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礼仪的重要性（范文）

第一篇：礼仪的重要性（范文）《礼仪的重要性》——张智君2017.10.9尊敬的各位领导，亲爱的老师，同学们：早上好！今天我要讲的主题是“礼仪的重要性”。职业礼仪，是工作人员在职业活动中所遵循的行为标准，是职员的专业素质、个人修养、行为举止、人文气质的综合反应，具体包括为人员的仪容仪表、语言艺术、沟通技巧、行为规范等各方面的内容。职业礼仪是必备的专业素养，其重要作用主要表现在以下几个方面。1、端庄，整洁，干净；要求做到：面部干净，长发统一用发网挽起，短发不过肩。不涂指甲油，不带项链、手链、脚链、耳环、戒指，不画浓妆，自然柔和，得体大方。保证衣着干净整齐无污渍斑点。从而提高我们的整体形象和素质。我们大部分的学生做的还是很不错的，但也有少数同学，头发散落，首饰满身，校服不仅褶皱而且乌漆抹黑穿的和时装一样。甚至有些学生的指甲不但长，还非常喜欢赶潮流，五颜六色啥都有，这和我们的基本礼仪是背驰的，希望我们同学们能及时整改。2、行为举止，站立行走是我们的基本姿态，是一种无声的语言，往往比有声的语言更有魅力，要遵循“四轻”原则，走路轻，说话轻，关门轻，操作轻。同学们从学校开始就要养成良好的行为举止习惯。3、语言是沟通重要工具，做到文明用语。“你好，请问，谢谢”常挂嘴边。语气平和，不恶语相向。我们许多的同学现在经常脏话挂嘴边，两句话说不到，满嘴的脏话就开始往外喷。这不仅是专业所要求的，也是我任何学生都应该注意的，是我们素质的体现。4、微笑服务：微笑是人际交往的金钥匙，微笑是美的象征，是爱心的体现，它给人生的希望，也能改善同事间，人们能从微笑中得到信任，看到真诚。我们的学生在和同学相处中，也要不吝啬自己的微笑，人常说伸手不打笑脸人，微笑也是我们同学之间相处的神兵利器。总之，职业礼仪是专业的社会形象，良好的礼仪不但能够营造良好的学校或工作环境，促进和谐的人际关系；更能够提高工作质量。希望我们的学生能重视礼仪，提高自己，为自己，为班级，为学校，也为以后的事业打下坚实基础。谢谢第二篇：礼仪重要性浅析商务社会的沟通礼仪摘要:古人云：人无礼则不立；事无礼则不成；国无礼则不宁。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。在商务社会沟通中,知礼懂礼，注重文明礼仪，是商务洽谈成功的必要条件。下面，我将从四个方面来阐述一下商务沟通礼仪的相关问题..关键词:概述作用如何培养一、商务沟通礼仪概述商务沟通礼仪是商务人员在商务活动中为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在在商务活动中的运用和体现。常规来讲，在商务活动中的言行需合情合理、优美、大方、得体、符合要求；按约定俗成的规矩办事、礼貌待人；按约定俗成的、大家都可以接受的礼节程序接待客户等都属于商务礼仪的范畴。商务沟通礼仪有很强的规范性和可操作性，并与企业的经济效益密切相关。二、商务沟通礼仪的作用1.可以塑造单位形象，提升单位的经济效益和社会效益。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。3.有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系；带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否；这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展4.有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设一般而言，人们的教养反应其素质，而素质又体现于细节，细节往往决定着人们的成败。反映现代个人教养的商务礼仪，是人类文明的标志之一。一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水准如何，往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水平、整体素质与整体教养。2.有助于传递有用信息、展示企业价值礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也