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社区义诊经营开发总攻略

第一篇:社区义诊经营开发总攻略社区义诊经营开发总攻略一,义诊现场的包装1.硬件包装A,条幅(中医治疗进社区,全民大体验)2.现场产品展示,药膏现场试用也可吸引一部分人到现场观摩(现在围观人群主要以量血压为主,也是造成到诊人员质量下降的主要原因)二,三级诊疗制度1.胃肠科,中医科的现场诊疗,以,望闻问切为主。2.A望,察言观色,看患者气色,神态,中医讲面由心生,一个人的精神面貌都可以通过观察得知3.B,闻,就是听患者讲病史,治疗史,用药史,4.C,问,就是问患者现在的症状,和当下最想要解决的问题是什么5.D,切,中医讲就是把脉,根据患者脉象判断出患者的症结所在,有针对性的给患者治疗建议6.患者顾虑如何解除?A.问清顾虑原因,B,稍作停顿,C,承认顾虑的合理性,D找出顾虑的突破口,E解除顾虑F成交三,患者到院之后的精准营销1.针对社区的患者需求,精确的指出患者所需的治疗欲望和想解决的问题2.找出患者需求突破口,引导其进一步检查和治疗3.患者治疗之后的二次营销如患者同意做推拿按摩治疗,在收到疗效的同时给患者推介熏蒸项目,因为可以提高疗效,价钱又不贵,患者一般都可以接受。四,售后1.患者治疗或检查结束之后的及时回访A,问病情B,问疗效(如治疗之后,问回去之后感觉咋样,有没有改善,并要求患者进一步治疗,否则前功尽弃。并鼓励患者可快速痊愈,哪怕仅仅是来体检的患者,如果知道他的需求,回访同样很重要)2.在交待注意事项的同时,要求患者下次继续治疗以增进疗效,并预约下次到院时间3.制定相应的治疗方案,开发患者的隐形需求,如:家里人有什么样的问题,需不需要治疗,推荐或建议如何治疗等4.未病的治疗,在为患者解决当下问题的同时,从医生的角度以关心患者其他方面的健康状况为由,请其他科室医生会诊,以推动其他科室共同发展(如,胃肠方面治疗好了,患者有些脂肪肝,给患者讲脂肪肝的危害,引起患者重视并推荐做仪器治疗.5.医病先医心,许多的患者除了身体的不适之外,心理压力也很大,适当的鼓励患者积极的治疗,可以使疗效事半功倍,让患者在心理上对你产生依赖,如此,这个患者就会成为你的粉丝,想不成功就难。五,做学习型人才在诊疗的过程中,除了自我学习充电之外,向患者学习也是一种方式,比如A患者久病成医,在省内以及国内各知名医院治疗过很多次,比如治疗费用多少,如何治疗,疗效如何,患者都会如数家珍的告诉你,这时候都要默记在心,待到B患者到来时候,再问起这些情况,你不至于一无所知。学习无处不在,如何突破困境,需要从自身做起,每天都学习一点点,日积月累,就会称为一个很博学的人,一位学识渊博的医生会有许多自发的患者粉丝,这就是你的资源,资源也就是财富!2018.5.31第二篇:社区义诊策划书2012-2013学年(下)第五届“百团风采展示月”之“天使健康行”社区爱心义诊活动策划书长江大学医学院天使之家协会(二○一二——二○一三学第二学期)一、活动名称“携手社区民众·共建健康家园”之社区爱心义诊活动二、活动目的1、深入社区宣传健康知识,提升居民维护健康意识;2、突出医学专业特色,为社区居民提供基础义诊,促进居民身体健康;3、服务社区群众,展示医学生风采,树立医学形象;4、践行社团宗旨,扩大社团校内校外影响力。三、活动主办单位长江大学医学院·天使之家协会四、活动内容1、问卷调查:活动前一周于活动现场向社区居民发放并回收健康问卷调查,了解居民区多发疾病类型;2、专家义诊:对问卷进行分析整理,针对多发疾病邀请相应专家免费坐诊;3、生命体征测量:测量内容包含体重、血糖、血压、体温,了解居民健康状况并指导其预防与治疗的有效方法;3、推拿按摩及解剖图谱解析;4、手语表演:通过手语表演来呼吁社会关注聋哑等残疾人士;5、免费发放健康资料,进行健康宣传和教育(关注青少年儿童方面);6、图文并茂资料详解(春季常发疾病防治及中老年人疾病介绍);7、心理咨询:特别针对青少年的压力问题及高龄孤寡老人的孤寂心理。五、活动时间2013年4月13日(周六)上午9:00——下午17:002013年4月13日—5月4日(每周六)上午9:00——下午17:00六、活动地点沙市北京中路凤台社区居委会旁广生堂药店(4路公交便河站下)七、活动前期准备1、策划准备:3月15日晚会长、副会长及各部长开会讨论活动具体事宜,由志愿者队付倩倩负责完成本次活动策划。2、动员准备:3月29日周五19:00-21:00进行社区义诊动员大会3、场地准备:外联部负责在活动开展前两周到社区联系场地。4、宣传准备:(1)海报宣传:制作若干张海报,分别张贴于13教主干道、汉科、新风、南苑等。于4月10日张贴完。(2)媒体网络宣传:4月8日前,通过《荆周刊》、《江汉风》、荆州新闻网以及校电视台、广播台介绍活动情况,联系校记者团,校
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