的理解。以前总以为礼仪就仅仅是用各种行为方式对别人表示尊敬而已，是一种客套而死板的东西。现在看来，礼仪学不仅是一种文化，更是一种素养，一种沟通。在我们的生活、工作中起到很重要的作用，对自身的形象和素质也是一种很大的提升。礼仪在我们的生活中，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它也是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。能很好的在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己、从中享受无尽的乐趣。学会了礼仪，你的生活会变的更有条理，你的形象会得到很大的提升，让你的生活变的更有品味和情调。我们都知道在人际交往中第一印象很重要，如果你能很好的在交际中运用礼仪学，对别人给你的印象和态度会有着不一样的效果，甚至是决定性的作用。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系的法宝。尤其对我们这些即将毕业踏入社会的大学生而言，在这个宣扬个性的社会潮流里，规范的礼仪学习，让我们对自己的行为产生一个约束，使自己更像一个社会人，也使得自己的行为举止更为得体，素养得到很大的提升。礼仪在我们的工作中，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。无论你工作于企业单位还是事业单位，只要你与人接触，就不能没有礼仪。你的一举一动都代表着你单位或公司的形象，企业单位强调礼仪，不仅是时尚潮流，更重要的是提升竞争力的现实所需。可以塑造企业的形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。良好的礼仪文化，会对你的工作带来意想不到的收益和帮助。尤其是商务礼仪，它更是结合商务工作中可能遇到的礼仪问题，包括介绍握手、递接名片、谈判、会议安排等等。而且这些礼仪的形式并不是一成不变的，在不同的场合，不同的环境下，礼仪学只提供一个总的纲领，很多情况下，要自己根据现实中的实际情况，合理的利用礼仪，才能将礼仪学的作用发挥到极致。礼仪对于我们自身的影响，从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪不仅有效的展现一个人的教养、风度和气质魅力，还体现出一个人对社会的认知水平、个人学识、修养和价值。学习礼仪对提升这些方面素养都有着或多或少的帮助作用。但反过来，同样的动作不同的人做出的效果是不同的，我感觉气质和素养对礼仪同时有着潜移默化的影响。我觉得初级的礼仪可能只是简单的衣服穿着，举止的规范、言语的得体。高级的礼仪更是一种气质和素养的流露。而气质和素养的提升，离不开一个人的阅历积累和文化、生活等各方面的学习。想要真正很好的运用礼仪，一方面离不开不断提升自己的文化修养，不断的提升自己的气质，另一方面要注重自己阅历的积累，积极适应社会，自觉参与社会活动，在社会实践活动中改造、发展和实现自我。在给别人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象的同时，要让对方感受到自己很好的风度气质和文化素养，领略自己的涵养及魅力。最后，礼仪可以说是一个人步入社会成为社会人的入门课程。大部分人都认为，礼仪这都是官方的、客套的东西。平时不用在意，特殊场合注意下就好了。其实不然，礼仪可以说是无处不在，与其说它经常出现在大的正式的社交场合，不如说它更多的体现在生活的小细节中，你平时的仪容仪表、待人接物、打招呼等，这些你平时不注意的小细节，正是被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一人的涵养来。所以学习礼仪和提升自身的素养，就必须从小事做起，从一点一滴中做起。量变的积累才能达到质的飞跃。汉语言文学文秘方向124162009060董鹏程第二篇：礼仪重要性浅析商务社会的沟通礼仪摘要:古人云：人无礼则不立；事无礼则不成；国无礼则不宁。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。在商务社会沟通中,知礼懂礼，注重文明礼仪，是商务洽谈成功的必要条件。下面，我将从四个方面来阐述一下商务沟通礼仪的相关问题..关键词:概述作用如何培养一、商务沟通礼仪概述商务沟通礼仪是商务人员在商务活动中为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在在商务活动中的运用和体现。常规来讲，在商务活动中的言行需合情合理、优美、大方、得体、符合要求；按约定俗成的规矩办事、礼貌待人；按约定俗成的、大家都可以接受的礼节