社交礼仪网上答案.docx

社交礼仪网上答案

第一篇：社交礼仪网上答案第1大题：(得18分)是非题1.(应得2分，实得2分)在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。是正确答案否否.(应得2分，实得0分)在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。是正确答案否否.(应得2分，实得2分)介绍先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。是正确答案是否.(应得2分，实得2分)为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。是正确答案是否.(应得2分，实得2分)广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的是正确答案是.(应得2分，实得2分)否私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。是正确答案否否.(应得2分，实得2分)写拒绝函难以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。是正确答案否否.(应得2分，实得2分)在为他人作介绍前，最好先征求一下双方意见。是正确答案是否.(应得2分，实得2分)公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。是正确答案否否.(应得2分，实得2分)通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。是正确答案否否第2大题：(得30分)单选题（单空）1.(应得3分，实得3分)题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。A.A、交际应酬B.B、交流沟通C.C、联络联系D.D、私人交往正确答案:A.2.(应得3分，实得3分)在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。A.A、插花B.B、盆花C.C、饰花D.D、束花正确答案:C.3.(应得3分，实得3分)收信人称谓，通常分为三个组成部分：第一收信人姓名；第二（用的启封词。A.A、发信人对收信人的称呼B.B、通常习惯采用的称呼C.C、传递者对收信人使用的称呼D.D、出于礼貌所需要的称呼正确答案:C.4.(应得3分，实得3分)；第三专）发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。A.A、补述语B.B、落款语C.C、附言D.D、附问语正确答案:D.5.(应得3分，实得3分)单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（A.A、友善式握手B.B、平等式握手C.C、控制式握手D.D、随意式握手正确答案:。）B.6.(应得3分，实得3分)下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（）。A.A、不及时接听B.B、善待错拨C.C、没有问候对方D.D、接听时，又一个电话进来，置之不理。正确答案:B.7.(应得3分，实得3分)下述不属于握手失礼的行为：（）A.A、用左手与他人握手；B.B、握手时，神态专注，热情、友好、自然；C.C、戴着手套握手；D.D、握手时将另外一只手插在衣袋里.正确答案:B.8.(应得3分，实得3分)下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。A.A、个人隐私B.B、乱开玩笑C.C、令人反感D.D、对方擅长正确答案:D.9.(应得3分，实得3分)用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（A.A、通知函B.B、确认函C.C、拒绝函D.D、联络函正确答案:D.10.(应得3分，实得3分)）。集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。A.A、人数较少的一方或个人B.B、介绍人数较多的一方C.C、多数人D.D、地位、身份为尊的长者正确答案:A.第3大题：(得50分)多选题（单空）1.(应得5分，实得5分)在社交活动中，以下哪些是应当忌谈的主题()A.A、高雅内容B.B、个人隐私C.C、非议旁人D.D、倾向错误.正确答案B.C.D.2.(应得5分，实得5分)下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。A.A、品味高雅、思想健康、言之有物；B.B、幽默滑稽、随心所欲、格调低下；C.C、有的放矢、振奋人心、别致脱俗；D.D、长篇大论、生编滥造、随心所欲。正确答案A.C.3.(应得5分，实得5分)在人际交往中，名片的用途有()A.A、简短留言B.B、自我介绍C.C、用作礼单D.D、通知变更正确答案A.B.C.D.4.(应得5分，实得5分)社交礼仪对交谈的规范，具体体现在（）方面。A.A、举止B.B、主题C.C、方式D.D、语言正确答案B.C.D.5.(应得5分，实得5分)下述属于接受他人礼品时，正确做法的是()A.A、中止手中事情，面向对方，双手捧接；B.B、接下礼品，将礼品包装当场开封；C.C、接受礼品，随意放在地上；D.D、向对方道谢，以示感谢之意。正确答案A.B.D.6.(应得5分，实得5分)交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。A.A、传递信息、B.B、进行交际、C.C、建立友谊、D.D、开展工作、正确答案A.B.C.D.7.(应得5分，实得5分)常见的赠言格式有()A.A、格言式B.B、诗句式C.C、名句式D.D、公式式正确答案A.B.C.D.8.(应得5分，实得5分)使用录音电话要注意（A.A、能否认录下的电话；B.B、尽快处理录